{"id":13436,"date":"2023-05-03T17:16:28","date_gmt":"2023-05-03T20:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/?p=13436"},"modified":"2025-05-21T18:13:58","modified_gmt":"2025-05-21T21:13:58","slug":"evolucao-do-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/evolucao-do-marketing\/","title":{"rendered":"Evolu\u00e7\u00e3o do marketing: da Mesopot\u00e2mia a Philip Kotler"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>A evolu\u00e7\u00e3o do marketing n\u00e3o come\u00e7a nos \u00faltimos 100 anos.<\/strong> Para entender o que ele realmente \u00e9 e para onde ele vai, precisamos voltar at\u00e9 os prim\u00f3rdios da humanidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Onde existiram neg\u00f3cios, existiu publicidade e marketing.<\/strong> \u00c9 claro que n\u00e3o como o conhecemos hoje: <em>data-driven<\/em>, com foco na performance e no retorno do investimento. Mas os negociantes tentam ampliar suas vendas com an\u00fancios desde que o mundo \u00e9 mundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje vamos fazer uma jornada pela mar\u00e9 dos tempos \ud83c\udf0a. Nosso objetivo \u00e9 entender como <strong>se deu a evolu\u00e7\u00e3o do marketing, onde ele come\u00e7ou, quem ajudou a construir o marketing contempor\u00e2neo e para onde ele vai.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vamos come\u00e7ar?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os prim\u00f3rdios do marketing e do merchandising<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando a primeira pessoa decidiu vender seus excedentes da lavoura para outras, a semente do marketing come\u00e7ou a brotar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E desde ent\u00e3o, como muita coisa mudou no mundo, muita coisa tamb\u00e9m mudou no marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s temos a sorte de ter registros das primeiras tentativas relacionadas a marketing no mundo, al\u00e9m das primeiras comunica\u00e7\u00f5es relacionadas ao varejo, dispon\u00edveis na palma das nossas m\u00e3os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Podemos ver a evolu\u00e7\u00e3o do marketing sentados na primeira fila.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esse t\u00f3pico vai mostrar desde os primeiros registros acadianos sobre varejo que temos not\u00edcia, indo at\u00e9 o in\u00edcio da grande era dos comerciais de TV, pr\u00e9-internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bora l\u00e1?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O marketing na antiguidade<\/h3>\n\n\n\n<p>O historiador Eric H. Shaw destaca que as primeiras pr\u00e1ticas que podem ser consideradas como marketing come\u00e7aram com a cria\u00e7\u00e3o e o com\u00e9rcio rudimentar de esculturas, uns bons 40.000 anos atr\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo claro, sem registro: s\u00f3 encontramos as pr\u00f3prias esculturas e inferimos sobre o seu com\u00e9rcio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas o primeiro registro concreto de uma comunica\u00e7\u00e3o relacionada ao varejo vem da Mesopot\u00e2mia<\/strong>, <a href=\"https:\/\/www.openculture.com\/2021\/05\/hear-the-earliest-recorded-customer-complaint-letter-from-ancient-sumeria-1750-bc.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mais especificamente na antiga cidade de Ur, em meados de 4.000 a.C<\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tabuleta de argila com escrita cuneiforme de um consumidor reclamando com seu vendedor sobre a qualidade do produto vendido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-1.webp\" alt=\"Tabuleta cuneiforme na Mesopot\u00e2mia.\" class=\"wp-image-13443\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-1.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-1-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-1-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Nanni (o comprador) reclama que Ea-nasir (o negociante) enviou min\u00e9rio de cobre da qualidade errada e exige seu dinheiro de volta.&nbsp;<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O exemplo mais antigo de merchandising que temos vem da Gr\u00e9cia antiga, entre 600 a.C. a 700 a.C. Vasos confeccionados por artes\u00e3os vinham com a sua assinatura como forma de destacar seu prest\u00edgio \u2013 e possivelmente aumentar seu pre\u00e7o.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos vasos da \u00e9poca, inclusive, vem com a inscri\u00e7\u00e3o \u201cum dos pr\u00eamios de Atenas\u201d, significando que ele era uma das premia\u00e7\u00f5es dos jogos Panatenaicos da cidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-2.webp\" alt=\"Vasos gregos do per\u00edodo cl\u00e1ssico. \" class=\"wp-image-13448\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-2.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-2-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-2-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Outro \u00f3timo exemplo \u00e9 o dos romanos. Com a erup\u00e7\u00e3o do monte Ves\u00favio, as cidades de Pompeia e Herculano foram cobertas por cinzas, o que preservou suas caracter\u00edsticas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Escava\u00e7\u00f5es arqueol\u00f3gicas encontraram, nas paredes, o que historiadores acreditam ser os primeiros an\u00fancios feitos em locais p\u00fablicos. S\u00e3o <strong>os primeiros outdoors do mundo, datando de 79 a.C.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-3.webp\" alt=\"Parede com an\u00fancios publicit\u00e1rios nas ru\u00ednas de Pompeia.\" class=\"wp-image-13447\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-3.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-3-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-3-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Mas o primeiro an\u00fancio de fato, criado para ser um an\u00fancio em uma m\u00eddia dedicada, foi feito entre 960 d.C e 1260 d.C, na China da Dinastia Song. O com\u00e9rcio de agulhas da fam\u00edlia Liu anunciava fazer \u201cAgulhas de alta qualidade, prontas para o uso dom\u00e9stico\u201d em uma placa de bronze.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"537\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-4.webp\" alt=\"Primeiro an\u00fancio publicit\u00e1rio em m\u00eddia pr\u00f3pria. \" class=\"wp-image-13446\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-4.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-4-300x215.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/O-marketing-na-antiguidade-4-150x107.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Foi da\u00ed que o marketing veio \u2013 do esp\u00edrito do com\u00e9rcio, inerente ao ser humano.<\/strong> Mas at\u00e9 onde estamos hoje temos um longo caminho, que s\u00f3 foi ser estudado ainda no s\u00e9culo XIX.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E falando nisso:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Os primeiros an\u00fancios e as primeiras teorias<\/h3>\n\n\n\n<p>O marketing como conhecemos hoje teve suas origens com as revolu\u00e7\u00f5es industriais. Com o avan\u00e7o do capitalismo baseado na economia da produ\u00e7\u00e3o em massa, a evolu\u00e7\u00e3o do marketing come\u00e7ou a acontecer de forma mais acelerada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aproximadamente em 1455, Johannes Gutemberg inventou a prensa de tipos m\u00f3veis<\/strong>, o que possibilitou a cria\u00e7\u00e3o dos primeiros jornais peri\u00f3dicos ao longo do s\u00e9culo XVI e XVII.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A primeira publica\u00e7\u00e3o semanal do mundo surgiu em meados de 1620, na Gr\u00e3-Bretanha<\/strong>, e o primeiro jornal di\u00e1rio iniciou suas publica\u00e7\u00f5es em 1702. Nessa \u00e9poca e ao longo do s\u00e9culo XIX, os an\u00fancios focavam principalmente na venda de livros e rem\u00e9dios.<\/p>\n\n\n\n<p>No final do s\u00e9culo XIX, as primeiras ag\u00eancias de publicidade come\u00e7am a surgir nos E.U.A e na Gr\u00e3-Bretanha. <strong>Na Filad\u00e9lfia, Volney B. Palmer abriu a primeira ag\u00eancia de marketing americana.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mas as ag\u00eancias daquela \u00e9poca eram bem diferentes. Elas compravam todos os espa\u00e7os dispon\u00edveis de jornais da regi\u00e3o e os revendiam a um pre\u00e7o mais alto. Fazer o an\u00fancio era responsabilidade das pr\u00f3prias marcas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso come\u00e7ou a mudar com a virada do s\u00e9culo. A era da criatividade no marketing do s\u00e9culo XX estava come\u00e7ando.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Claude C. Hopkins e a Publicidade Cient\u00edfica<\/h3>\n\n\n\n<p>Claude C. Hopkins foi um dos pais da publicidade. Iniciando sua trajet\u00f3ria no final do s\u00e9culo XIX e in\u00edcio do s\u00e9culo XX, <strong>ele ajudou a consolidar marcas que est\u00e3o em atua\u00e7\u00e3o at\u00e9 hoje \u2013 \u00e9 o caso da Palmolive e da Goodyear<\/strong>, por exemplo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hopkins foi um dos primeiros, sen\u00e3o o primeiro, a falar sobre o marketing como uma disciplina cient\u00edfica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seus preceitos foram imortalizados no livro <a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Ci%C3%AAncia-Publicidade-Claude-C-Hopkins-ebook\/dp\/B07VSRKFGP\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201cA Ci\u00eancia da Publicidade\u201d<\/a>, publicado em 1923. Nesse livro Hopkins determina o embri\u00e3o que veio pautar a evolu\u00e7\u00e3o do marketing: <strong>a necessidade de conhecer seu p\u00fablico-alvo.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A ideia que o marketing precisa ser direcionado e apresentar caracter\u00edsticas criativas dependendo do perfil de quem l\u00ea n\u00e3o era popular na \u00e9poca. E o marketing como conhecemos hoje \u2013 <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-holistico\/\">uma jun\u00e7\u00e3o hol\u00edstica entre merchandising, publicidade e propaganda<\/a> \u2013 n\u00e3o era praticado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hopkins era tido como uma ovelha negra entre os anunciantes da \u00e9poca simplesmente por fazer promo\u00e7\u00f5es e oferecer amostras gr\u00e1tis. Para eles, isso n\u00e3o era publicidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A era de ouro do marketing e do copywriting<\/h3>\n\n\n\n<p>A evolu\u00e7\u00e3o do marketing teve sua era cl\u00e1ssica entre os anos 40 e 70 do s\u00e9culo passado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entre esses anos, as maiores ag\u00eancias de marketing do mundo (at\u00e9 hoje!) foram criadas: Ogilvy &amp; Mather (hoje Ogilvy), BBDO (que inclusive \u00e9 a holding da brasileira Almap), DDB entre outras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"684\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-era-de-ouro-do-marketing-e-do-copywriting.webp\" alt=\"An\u00fancio do Fusca dos anos 50. \" class=\"wp-image-13444\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-era-de-ouro-do-marketing-e-do-copywriting.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-era-de-ouro-do-marketing-e-do-copywriting-300x274.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-era-de-ouro-do-marketing-e-do-copywriting-150x137.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nesse per\u00edodo, grandes campanhas foram idealizadas e o foco dos an\u00fancios \u2014 feitos principalmente em revistas e jornais \u2014 estava na <strong>criatividade, na informa\u00e7\u00e3o e na adequa\u00e7\u00e3o da mensagem ao p\u00fablico.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As funda\u00e7\u00f5es constru\u00eddas por Hopkins deram grandes frutos. David Ogilvy, um dos seus maiores admiradores, al\u00e9m de Ned Doyle e Bill Bernbach, pressionaram o mercado a entender o <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/o-que-e-copywriting-e-como-converter-usando-copywriting\/\">copywriting como uma forma de arte inspirada por pesquisas de mercado.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>As influ\u00eancias dessa era de ouro da publicidade s\u00e3o vistas at\u00e9 hoje. Seus principais preceitos ainda s\u00e3o aplicados, e seus principais nomes ainda s\u00e3o estudados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A evolu\u00e7\u00e3o do marketing segundo Philip Kotler<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-segundo-Philip-Kotler.webp\" alt=\"Philip Kotler com express\u00e3o pensativa, ao lado da legenda &quot;a evolu\u00e7\u00e3o do marketing&quot;.\" class=\"wp-image-13445\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-segundo-Philip-Kotler.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-segundo-Philip-Kotler-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-segundo-Philip-Kotler-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Philip Kotler nasceu em 1931, logo antes do in\u00edcio da era de ouro do marketing tradicional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme foi trabalhando em ag\u00eancias e empresas ao longo do s\u00e9culo XX, ele determinou a cria\u00e7\u00e3o e a formaliza\u00e7\u00e3o do <em>marketing management \u2014<\/em> a gest\u00e3o do marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse princ\u00edpio foi crucial na evolu\u00e7\u00e3o do marketing. <strong>Atrav\u00e9s de Kotler, o marketing se uniu de vez com pr\u00e1ticas de <\/strong><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/inteligencia-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>intelig\u00eancia comercial<\/strong><\/a><strong>.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Foi essa uni\u00e3o que inaugurou <strong>a formaliza\u00e7\u00e3o das teorias de marketing contempor\u00e2neas<\/strong>, e estabeleceu o estudo do marketing como uma ci\u00eancia humana, pautada na administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos seus mais de 80 livros publicados, as duas principais contribui\u00e7\u00f5es de Kotler foram a cria\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/mix-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mix de marketing \u2014 os 4 Ps<\/a> \u2014 e os conceitos de marketing 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 e 5.0.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, analisar a evolu\u00e7\u00e3o do marketing passa por essas 5 categorias, que tamb\u00e9m descrevem muito bem a hist\u00f3ria. Vamos saber mais sobre cada uma delas?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/panorama-de-geracao-de-leads-no-brasil-2025\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=panorama_2025&amp;utm_content=banner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"381\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-1024x381.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-17343\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-1024x381.webp 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-300x112.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-768x286.webp 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-1536x572.webp 1536w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-2048x763.webp 2048w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-150x56.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing 1.0<\/h3>\n\n\n\n<p>Segundo Kotler, o marketing 1.0 \u00e9 a primeira fase do marketing moderno, que aconteceu no in\u00edcio do s\u00e9culo XX.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa \u00e9poca <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-de-produto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">o foco estava todo nos produtos<\/a>. Com a segunda revolu\u00e7\u00e3o industrial criando f\u00e1bricas e mais f\u00e1bricas, o marketing tinha como foco principal a entrega dos produtos da linha de produ\u00e7\u00e3o para os consumidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o n\u00famero reduzido de f\u00e1bricas e a demanda alt\u00edssima dos consumidores nas grandes cidades, esse trabalho raramente envolvia uma publicidade muito complexa. Foi nesse contexto que surgiram os 4 Ps &#8211; pra\u00e7a, produto, pre\u00e7o e promo\u00e7\u00e3o. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As preocupa\u00e7\u00f5es do Marketing 1.0 estavam relacionadas com a redu\u00e7\u00e3o do custo de produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Um \u00f3timo exemplo \u00e9 o marketing automobil\u00edstico. A revolu\u00e7\u00e3o da \u00e9poca n\u00e3o foi a publicidade dos melhores modelos de carros, mas sim a produ\u00e7\u00e3o em massa do Ford Model-T, que ganhou o mercado pela introdu\u00e7\u00e3o da linha de montagem fordista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing 2.0<\/h3>\n\n\n\n<p>Durante a metade do s\u00e9culo XX at\u00e9 os anos 80, o marketing orientado para o consumidor era o pensamento dominante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a era que o texto menciona ali em cima, com a proemin\u00eancia de grandes figuras como Claude C. Hopkins e David Ogilvy. <strong>O pensamento da \u00e9poca era simples: precisamos entender como o consumidor <\/strong><strong><em>pensa.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nessa \u00e9poca, segundo Kotler, acontece o desenvolvimento do framework STP &#8211; <em>segmentation, targeting, positioning<\/em>, ou <strong>segmenta\u00e7\u00e3o, direcionamento e posicionamento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O que os consumidores sentem? Quem s\u00e3o eles? Onde eles est\u00e3o? Por que compram?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso, antes do marketing 2.0, era guiado por instinto, muitas vezes dos pr\u00f3prios fabricantes \u2014 os donos das ind\u00fastrias e at\u00e9 os engenheiros que faziam o design do produto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o surgimento das grandes ag\u00eancias, muitas inclusive que dominam o mercado global at\u00e9 hoje, a cria\u00e7\u00e3o das campanhas passa a ser mais centrada nas necessidades dos consumidores, que agora tinham uma <strong>demanda muito maior do que a procura.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing 3.0<\/h3>\n\n\n\n<p>A evolu\u00e7\u00e3o do marketing n\u00e3o parou com o foco nos consumidores, mas tamb\u00e9m n\u00e3o os deixou para tr\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desde o in\u00edcio do marketing 2.0 at\u00e9 hoje, o foco nos consumidores ainda est\u00e1 muito presente e atuante.<\/p>\n\n\n\n<p>O marketing 3.0 trata da globaliza\u00e7\u00e3o. Ao inv\u00e9s de mercados locais, as ind\u00fastrias passam a lidar com o mundo inteiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A evolu\u00e7\u00e3o do marketing 3.0 tamb\u00e9m \u00e9 marcada pela cria\u00e7\u00e3o e a populariza\u00e7\u00e3o da internet e das redes sociais.<\/strong> Nessa \u00e9poca, as marcas come\u00e7aram a se humanizar, e focar em mais do que s\u00f3 nos produtos certos de acordo com o que os consumidores queriam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kotler determina <strong>o framework dos 3 Is para as marcas<\/strong>, que tinham um grande foco na sua identidade humana \u2014 <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/cross-branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seu branding<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os 3 Is s\u00e3o Identidade, Integridade e Imagem. Dentro desse framework, as principais necessidades das marcas dentro desses conceitos passam a ser o posicionamento, a diferencia\u00e7\u00e3o e a marca como uma entidade real, com valores pr\u00f3prios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Marketing-3.0.webp\" alt=\"Ilustra\u00e7\u00e3o do framework dos 3Is. \" class=\"wp-image-13449\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Marketing-3.0.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Marketing-3.0-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Marketing-3.0-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing 4.0<\/h3>\n\n\n\n<p>A evolu\u00e7\u00e3o do marketing em conjunto com a internet trouxe o mundo em que vivemos hoje, com a predomin\u00e2ncia do marketing digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kotler entende o Marketing 4.0 como a era da integra\u00e7\u00e3o: o marketing tradicional trabalhando junto com o <\/strong><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/dicas-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>marketing digital<\/strong><\/a> para colocar cada vez mais pessoas em contato com a sua marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conceitos como a omnicanalidade e experi\u00eancia do usu\u00e1rio (especialmente para produtos n\u00e3o tang\u00edveis, como plataformas SaaS) marcaram e v\u00eam marcando o marketing 4.0, que mistura um pouco de todas as eras at\u00e9 aqui.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas e o futuro? Como ser\u00e1 o Marketing 5.0? Ele j\u00e1 come\u00e7ou?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing 5.0<\/h3>\n\n\n\n<p>Em 2021, Kotler inaugurou o conceito de Marketing 5.0 no seu livro de mesmo nome, em co-autoria com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan.<\/p>\n\n\n\n<p>O termo 5.0 foi inspirado na <a href=\"http:\/\/www.keidanren.or.jp\/en\/policy\/2016\/029_outline.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sociedade 5.0, apresentado pelo governo japon\u00eas neste manifesto.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A ideia do Marketing 5.0 \u00e9 <strong>transcender os produtos e entender o marketing como algo fundamental para a vida das pessoas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estamos vivendo em uma era de grandes transforma\u00e7\u00f5es na sociedade. E todas essas transforma\u00e7\u00f5es est\u00e3o acontecendo com uma grande influ\u00eancia do marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para deixar mais claro: as principais ferramentas que proporcionam a Sociedade 5.0 s\u00e3o produtos criados por empresas. Nesse contexto, os produtos n\u00e3o s\u00e3o mais oportunidades para vendas e pronto. Eles s\u00e3o parte do nosso entendimento social.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: a Intelig\u00eancia Artificial criada nos moldes do PNL \u2013 Processamento Natural de Linguagem. Ela \u00e9 um <em>produto<\/em>, mas ao mesmo tempo, tem impactos no trabalho de outras pessoas e na produ\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o de outros produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O grande desafio do Marketing 5.0 ser\u00e1 \u2014 ou vem sendo \u2014 a integra\u00e7\u00e3o desses produtos nas nossas vidas. E a evolu\u00e7\u00e3o do marketing vai ficando cada vez mais acelerada conforme avan\u00e7amos nesse objetivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um pouco mais sobre isso no pr\u00f3ximo t\u00f3pico:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A evolu\u00e7\u00e3o do marketing na era do conte\u00fado<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-na-era-do-conteudo.webp\" alt=\"Millenium Falcon e C3PO ao lado de uma janela de um chatbot. \" class=\"wp-image-13450\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-na-era-do-conteudo.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-na-era-do-conteudo-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/A-evolucao-do-marketing-na-era-do-conteudo-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O marketing de conte\u00fado \u00e9 um dos melhores exemplos da transi\u00e7\u00e3o do Marketing 4.0 para o Marketing 5.0.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O conte\u00fado \u00e9 a forma pr\u00e1tica pela qual o marketing consegue transformar a vida das pessoas e a sociedade como um todo.<\/strong> \u00c9 a forma como ele vem fazendo isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um exemplo r\u00e1pido antes de entrarmos em detalhes: esse texto que voc\u00ea est\u00e1 lendo. Ele \u00e9 parte de um esfor\u00e7o publicit\u00e1rio. Ele foi criado com objetivos de marketing em mente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas ao mesmo tempo, ele \u00e9 constru\u00eddo de uma forma interessante, com a inten\u00e7\u00e3o de compartilhar conhecimento pr\u00e1tico que voc\u00ea pode aplicar na sua vida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui estou falando sobre a evolu\u00e7\u00e3o do marketing e te oferecendo dezenas de pontos nos quais voc\u00ea pode aprofundar sua pesquisa e ficar mais imerso no tema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As estrat\u00e9gias seriam muito diferentes em 1967, por exemplo, no \u00e1pice do Marketing 2.0. O objetivo desse texto n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/blog-para-gerar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerar leads<\/a> que v\u00e3o gerar vendas. \u00c9 mudar sua concep\u00e7\u00e3o de mundo. Te abrir novas oportunidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E essa mudan\u00e7a de pensamento aconteceu gra\u00e7as ao advento do Marketing Inbound:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Inbound Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>O nascimento do Inbound aconteceu no in\u00edcio da segunda d\u00e9cada dos anos 2000. O termo foi criado por Dharmesh Shah, um dos fundadores da HubSpot, empresa que popularizou o termo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A principal filosofia do Inbound Marketing<\/a> \u00e9 a <strong>utiliza\u00e7\u00e3o de t\u00e1ticas de marketing n\u00e3o interruptivas \u2014 de onde o Marketing de Conte\u00fado tira sua principal inspira\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 no auge do Marketing 2.0 o conte\u00fado tinha seu lugar na reda\u00e7\u00e3o de an\u00fancios. O pr\u00f3prio David Ogilvy dizia que os an\u00fancios precisavam se parecer mais com os artigos das publica\u00e7\u00f5es onde eles estavam sendo veiculados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O Inbound busca expandir essa ideia. Ao inv\u00e9s de exibir an\u00fancios onde os consumidores est\u00e3o, ele cria uma infraestrutura de marketing para que os consumidores procurem a marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das principais formas que essa infraestrutura toma \u00e9 atrav\u00e9s do SEO em conjunto com o Marketing de Conte\u00fado. Mais sobre isso logo abaixo \ud83d\udc47<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O marketing de conte\u00fado e o SEO<\/h3>\n\n\n\n<p>A marca da evolu\u00e7\u00e3o do marketing no momento em que vivemos hoje \u00e9 a uni\u00e3o do Marketing de Conte\u00fado com as t\u00e9cnicas de otimiza\u00e7\u00e3o para motores de busca \u2014 o SEO.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O Marketing de Conte\u00fado surgiu no Marketing 3.0, com os conceitos de branding se tornando cada vez mais fortes e pela necessidade de humanizar as marcas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Despertar mais do que o desejo de comprar, mas o interesse pelas marcas, exige conte\u00fado constante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O SEO \u00e9 parte da constru\u00e7\u00e3o da infraestrutura que mencionei logo ali em cima. <strong>Pessoas usam o Google para tirar suas d\u00favidas. O marketing assume a responsabilidade de entregar as respostas para as suas d\u00favidas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Temos dois textos fundamentais para entender o funcionamento do marketing de conte\u00fado e o SEO:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f<a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-de-conteudo-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing de Conte\u00fado em 2023<\/a>;<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f<a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/melhores-ferramentas-de-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">14 Ferramentas de SEO<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">As redes sociais como ferramenta de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Do Marketing 3.0 para frente, o foco nas rela\u00e7\u00f5es entre os consumidores e as marcas vai ficando cada vez mais forte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As redes sociais s\u00e3o parte fundamental disso. As marcas querem estar inseridas no ambiente compartilhado de ideias da mentalidade moderna.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme o marketing vai avan\u00e7ando, mais e mais marcas v\u00e3o se colocando nas redes sociais e criando novos posicionamentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hoje, a marca que se destaca nas redes sociais \u00e9 aquela que exp\u00f5e seus valores<\/strong>, aquela que se porta do mesmo jeito que os consumidores interagem com as redes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas \u00e9 bom perceber que as redes sociais s\u00e3o uma ferramenta. A ideologia que elas ajudaram a construir vai continuar existindo por muitos e muitos anos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para o futuro, as marcas v\u00e3o continuar criando essa proximidade com os consumidores. <strong>Elas v\u00e3o fazer parte das suas comunidades. Elas v\u00e3o <\/strong><strong><em>criar <\/em><\/strong><strong>essas comunidades.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\">\ud83d\udd0e<em> Leia tamb\u00e9m: <\/em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-viral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Marketing Viral - Exemplos e T\u00e9cnicas para Viralizar Mais<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Engineering-as-marketing<\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Hoje em dia, mais e mais marcas est\u00e3o investindo na cria\u00e7\u00e3o de produtos para facilitar a vida dos seus consumidores em potencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso se chama <em>engineering-as-marketing. <\/em>N\u00f3s inclusive aplicamos esse conceito. <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/materiais\/calculadora-de-geracao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nossa calculadora de leads<\/a>, por exemplo, \u00e9 um recurso gr\u00e1tis que ajuda no dia a dia de quem trabalha com marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O conceito \u00e9 exatamente esse: a cria\u00e7\u00e3o de ferramentas que impactam no trabalho ou na vida dos clientes em potencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O marketing contempor\u00e2neo e o marketing do futuro giram em torno de manter sua marca relevante na vida do seu p\u00fablico-alvo. <strong>O tempo da propaganda est\u00e1 passando. Hoje, nosso objetivo \u00e9 te acompanhar ao longo da sua vida.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>O futuro do marketing nos espera!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas para saber pra onde ir, precisamos saber onde estamos. Esse \u00e9 um dos ensinamentos da era cl\u00e1ssica do marketing 2.0 que nunca vai deixar de ser verdade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas por onde come\u00e7ar a pesquisar? Antigamente, voc\u00ea precisava contratar empresas especializadas para fazer esse trabalho. Fazer liga\u00e7\u00f5es, bater de porta em porta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, a hist\u00f3ria \u00e9 diferente. N\u00f3s fazemos estudos pr\u00f3prios e os compartilhamos. \u00c9 parte da nossa contribui\u00e7\u00e3o para a evolu\u00e7\u00e3o do marketing \u2014 e para o marketing do futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baixe hoje mesmo o Panorama da Gera\u00e7\u00e3o de Leads no Brasil 2024. Ele traz dezenas de dados atualizados sobre o comportamento do usu\u00e1rio no Brasil e ideias para suas estrat\u00e9gias de gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 s\u00f3 clicar no link acima ou no banner abaixo. Te espero l\u00e1!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/panorama-de-geracao-de-leads-no-brasil-2025\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=panorama_2025&amp;utm_content=banner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"953\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-scaled.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-17341\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-scaled.webp 2560w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-300x112.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-1024x381.webp 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-768x286.webp 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-1536x572.webp 1536w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-2048x763.webp 2048w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-3-150x56.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A evolu\u00e7\u00e3o do marketing n\u00e3o come\u00e7a nos \u00faltimos 100 anos. Para entender o que ele realmente \u00e9 e para onde ele vai, precisamos voltar at\u00e9 os prim\u00f3rdios da humanidade.&nbsp; Onde existiram neg\u00f3cios, existiu publicidade e marketing. \u00c9 claro que n\u00e3o como o conhecemos hoje: data-driven, com foco na performance e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":13451,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":["post-13436","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13436","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13436"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17548,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13436\/revisions\/17548"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13451"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13436"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}