Você sentiu o impacto da Quarentena em seu site? Preparamos uma série de dicas para enfrentar o período de crise e adaptar a sua estratégia nesse novo cenário e aumentar a geração de leads.
Em uma operação de atendimento fica explicita a dificuldade em conciliar corte de custos e um aumento na satisfação do consumidor. Para atingir este equilíbrio é essencial acompanhar suas métricas para medir o desempenho de cada setor e tomar decisões estratégicas sobre a operação É necessário lembrar que a importância das métricas é variável de Leia mais…