{"id":1163,"date":"2020-11-19T12:19:12","date_gmt":"2020-11-19T15:19:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.neurologic.com.br\/?p=1163"},"modified":"2025-06-30T09:37:44","modified_gmt":"2025-06-30T12:37:44","slug":"formularios-para-captacao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/formularios-para-captacao-de-leads\/","title":{"rendered":"4 Motivos do Porqu\u00ea Formul\u00e1rios para Capta\u00e7\u00e3o de Leads est\u00e3o Mortos"},"content":{"rendered":"\n

J\u00e1 vou logo te falar a verdade, esse artigo \u00e9 sim sobre formul\u00e1rios, por\u00e9m, vou te dizer porque os formul\u00e1rios para capta\u00e7\u00e3o de leads est\u00e3o mortos.<\/p>\n\n\n\n

Quando falamos em convers\u00e3o, <\/strong>talvez seja autom\u00e1tico voc\u00ea pensar nos tradicionais formul\u00e1rios <\/strong>de marketing <\/strong>utilizados nessa estrat\u00e9gia, certo? <\/p>\n\n\n\n

A ferramenta \u00e9 utilizada \u2013 h\u00e1 muito tempo \u2013 para captar informa\u00e7\u00f5es de visitantes e transform\u00e1-los em leads. Os dados s\u00e3o a moeda de troca para receber o material ofertado pela sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, spoiler alert<\/em>: formul\u00e1rios na internet est\u00e3o ultrapassados e n\u00e3o s\u00e3o mais efetivos para convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ainda sem entender o porqu\u00ea? Continue a leitura e vamos listar os principais motivos pelos quais os formul\u00e1rios de marketing n\u00e3o s\u00e3o mais efetivos<\/strong> caso voc\u00ea queira conquistar leads qualificados<\/a> para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n

No Marketing Tradicional, para que Servem os Formul\u00e1rios?<\/h2>\n\n\n\n
\"No<\/figure>\n\n\n\n

Tempos atr\u00e1s as pessoas conferiam apenas an\u00fancios de jornais impressos para adquirir produtos e servi\u00e7os. Hoje em dia, nada disso faz mais muito sucesso, muito menos traz resultados mensur\u00e1veis para a sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Assim como o m\u00e9todo acima, os formul\u00e1rios de marketing surgiram com o prop\u00f3sito de receber mais informa\u00e7\u00f5es sobre o seu visitante e transform\u00e1-lo em um lead<\/strong>. Ou seja, captar dados de contato e informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas sobre o poss\u00edvel cliente para facilitar e agilizar o ciclo de vendas.<\/p>\n\n\n\n

A ferramenta, al\u00e9m de auxiliar na capta\u00e7\u00e3o comercial<\/strong>, pode ser usada  em estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado<\/strong>, como para divulga\u00e7\u00e3o de um e-book, newsletter ou artigo de blog, que podem ser \u201ciscas\u201d para gera\u00e7\u00e3o de cadastros. <\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, ao longo do tempo, os formul\u00e1rios para capta\u00e7\u00e3o de leads foram perdendo sua for\u00e7a e hoje est\u00e3o pr\u00f3ximos da extin\u00e7\u00e3o. Para entender o porqu\u00ea, siga no texto!<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: <\/em>Blog para Gerar Leads: 10 Estrat\u00e9gias Essenciais<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
Porque Formul\u00e1rios para Capta\u00e7\u00e3o de Leads Est\u00e3o Matando suas Convers\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
Formul\u00e1rios para capta\u00e7\u00e3o de leads exigem n\u00e3o s\u00f3 a aten\u00e7\u00e3o<\/strong> do visitante (que precisa ser fisgado e retido na sua p\u00e1gina), como tamb\u00e9m, demonstram em segundos que o usu\u00e1rio precisa entregar seus dados pessoais logo de cara, em troca de obter o que deseja \u2014 seja acessar um material disponibilizado por voc\u00ea, fazer um or\u00e7amento ou simplesmente tirar uma d\u00favida sobre o seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Principalmente neste \u00faltimo caso, pois muitas vezes se trata do primeiro contato do visitante com a sua empresa<\/strong>. O maior problema dos formul\u00e1rios \u00e9 que eles causam fric\u00e7\u00e3o<\/strong>, e consequentemente dificuldade para uma convers\u00e3o<\/strong> ser realizada; seja uma dificuldade real, como algo inacess\u00edvel e complicado, ou uma dificuldade aparente, como o uso de fontes que dificultam a leitura.<\/p>\n\n\n\n
Formul\u00e1rios de marketing est\u00e1ticos s\u00e3o um dos principais exemplos de pontos de fric\u00e7\u00e3o entre o que voc\u00ea quer e o que o seu visitante quer. Isso faz com que as suas taxas de convers\u00e3o caiam absurdamente<\/strong>. Detalhamos os porqu\u00eas:<\/p>\n\n\n\n
1. Formul\u00e1rios de Marketing Est\u00e1ticos n\u00e3o Geram Interesse<\/h3>\n\n\n\n
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J\u00e1 reparou como virou um padr\u00e3o que todas as p\u00e1ginas possuem um link para “Entre em contato\u201d? Como dissemos, esse tipo de estrat\u00e9gia funcionava muito bem 10 anos atr\u00e1s<\/strong>. Mas hoje, basta analisar as taxas de convers\u00e3o baix\u00edssimas desse tipo de formato para entender que eles s\u00e3o mais decorativos do que qualquer outra coisa.<\/p>\n\n\n\n
As pessoas t\u00eam necessidade de retorno r\u00e1pido: s\u00f3 v\u00e3o preencher<\/strong> um formul\u00e1rio est\u00e1tico e ficar esperando pelo retorno quando estiverem plenamente interessadas<\/strong> e convencidas da solu\u00e7\u00e3o<\/strong> de sua empresa. O grande problema \u00e9 que essa \u00e9 a parcela m\u00ednima dos visitantes do seu site como mostramos na imagem abaixo.<\/p>\n\n\n\n
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E muitas simplesmente n\u00e3o v\u00e3o nem preencher, por n\u00e3o saberem quando o retorno vir\u00e1 e por entenderem que a empresa em quest\u00e3o n\u00e3o preenche alguns requisitos necess\u00e1rios para que seja iniciado um relacionamento<\/a> com ela. <\/p>\n\n\n\n
2. Formul\u00e1rios com Muitas Perguntas t\u00eam Baixa Convers\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
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Se voc\u00ea j\u00e1 trabalhou com convers\u00e3o de leads atrav\u00e9s de formul\u00e1rios para capta\u00e7\u00e3o de leads est\u00e1ticos, sabe como pode ser complicado atingir taxas de convers\u00e3o<\/strong> interessantes ao pedir qualquer informa\u00e7\u00e3o mais espec\u00edfica sobre o visitante.<\/p>\n\n\n\n
E, como visitante, tamb\u00e9m j\u00e1 deve ter se deparado com um formul\u00e1rio extenso e at\u00e9 mesmo um pouco invasivo que te fez desistir do preenchimento no meio do caminho. <\/p>\n\n\n\n
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Pois os visitantes do seu site ou de suas Landing Pages tamb\u00e9m pensam duas vezes ao fornecer informa\u00e7\u00f5es<\/strong>, e calculam se aquela oferta\/entrega\/solicita\u00e7\u00e3o de contato vale tanto assim. Lembre-se sempre: estamos lidando com dados e dados s\u00e3o o que existe de mais precioso hoje. Voc\u00ea sabe disso e seu consumidor tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n
Por isso, se voc\u00ea fizer um formul\u00e1rio com muitas perguntas<\/strong>, a taxa de convers\u00e3o ir\u00e1 cair, pois a a\u00e7\u00e3o imediata vai assustar os usu\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
3. Formul\u00e1rios com Poucas Perguntas n\u00e3o Entregam Informa\u00e7\u00f5es Interessantes para a Estrat\u00e9gia<\/h3>\n\n\n\n
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Mas voc\u00ea pode pensar \u201cent\u00e3o, basta diminuir a quantidade de informa\u00e7\u00e3o requisitada ao visitante e as minhas taxas de convers\u00e3o aumentam\u201d. Pode at\u00e9 ser, mas de que serve ter apenas o nome, o e-mail e o telefone de um lead<\/strong>? Esse tipo de informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o responde que tipo \u00fanico de consumidor essa pessoa \u00e9, qual o problema que ela busca solucionar e se o seu produto \u00e9 o ideal para ela.<\/p>\n\n\n\n
O processo para entender esse perfil de compra, a qualifica\u00e7\u00e3o e a segmenta\u00e7\u00e3o depois da convers\u00e3o inicial \u00e9 ainda mais complicado do que o convencimento do preenchimento do formul\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Leia tamb\u00e9m: <\/em>Como Fazer a Captura de Leads Qualificados para Vendas em 2022<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
4. Agora os Consumidores Precisam de Interatividade e Personaliza\u00e7\u00e3o\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
O consumo muda conforme os anos e o contexto em que vivemos. Hoje, os consumidores t\u00eam papel mais ativo do que nunca visto antes e a personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 algo extremamente valorizada<\/strong>. O visitante n\u00e3o quer ser s\u00f3 mais um n\u00famero, quer entender que a empresa olha para ele e que entende a necessidade que ele tem. <\/p>\n\n\n\n
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H\u00e1 muito tempo o foco n\u00e3o \u00e9 mais no que vender, mas em como atender. Al\u00e9m disso, o consumidor n\u00e3o \u00e9 ing\u00eanuo. Ele sabe que o objetivo dos formul\u00e1rios de marketing que pedem dados pessoais \u00e9 gerar contatos para que o comercial entre em a\u00e7\u00e3o posteriormente. E muitas vezes o visitante<\/strong> do seu site ou Landing Page ainda n\u00e3o est\u00e1 nem perto desse momento de compra<\/strong>. Muitas vezes o que ele precisa \u00e9 de informa\u00e7\u00e3o adicional sobre o seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
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Por isso, solu\u00e7\u00f5es como chatbots e atendentes virtuais hoje s\u00e3o muito mais atrativas do que um formul\u00e1rio est\u00e1tico. Com um atendimento personalizado, mesmo que para d\u00favidas e intera\u00e7\u00f5es simples, o lead tem mais chances de converter<\/strong> depois de solucionar as d\u00favidas que tem e estabelecer um di\u00e1logo com a marca.<\/p>\n\n\n\n
Os assistentes virtuais s\u00e3o a melhor alternativa em rela\u00e7\u00e3o aos formul\u00e1rios para capta\u00e7\u00e3o de leads <\/strong>est\u00e1ticos e est\u00e3o crescendo pois eles garantem melhores taxas de convers\u00e3o e uma experi\u00eancia mais interativa e din\u00e2mica. Eles abordam cada consumidor de forma personalizada<\/strong>, de acordo com seu contexto de navega\u00e7\u00e3o<\/a>, assim conseguem aumentar seu engajamento (e n\u00e3o as respostas que a empresa imagina que eles precisam).  <\/p>\n\n\n\n
Leia tamb\u00e9m: <\/em>Como Gerar Leads B2B? As Estrat\u00e9gias Mais Atuais<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as Solu\u00e7\u00f5es que Podem ser Exploradas?<\/h2>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, assistentes virtuais captam informa\u00e7\u00f5es \u00fanicas e valiosas <\/strong>sobre o consumidor atrav\u00e9s de uma conversa autom\u00e1tica<\/strong>. Entendendo qual a dor ou a d\u00favida dele em rela\u00e7\u00e3o ao seu produto ou servi\u00e7o, voc\u00ea entende qual a maturidade de compra e que tipo de solu\u00e7\u00e3o \u00e9 a mais adequada para o que ele precisa resolver. <\/p>\n\n\n\n
Esse tipo de plataforma<\/strong> \u00e9 o que entregamos para os nossos clientes aqui na Leadster<\/strong>: primeiro captamos a aten\u00e7\u00e3o do visitante no site e depois o engajamos para realizar a convers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Dessa forma aumentamos seu volume de leads e ainda conseguimos qualific\u00e1-los em uma conversa<\/strong>. Se voc\u00ea quiser saber mais sobre a nossa solu\u00e7\u00e3o, pode testar durante 14 dias gr\u00e1tis nossa plataforma de marketing conversacional <\/a>em seu site.<\/p>\n\n\n\n
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4 Hist\u00f3rias para Acabar com a Ideia de que Formul\u00e1rios para Capta\u00e7\u00e3o de Leads Funcionam<\/h2>\n\n\n\n
Para fechar com chave de ouro e provar de uma vez por todas que os formul\u00e1rios para capta\u00e7\u00e3o de leads est\u00e3o morrendo, separei aqui 4 cases de sucesso da Leadster.<\/p>\n\n\n\n
Cada um deles mostra a melhora trazida por nossa plataforma de marketing conversacional<\/a>, o chatbot, em rela\u00e7\u00e3o a estrat\u00e9gias tradicionais como os formul\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n
Como a W12 Aumentou em 3x sua Gera\u00e7\u00e3o de Leads<\/h3>\n\n\n\n
A W12, empresa focada em software para academias, tinha como desafio melhorar a convers\u00e3o dos visitantes que chegavam at\u00e9 o site.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a analista de marketing da W12, Amanda de Paula, a empresa conseguia gerar um bom trafego at\u00e9 a plataforma, por\u00e9m, sua taxa convers\u00e3o era baixa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
At\u00e9 que a Leadster surgiu e, a partir da personaliza\u00e7\u00e3o, intera\u00e7\u00e3o e instantaneidade do nosso chatbot<\/strong> a W12 se viu triplicando sua gera\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Ou\u00e7a por si mesmo o que a Amanda tem a dizer:<\/p>\n\n\n\n
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