{"id":1280,"date":"2021-02-11T10:12:29","date_gmt":"2021-02-11T13:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.neurologic.com.br\/?p=1280"},"modified":"2025-07-16T09:47:19","modified_gmt":"2025-07-16T12:47:19","slug":"geracao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/geracao-de-leads\/","title":{"rendered":"Gera\u00e7\u00e3o de Leads: O que \u00e9 e Como Gerar Leads Qualificados?"},"content":{"rendered":"\n

A Gera\u00e7\u00e3o de Leads <\/strong>est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios e expans\u00e3o de oportunidades para a \u00e1rea comercial da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Neste conte\u00fado, voc\u00ea ir\u00e1 entender o que s\u00e3o leads, quais s\u00e3o as classifica\u00e7\u00f5es desses contatos, a import\u00e2ncia da gera\u00e7\u00e3o de leads e como gerenciar essa estrat\u00e9gia para o crescimento das suas vendas.<\/p>\n\n\n\n

Continue sua leitura para tirar todas as d\u00favidas sobre o tema!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 Gera\u00e7\u00e3o de Leads?<\/h2>\n\n\n
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Gerar leads<\/a> significa atrair clientes em potencial e transform\u00e1-los em oportunidades de neg\u00f3cio para uma empresa. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 atrav\u00e9s da gera\u00e7\u00e3o de leads que a marca constr\u00f3i relacionamento com consumidores, ganha confian\u00e7a e relev\u00e2ncia no mercado e direciona esses contatos atrav\u00e9s do funil de vendas, at\u00e9 transform\u00e1-los em clientes. <\/p>\n\n\n\n

Onde a Gera\u00e7\u00e3o de Leads se Encaixa na sua Estrat\u00e9gia?<\/h3>\n\n\n\n

A gera\u00e7\u00e3o de leads est\u00e1 relacionada com a estrat\u00e9gia completa do funil de vendas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Essa etapa \u00e9 fundamental para criar oportunidades de neg\u00f3cios e trabalhar com consumidores com diferentes necessidades e em diferentes fases de amadurecimento de compra. <\/p>\n\n\n\n

Se entendermos que, entre o primeiro contato com uma marca e a finaliza\u00e7\u00e3o de uma compra, existe um longo caminho a ser percorrido, fica mais claro o porqu\u00ea de a gera\u00e7\u00e3o de leads ser uma forma muito interessante de entregar conte\u00fado e ofertas que est\u00e3o alinhadas com o que o consumidor est\u00e1 procurando em cada fase dessa jornada.<\/p>\n\n\n

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\"Onde<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Por que Gerar Leads \u00e9 Importante?<\/h3>\n\n\n\n

A forma como consumimos e vendemos muda constantemente, impactada pelos desenvolvimentos que vivemos enquanto sociedade. <\/p>\n\n\n\n

Constantemente, as empresas precisam se adaptar e encontrar formas novas e mais adequadas de chegar at\u00e9 o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Agora, o consumidor tem um poder muito maior, tanto de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o quanto de influ\u00eancia – e tamb\u00e9m tem consci\u00eancia disso. <\/p>\n\n\n\n

Somos bombardeados todos os dias com milhares de an\u00fancios e, muitas vezes, o consumidor sente que esse tipo de abordagem se torna intrusiva e acaba ignorando tudo aquilo que n\u00e3o lhe interessa. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, al\u00e9m de disputar pela escolha de compra, as marcas precisam disputar tamb\u00e9m pela aten\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

A gera\u00e7\u00e3o de leads proporciona \u00e0s empresas conquistar informa\u00e7\u00f5es pessoais de pessoas que s\u00e3o clientes em potencial. <\/p>\n\n\n\n

E o melhor de tudo, de uma forma que esses dados s\u00e3o disponibilizados pelo pr\u00f3prio consumidor, criando assim um la\u00e7o de confian\u00e7a e relacionamento<\/a> entre pessoa e marca.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um Lead?<\/h2>\n\n\n
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\u201cLead\u201d \u00e9 o termo utilizado para nomear um consumidor que tem interesse em algo que sua marca est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n\n\n\n

Esse consumidor ativamente procura por algum conte\u00fado, produto ou servi\u00e7o e, como moeda de troca, fornece os seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n

Toda vez que um consumidor preenche um formul\u00e1rio, uma caixa de contato, tira alguma d\u00favida pelos canais de atendimento e, com isso, fornece dados pessoais como nome, e-mail e telefone, ele deixa de ser um visitante e passa a ser um lead<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

E esses contatos comp\u00f5em a base de leads<\/strong>, com um banco de dados que a sua empresa pode explorar dentro das estrat\u00e9gias de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n

Quais as Classifica\u00e7\u00f5es dos Leads?<\/h2>\n\n\n
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\"Quais<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Quando algu\u00e9m deixa um contato com a sua empresa, ela demonstra interesse em algo que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo. <\/p>\n\n\n\n

Mas nem sempre isso significa que esse consumidor est\u00e1 pronto para realizar uma compra. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, \u00e9 fundamental entender a classifica\u00e7\u00e3o dos leads, que podemos dizer que est\u00e1 relacionada \u00e0 maturidade desse consumidor em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 compra. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entender essa qualifica\u00e7\u00e3o possibilitar\u00e1 que a sua marca se comunique corretamente com cada contato, oferecendo o que ele precisa em rela\u00e7\u00e3o ao momento de compra em que ele se encontra.<\/p>\n\n\n\n

Pense nessas nomenclaturas como um caminho que o consumidor percorre at\u00e9 ter interesse em fechar uma compra com a sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Vamos explicar cada uma dessas classifica\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

Prospect<\/h3>\n\n\n\n

Os prospects s\u00e3o contatos que – aparentemente – est\u00e3o dentro do perfil de cliente ideal que a sua marca est\u00e1 buscando, mas ainda n\u00e3o demonstraram interesse no produto ou servi\u00e7o oferecido, nem realizaram uma convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Nessa etapa, ainda n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ter certeza se possuem o perfil desejado para a compra.<\/p>\n\n\n\n

Lead <\/h3>\n\n\n\n

Um lead representa aquele consumidor que forneceu os dados para a sua empresa, convertendo em algum tipo de conte\u00fado ou oferta.<\/p>\n\n\n\n

Em um primeiro momento, se sabe muito pouco sobre ele. <\/p>\n\n\n\n

Um trabalho de filtragem e qualifica\u00e7\u00e3o <\/strong>ir\u00e1 dizer se esse contato \u00e9 um lead frio (fora do perfil, desengajado, sem interesse no servi\u00e7o ou produto, n\u00e3o est\u00e1 no momento certo de compra) ou um lead qualificado.<\/p>\n\n\n\n

Lead Qualificado \/ Qualified Lead <\/em>(QL)<\/h3>\n\n\n\n

Um lead qualificado<\/a> <\/strong>representa um contato que est\u00e1 interessado em ouvir o que a sua empresa tem a dizer.<\/p>\n\n\n\n

Ele n\u00e3o est\u00e1 necessariamente pronto para compra ou contrata\u00e7\u00e3o, mas j\u00e1 demonstrou interesse na comunica\u00e7\u00e3o da sua marca e se encaixa no seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n

Marketing Qualified Lead<\/em> (MQL)<\/h3>\n\n\n\n

Enquanto percorre o funil e fornece novas informa\u00e7\u00f5es para enriquecer a sua qualifica\u00e7\u00e3o, um lead pode ser classificado de acordo com crit\u00e9rios diferentes.<\/p>\n\n\n\n

Vamos pensar em um exemplo? <\/p>\n\n\n\n

Um visitante entrou no seu site e baixou o e-book “Tudo o que Voc\u00ea Deveria Saber Sobre o Assunto Tal<\/em>“. <\/p>\n\n\n\n

Ao fazer isso, ele informou o nome, e-mail, segmento e n\u00famero de funcion\u00e1rios da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Pode ser que, dentro da sua estrat\u00e9gia de marketing, essas informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 sejam suficientes para dizer que ele \u00e9 um lead qualificado (MQL<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Mas, antes de entender se vale \u00e0 pena fazer neg\u00f3cios com ele, ainda precisamos de muitas outras informa\u00e7\u00f5es, que podem ser obtidas em novas convers\u00f5es online ou em uma conversa com um SDR ou vendedor.<\/p>\n\n\n\n

E, principalmente, precisamos entender em que est\u00e1gio da jornada de compra <\/strong>ele se encontra.<\/p>\n\n\n\n

Ser\u00e1 que ele j\u00e1 est\u00e1 em um estado de consci\u00eancia do problema que precisa resolver?<\/p>\n\n\n\n

Ser\u00e1 que ele j\u00e1 est\u00e1 comparando empresas e analisando propostas?<\/p>\n\n\n\n

Essa identifica\u00e7\u00e3o \u00e9 a mais importante para entender se ele deveria entrar em um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o de marketing (onde recebe outros posts e materiais at\u00e9 estar pronto para comprar) ou ent\u00e3o ser encaminhado para o time de vendas, dando sequ\u00eancia ao processo comercial.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/em><\/em><\/em> Saiba mais: MQL e SQL: O que s\u00e3o e Como Classificar seus Leads<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n
Sales Accepted Lead <\/em>(SAL)<\/h3>\n\n\n\n
Quando os leads est\u00e3o dentro do perfil ideal e maduros em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 decis\u00e3o de compra, acontece a “passagem de bast\u00e3o” de um lead do marketing para vendas.<\/p>\n\n\n\n
Este \u00e9 o come\u00e7o do relacionamento comercial, com a equipe de pr\u00e9-venda checando os dados fornecidos pelos leads e conquistando ainda outros dados, que v\u00e3o auxiliar a direcionar a pr\u00f3xima fase.<\/p>\n\n\n\n
Em geral o time de vendas trabalha com uma “pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o”, que vai nos dizer se esse lead realmente atende aos crit\u00e9rios necess\u00e1rios para se tornar um Sales Accepted Lead <\/em>(SAL).<\/p>\n\n\n\n
Sales Qualified Lead<\/em> (SQL)<\/h3>\n\n\n\n
Um Sales Qualified Lead<\/em> (SQL) \u00e9 aquele contato que chegou at\u00e9 o fundo do funil: ele tem o perfil, tem o or\u00e7amento dispon\u00edvel e est\u00e1 interessado em fechar neg\u00f3cio AGORA.<\/p>\n\n\n\n
Essa \u00e9 a etapa mais avan\u00e7ada na jornada de compras.<\/p>\n\n\n\n
O que falta agora \u00e9 uma proposta comercial irrecus\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 a\u00ed que o time de vendas entra com for\u00e7a total para converter esse lead em cliente.<\/p>\n\n\n\n
Product Qualified Lead<\/em> (PQL)<\/h3>\n\n\n\n
Alguns segmentos espec\u00edficos, como empresas de Software (SaaS), possuem formas ligeiramente diferentes de qualificar os seus contatos.<\/p>\n\n\n\n
Os Product Qualified Leads<\/em> (PQLs) s\u00e3o aqueles que utilizam testes gratuitos e demonstra\u00e7\u00f5es de produtos digitais, demonstrando de uma s\u00f3 vez ter o perfil certo e interesse no que est\u00e1 sendo oferecido.<\/p>\n\n\n\n
Ou seja, esses contatos j\u00e1 provaram o valor da sua marca e que t\u00eam uma propens\u00e3o diferente para escolh\u00ea-la.<\/p>\n\n\n\n
A abordagem comercial para esse tipo de lead \u00e9 completamente diferente, j\u00e1 que estamos falando de um potencial maior de convers\u00e3o, e os argumentos escolhidos pelo time de vendas tamb\u00e9m s\u00e3o outros. <\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m \u00e9 comum que muitas empresas possuam um modelo em que o pr\u00f3prio usu\u00e1rio conclui toda a jornada de compra sozinho, sem a intera\u00e7\u00e3o de um vendedor.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/em><\/em><\/em> Saiba mais sobre esse modelo: O Que Aprendemos com uma Estrat\u00e9gia Product Led Growth (PLG)<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n
Service Qualified Lead <\/em>(SQL)<\/h3>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, um Service Qualified Lead <\/em>(SQL) \u00e9 o contato que chega por meio de um canal um pouco diferente: o de atendimento ao consumidor – ou sucesso do cliente.<\/p>\n\n\n\n
Pode ser um cliente free <\/em>que deseja assinar um plano, ou um cliente que deseja fazer um upgrade<\/em>, adquirindo novos servi\u00e7os ou funcionalidades dentro de um contrato j\u00e1 existente.<\/p>\n\n\n\n
Nesses casos, cada empresa define a melhor forma de dar sequ\u00eancia ao processo comercial: se o consultor finaliza a venda sozinho, com a participa\u00e7\u00e3o de um vendedor ou se o contato \u00e9 encaminhado para o comercial.<\/p>\n\n\n\n
Como Fazer Gera\u00e7\u00e3o de Leads?<\/h2>\n\n\n
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\"Como<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe o que s\u00e3o os leads e quais s\u00e3o as fases que um contato percorre at\u00e9 se tornar um lead pronto para virar cliente. <\/p>\n\n\n\n
Mas ent\u00e3o, como gerar esses leads?<\/p>\n\n\n\n
A gera\u00e7\u00e3o de leads acontece em tr\u00eas etapas: <\/p>\n\n\n\n
    \n
  1. Atrair:<\/strong> Trazer visitantes para seu site ou p\u00e1ginas de convers\u00e3o; <\/li>\n\n\n\n
  2. Engajar: <\/strong>Se conectar e engajar com esse p\u00fablico para que eles estejam dispostos a oferecer os dados pessoais e seguir para a convers\u00e3o. Isso significa entregar uma oferta relevante para o visitante;<\/li>\n\n\n\n
  3. Capturar:<\/strong> Obter as informa\u00e7\u00f5es de contato, para assim transformar o visitante em lead.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    Vamos abordar cada uma das etapas a seguir.<\/p>\n\n\n\n
    1. Atrair<\/h3>\n\n\n\n
    Para gerar leads, a primeira coisa a fazer \u00e9 atrair visitantes para as suas p\u00e1ginas e materiais de convers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
    Al\u00e9m disso, desenhar quais ser\u00e3o esses materiais e canais de divulga\u00e7\u00e3o de acordo com o perfil dos seus p\u00fablicos. <\/p>\n\n\n\n
    Sua estrat\u00e9gia de marketing<\/a> precisa ter claros os objetivos e explorar canais<\/a> que geram tr\u00e1fego para as p\u00e1ginas e ganchos de gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n
    Voc\u00ea n\u00e3o deve focar em apenas uma dessas formas de gerar tr\u00e1fego para suas p\u00e1ginas e materiais de gera\u00e7\u00e3o de leads. <\/p>\n\n\n\n
    Construa uma estrat\u00e9gia integrada e aproveite todas as formas de levar mais visitantes para os seus canais.<\/p>\n\n\n\n
    Aqui selecionamos algumas formas de concretizar isto:<\/p>\n\n\n\n
    Principais Canais de Gera\u00e7\u00e3o de Leads<\/h4>\n\n\n\n