{"id":16220,"date":"2024-08-15T12:28:15","date_gmt":"2024-08-15T15:28:15","guid":{"rendered":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/?p=16220"},"modified":"2025-01-08T17:29:43","modified_gmt":"2025-01-08T20:29:43","slug":"teorias-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/teorias-de-marketing\/","title":{"rendered":"As Principais Teorias de Marketing para o Mundo Contempor\u00e2neo"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-right\">Atualizada em 08\/01\/2025<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Teorias de marketing <\/strong>\u00e9 um nome um pouco complicado de se usar assim, de uma forma t\u00e3o geral e t\u00e3o ampla.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas ao mesmo tempo, essa \u00e9 a melhor forma de descrever essas teorias \u2014 se formos muito para o lado espec\u00edfico, elas se transformam em metodologias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Existe diferen\u00e7a entre metodologias e teorias de marketing? De certa forma sim, mas em teoria \ud83d\ude05&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, as teorias de marketing se transformam r\u00e1pido em metodologias de marketing, muito porque estamos falando sobre pr\u00e1ticas de mercado e neg\u00f3cios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por conta dessas caracter\u00edsticas, as teorias de marketing s\u00e3o colocadas \u00e0 prova bem r\u00e1pido, e se desenvolvem em um conjunto de t\u00e9cnicas que entendemos como metodologia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E muitas vezes essas teorias de marketing surgem <em>depois <\/em>que tudo foi testado e aplicado. \u00c9 assim que as principais foram descobertas, ali\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Algu\u00e9m faz algo diferente, v\u00ea que est\u00e1 tendo resultados, formaliza com dados e refer\u00eancias e pronto: uma nova teoria de marketing surgiu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas isso tudo \u00e9 s\u00f3 para desambigua\u00e7\u00e3o. <strong>Nesse texto, vamos fazer uma jornada pelas principais teorias de marketing sendo aplicadas hoje.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vamos conversar sobre suas exig\u00eancias e sobre seus principais resultados.<\/strong> Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 continuar a leitura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as teorias de marketing mais usadas em 2025?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/tempo-de-permanencia-marketing-digital-1024x683.jpg\" alt=\"Taxa de Perman\u00eancia: Como Aumentar o Tempo de Leitura no Marketing\" class=\"wp-image-16099\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/tempo-de-permanencia-marketing-digital-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/tempo-de-permanencia-marketing-digital-300x200.jpg 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/tempo-de-permanencia-marketing-digital-768x512.jpg 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/tempo-de-permanencia-marketing-digital-360x240.jpg 360w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/tempo-de-permanencia-marketing-digital-150x100.jpg 150w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/tempo-de-permanencia-marketing-digital.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Antes de passar para a lista maior, precisamos conversar sobre as principais teorias de marketing em uso hoje, em 2025.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, vamos falar principalmente sobre as teorias de marketing que est\u00e3o na sua era de ouro, que todo mundo da \u00e1rea conhece.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As principais que vamos abordar aqui s\u00e3o as seguintes:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O Inbound Marketing;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>O Outbound Marketing;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>O Mix de Marketing;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>A Jornada de Compras;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>O Marketing de Conte\u00fado;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>A Cauda Longa.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essas seis s\u00e3o as principais teorias de marketing sendo aplicadas hoje. Todas elas, por\u00e9m, s\u00e3o informadas por outras teorias, mais antigas e mais complexas, que vamos ver no pr\u00f3ximo t\u00f3pico, com mais calma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tudo pronto por a\u00ed? Ent\u00e3o vamos nos aprofundar nas principais teorias de marketing em 2025:\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Inbound Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>A primeira teoria de marketing que precisamos mencionar \u00e9 o Inbound Marketing. Ela \u00e9 t\u00e3o popular que voc\u00ea provavelmente j\u00e1 sabe, na ponta da l\u00edngua, o que ela representa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O Inbound Marketing surgiu como teoria de marketing em 2005, com Brian Halligan, CEO da HubSpot.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na \u00e9poca, a teoria foi constru\u00edda com um apelo comercial bem forte: a HubSpot estava no seu in\u00edcio, e o seu produto \u2014 uma plataforma de marketing \u2014 ainda n\u00e3o tinha muita tra\u00e7\u00e3o no mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cunhar o termo, ent\u00e3o, foi de certa forma uma estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/geracao-de-demanda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gera\u00e7\u00e3o de demanda<\/a>. Fazer Inbound Marketing \u00e9 mais f\u00e1cil se voc\u00ea usa uma plataforma de marketing, que a HubSpot vendia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, o Inbound Marketing explodiu em popularidade ao longo da segunda d\u00e9cada dos anos 2000, j\u00e1 que o mercado percebeu que ele era mais do que <em>s\u00f3 <\/em>uma estrat\u00e9gia de <em>demand generation.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Acontece que o Inbound Marketing funciona muito bem para o Marketing Digital. <strong>Sua principal proposta \u00e9 que as pessoas devem procurar a sua marca, e n\u00e3o o contr\u00e1rio.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Clientes em potencial s\u00e3o pessoas, e pessoas t\u00eam d\u00favidas. <strong>O Inbound Marketing, junto com outras teorias, busca preencher os espa\u00e7os em que as pessoas v\u00e3o pesquisar por suas d\u00favidas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Isso inclui o Google, as <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/engajamento-no-instagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Redes Sociais<\/a>, o YouTube, at\u00e9 o e-mail. Em qualquer lugar que as pessoas pesquisem, o Inbound Marketing se coloca para oferecer a resposta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Temos um texto que se aprofunda muito mais no Inbound Marketing. Voc\u00ea pode acess\u00e1-lo logo abaixo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inbound Marketing em 2025: Guia para Come\u00e7ar ou Expandir<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>As outras teorias de marketing que vamos analisar aqui tamb\u00e9m s\u00e3o parte do Marketing Inbound. Menos a pr\u00f3xima, que \u00e9 seu completo oposto:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Outbound Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Mas ao mesmo tempo, o Inbound Marketing n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica estrat\u00e9gia de marketing digital que oferece bons resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O Outbound Marketing tamb\u00e9m oferece possibilidades nesse meio, principalmente atrav\u00e9s das m\u00eddias pagas, como o <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/leads-pelo-google\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Ads<\/a> e os <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/social-ads-gerar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Social Ads<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O Outbound \u00e9 o completo oposto do Inbound. Aqui, \u00e9 a marca que vai atr\u00e1s dos seus clientes em potencial, n\u00e3o o contr\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, <strong>o trabalho do Outbound \u00e9 criar an\u00fancios que ser\u00e3o entregues para as pessoas certas no momento certo.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mas al\u00e9m dos an\u00fancios digitais, qualquer esfor\u00e7o publicit\u00e1rio interruptivo tamb\u00e9m pode ser caracterizado como Outbound Marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Os mais comuns, e que melhor funcionam como exemplos, s\u00e3o os seguintes:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Flyers;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Outdoors;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Comerciais de TV e R\u00e1dio;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Envio de comunica\u00e7\u00f5es diretas para <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/listas-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lista de leads<\/a>;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Telemarketing (na modalidade <em>cold calling<\/em>);&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 nada de errado em fazer Outbound Marketing. Na verdade, ele \u00e9 parte fundamental das estrat\u00e9gias de milhares de marcas pelo Brasil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, as m\u00eddias pagas s\u00e3o as estrat\u00e9gias mais usadas de Outbound Marketing no mundo. Seus custos s\u00e3o bastante reduzidos e seu trabalho \u00e9 altamente mensur\u00e1vel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o faz sentido gastar R$ 1.000,00 com a impress\u00e3o de flyers que voc\u00ea nem sabe se v\u00e3o dar resultado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com os mesmos R$ 1.000 em uma campanha no Google Ads, voc\u00ea consegue fazer v\u00e1rias campanhas com segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico, e ainda s\u00f3 paga pelos cliques.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Temos um texto que se aprofunda bastante nisso, e outro que trata exclusivamente do Google Ads. Ambos valem muito a leitura:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/outbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Outbound Marketing: O Que \u00e9 e Quando a Estrat\u00e9gia \u00e9 a Melhor Op\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/como-anunciar-no-google-ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 e Como Anunciar no Google Ads<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Mix de Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma das teorias de marketing formais mais usadas no mundo inteiro, e tamb\u00e9m uma das mais antigas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela foi cunhada em 1960 por Jerome McArthy no seu livro <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Basic-Marketing-Managerial-Jerome-McCarthy\/dp\/B000MJI89O\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Basic Marketing: a <\/em><\/a><em><a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Basic-Marketing-Managerial-Jerome-McCarthy\/dp\/B000MJI89O\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Managerial <\/a><\/em><a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Basic-Marketing-Managerial-Jerome-McCarthy\/dp\/B000MJI89O\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Approach.<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ela depois foi expandida na colet\u00e2nea de marketing de Phillip Kotler, sendo popularizada com o lan\u00e7amento do livro <a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Marketing-Management-Analysis-Planning-Control\/dp\/0135573890\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><em>Marketing Management<\/em><\/a><em>, <\/em>de 1967.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, o Mix de Marketing determina que produtos atingem sucesso nas vendas dependendo de 4 fatores principais, conhecidos como os 4 Ps:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pre\u00e7o <\/strong>\u2014 todos os produtos precisam ter um valor adequado ao seu p\u00fablico-alvo. Importante: n\u00e3o estamos falando de pre\u00e7os <em>baixos<\/em>, mas de pre\u00e7os <em>adequados<\/em>. Um Rolex custando R$ 200,00 n\u00e3o seria atrativo para o p\u00fablico-alvo da marca, por exemplo;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Produto <\/strong>\u2014 o produto deve ser desenvolvido pensando nas necessidades do p\u00fablico-alvo. Isso \u00e9 importante: o produto n\u00e3o \u201cencontra\u201d seu p\u00fablico ap\u00f3s o lan\u00e7amento. O p\u00fablico \u00e9 que determina como o produto vai ser;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pra\u00e7a<\/strong> \u2014 ponto relacionado com a disponibilidade de mercado para o produto sendo desenvolvido. O p\u00fablico-alvo imaginado est\u00e1 dispon\u00edvel na regi\u00e3o de lan\u00e7amento? Com o advento do marketing digital, as barreiras geogr\u00e1ficas ca\u00edram, mas n\u00e3o por completo. Quest\u00f5es como frete muito alto, demora na entrega etc. ainda est\u00e3o diretamente relacionadas com esse P do Mix;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Promo\u00e7\u00e3o <\/strong>\u2014 os produtos precisam de boas estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o para sair das prateleiras. Se ningu\u00e9m sabe que ele existe, ningu\u00e9m vai comprar.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Segundo McArthy e Kotler, esses pontos s\u00e3o fundamentais em qualquer esfor\u00e7o de marketing. Eles surgem espontaneamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 responsabilidade das marcas trabalh\u00e1-los, mas n\u00e3o cri\u00e1-los \u2014 \u00e9 assim que o mercado funciona.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o tempo e o advento do marketing digital, esses 4 Ps foram expandidos, ganhando outros tr\u00eas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pessoas: <\/strong>nos 4 Ps, a marca s\u00f3 interage com o p\u00fablico atrav\u00e9s do seu produto. Kotler retificou isso no P de Pessoas, que trata do atendimento ao p\u00fablico e o relacionamento que as marcas criam com eles atrav\u00e9s dos seus representantes. Isso est\u00e1 relacionado tanto com o atendimento quanto com a pr\u00f3pria publicidade;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Percep\u00e7\u00e3o: <\/strong>outro ponto fundamental que os 4 Ps n\u00e3o abordam \u00e9 a opini\u00e3o das pessoas sobre a sua marca. Isso est\u00e1 muito relacionado com o processo de compra, transpar\u00eancia nas informa\u00e7\u00f5es e a experi\u00eancia geral com a marca. Esse \u00faltimo ponto \u00e9 bastante trabalhado na \u00e1rea de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Processos: <\/strong>aqui, voltamos a falar da realidade interna da marca. Os processos s\u00e3o a forma com que o produto \u00e9 produzido, entregue e como o suporte \u00e9 oferecido. Mas tamb\u00e9m dizem respeito a outros pontos mais operacionais e administrativos. Esse \u00e9 de longe o P mais interessante de todos. Ele aborda marketing, neg\u00f3cios e a experi\u00eancia do cliente ao mesmo tempo!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O Mix de Marketing \u00e9 t\u00e3o popular que ele tem v\u00e1rias adapta\u00e7\u00f5es para os diversos tipos de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Abordamos melhor todos no nosso texto dedicado sobre o tema. Acesse logo abaixo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/mix-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mix de Marketing: O que \u00e9, Quais S\u00e3o os 4 Ps e Como Aplic\u00e1-los<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A Jornada de Compras e a Jornada do Cliente&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcQkd00Chrd1OuK2NASWLFOrmbUzIDGaD_LYQlHfrn7xfFIDu93pdPmU1wLbHEfqyBRIsPc49247L9eY0qtT2p_spHGiqEvfhfMR0WIm8nRN4Ml-lnNFpWhGDZlM4YXOkCF5eMVTUV7VlEqG6uCshZ8szM?key=m1TnQkTDPoiJVoSE4JG5mA\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A jornada de compras \u00e9 uma teoria de marketing que busca categorizar os est\u00e1gios que uma pessoa passa para fazer uma compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esses est\u00e1gios s\u00e3o quatro:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conscientiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> a pessoa come\u00e7a a reconhecer que ela tem um problema que precisa ser solucionado, ou desenvolve interesse em algo que ela ainda n\u00e3o conhecia. Por exemplo: algu\u00e9m que quer investir em um teclado melhor para o trabalho em home office e descobre que existem v\u00e1rios modelos com v\u00e1rias especifica\u00e7\u00f5es diferentes;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interesse: <\/strong>nessa segunda fase, a pessoa come\u00e7a a entender quais s\u00e3o os produtos dispon\u00edveis no mercado que v\u00e3o ajud\u00e1-la a resolver o problema que ela reconheceu na etapa anterior. No exemplo, ela come\u00e7a a entender quais s\u00e3o as especifica\u00e7\u00f5es de teclado que existem. \u00c9 nesse momento que a pessoa se torna \u201cexpert\u201d no que ela quer comprar, mas ainda n\u00e3o est\u00e1 olhando pre\u00e7os, necessariamente;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Considera\u00e7\u00e3o: <\/strong>aqui, na terceira fase, a pessoa come\u00e7a a demonstrar interesse por produtos e marcas espec\u00edficas. No exemplo, ela come\u00e7a a entender quais s\u00e3o as marcas que oferecem as especifica\u00e7\u00f5es que ela precisa, e tamb\u00e9m come\u00e7a a comparar pre\u00e7os;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Decis\u00e3o: <\/strong>\u00e9 nesse momento que a pessoa j\u00e1 est\u00e1 decidida pelo produto que ela quer, mas precisa se decidir pela marca. Pre\u00e7o fala muito nessa etapa, mas tamb\u00e9m o pr\u00f3prio produto. No exemplo, a pessoa j\u00e1 sabe exatamente qual \u00e9 o modelo que ela precisa, e s\u00f3 est\u00e1 procurando a marca que oferece as especifica\u00e7\u00f5es com pre\u00e7o justo e boas condi\u00e7\u00f5es de entrega ou compra no local.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>O interessante dessa teoria \u00e9 que ela tem um aspecto linear, mas ela n\u00e3o \u00e9 nem de longe assim, r\u00edgida.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, voc\u00ea vai encontrar pessoas em v\u00e1rios est\u00e1gios. Elas podem come\u00e7ar j\u00e1 na Considera\u00e7\u00e3o, por exemplo, caso j\u00e1 entendam do produto e do mercado com profundidade. Isso \u00e9 muito comum no <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/panorama-de-geracao-de-leads-no-brasil\/b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing B2B<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Jornada de Compras \u00e9 parecida. Ela s\u00f3 tem uma abordagem diferente, olhando para esse processo sob um olhar da marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ela \u00e9 muitas vezes representada pelo Funil de Marketing e Vendas, que voc\u00ea acompanha logo abaixo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf0wzGWPT-MKqpArE-UZ6UU-Wxqcct3fAhCN7uGtXnlVQJobf7kzDyFXL1gZpVw-c1YgN-UxhlWHtruEzJZSpacgVEQhdvelfXo6PA6bftjrp4dtFvkO5ZBBCaowISTAmyC8dLH5JYasRiIvahFfqVAz83l?key=m1TnQkTDPoiJVoSE4JG5mA\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Temos um texto tamb\u00e9m bastante completo que trata exclusivamente da Jornada de Compras. Acesse logo abaixo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/jornada-de-compras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jornada de Compras: O \u201cSegredo\u201d Milion\u00e1rio do Inbound<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A Cauda Longa<\/h3>\n\n\n\n<p>O termo \u201ccauda longa\u201d foi cunhado por Chris Anderson, no seu livro de mesmo nome, para falar sobre um aspecto muito interessante do marketing como um todo: a disponibilidade de produtos e servi\u00e7os, e sua rela\u00e7\u00e3o com as vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Anderson, no seu livro, analisa v\u00e1rios cat\u00e1logos de compras da \u00e9poca em que as entregas eram feitas pela linha f\u00e9rrea nos E.U.A., dando uma \u00eanfase maior \u00e0 Sears.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele percebeu, nessa an\u00e1lise hist\u00f3rica, que a Sears recebia uma quantidade muito maior de vendas conforme ela ia vendendo mais produtos e varia\u00e7\u00f5es desses produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, a Sears oferecia um rel\u00f3gio de bolso custando US$ 1,00. Ela tinha, mensalmente, 100 vendas desse rel\u00f3gio no pa\u00eds inteiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Usando esse rel\u00f3gio como base, a Sears ent\u00e3o lan\u00e7ou outros tr\u00eas modelos: um com pre\u00e7o bem menor, outro com o pre\u00e7o um pouco menor, e outro com o pre\u00e7o mais alto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As vendas do primeiro rel\u00f3gio ca\u00edram, mas somando todas as vendas de todos os rel\u00f3gios, a Sears passou a vender 300 unidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Essa \u00e9 a Cauda Longa: voc\u00ea tem um produto que \u00e9 seu carro chefe, mas tem linhas secund\u00e1rias de apoio que servem para aumentar as vendas de toda a categoria.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 marketing puro, no sentido de neg\u00f3cio. Por\u00e9m, a teoria tamb\u00e9m pode ser aplicada para outra teoria de marketing: o Marketing de Conte\u00fado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos entender melhor no \u00faltimo item desse t\u00f3pico:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing de Conte\u00fado<\/h3>\n\n\n\n<p>O Marketing de Conte\u00fado flutua entre m\u00e9todo e teoria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ele \u00e9 um m\u00e9todo porque o conte\u00fado \u00e9 parte fundamental do Inbound Marketing, sendo a principal forma pela qual pessoas t\u00eam suas d\u00favidas respondidas pelas marcas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas como teoria, o Marketing de Conte\u00fado \u00e9 o grande revolucion\u00e1rio do marketing na era digital.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esse entendimento come\u00e7ou muito tempo atr\u00e1s, com as primeiras lendas do copywriting. O marketing, diziam, n\u00e3o existe s\u00f3 para vender. Mas tamb\u00e9m para entreter e informar o p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A televis\u00e3o mesmo \u00e9 uma forma de Marketing de Conte\u00fado, especialmente a televis\u00e3o aberta. Os programas de entretenimento e informativos est\u00e3o ali com um objetivo principal: te fazer assistir aos comerciais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A teoria do Marketing de Conte\u00fado determina que <strong>as pessoas n\u00e3o se interessam por marketing. Elas se interessam pelas coisas que as interessam. Portanto, o marketing deve interess\u00e1-las, e ser indistingu\u00edvel de entretenimento.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essa teoria \u00e9 aplicada at\u00e9 hoje nas redes sociais, por exemplo. As marcas raramente est\u00e3o tentando vender algo por l\u00e1. Elas usam o conte\u00fado para ter impactos emocionais em quem o consome.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Cauda Longa tamb\u00e9m \u00e9 aplicada aqui. Ao inv\u00e9s das marcas ficarem restritas a um tipo de conte\u00fado, um dispositivo (como a TV ou o Smartphone), uma estrat\u00e9gia, v\u00e3o buscar todas as formas poss\u00edveis de produzir conte\u00fado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais ele \u00e9 produzido, maiores ser\u00e3o as chances de impactar pessoas que n\u00e3o ainda n\u00e3o conhecem a marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 justamente por essa caracter\u00edstica que ele \u00e9 t\u00e3o empregado no Inbound Marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Teorias de Marketing e Neg\u00f3cios que Nunca Saem de Moda<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ATUALIZACAO-Publico-Alvo-O-que-e-Exemplos-e-Como-Anunciar-para-a-Pessoa-Certa-01-1024x683.jpg\" alt=\"Homem segurando alvo perto do rosto\" class=\"wp-image-15569\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ATUALIZACAO-Publico-Alvo-O-que-e-Exemplos-e-Como-Anunciar-para-a-Pessoa-Certa-01-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ATUALIZACAO-Publico-Alvo-O-que-e-Exemplos-e-Como-Anunciar-para-a-Pessoa-Certa-01-300x200.jpg 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ATUALIZACAO-Publico-Alvo-O-que-e-Exemplos-e-Como-Anunciar-para-a-Pessoa-Certa-01-768x512.jpg 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ATUALIZACAO-Publico-Alvo-O-que-e-Exemplos-e-Como-Anunciar-para-a-Pessoa-Certa-01-360x240.jpg 360w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ATUALIZACAO-Publico-Alvo-O-que-e-Exemplos-e-Como-Anunciar-para-a-Pessoa-Certa-01-150x100.jpg 150w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ATUALIZACAO-Publico-Alvo-O-que-e-Exemplos-e-Como-Anunciar-para-a-Pessoa-Certa-01.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O que acabamos de ver no t\u00f3pico anterior s\u00e3o as teorias fundamentais do marketing digital como ele \u00e9 aplicado hoje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o pr\u00f3prio termo \u201cMarketing\u201d est\u00e1 relacionado com os neg\u00f3cios. Sua defini\u00e7\u00e3o \u00e9 essa, ali\u00e1s: uma estrat\u00e9gia empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, <strong>teorias de marketing s\u00e3o aplicadas nos neg\u00f3cios constantemente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mas ao mesmo tempo, entendemos que muitas delas s\u00e3o relacionadas \u00e0 capta\u00e7\u00e3o de novos clientes, como o Marketing Digital em geral.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse t\u00f3pico, vamos conversar mais sobre algumas estrat\u00e9gias de marketing que t\u00eam essa grande correla\u00e7\u00e3o com os neg\u00f3cios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos falar sobre design de produto, sobre sua distribui\u00e7\u00e3o, <em>trade marketing<\/em>, entrega etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos juntos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pir\u00e2mide de Maslow<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa n\u00e3o \u00e9 uma teoria de marketing <em>per se: <\/em>suas origens remontam \u00e0 psicologia do s\u00e9culo XX.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, a Pir\u00e2mide de Maslow \u00e9 muito aplicada no design de produtos, em estrat\u00e9gias de defini\u00e7\u00e3o de p\u00fablico-alvo e at\u00e9 na cria\u00e7\u00e3o de campanhas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img decoding=\"async\" width=\"602\" height=\"601\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf4k4AEbdBIg5di1_x8SOWqrDnnopHUHuFtbzRt55DqEQF2AgGCZGAAN738GllKlfDDt75emRg7ewR3rHOpd4rrdRphVUUJ37ro8YutQW4HkgRhkHex2yu0G9FXQQ91DAg8IzxbrHl-qF9ExESdnofFnqs?key=m1TnQkTDPoiJVoSE4JG5mA\"><br><em>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.professionalacademy.com\/professional-qualifications\/cim-marketing-qualifications\/marketing-theories\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Professional Academy<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a Pir\u00e2mide de Maslow. Ela busca determinar n\u00edveis de necessidade humanas, indo desde as mais b\u00e1sicas (comida e abrigo) at\u00e9 as mais avan\u00e7adas, relacionadas ao prop\u00f3sito do indiv\u00edduo e a conquista da sua vida como ele gostaria que ela fosse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como teoria de marketing, a Pir\u00e2mide de Maslow ajuda a determinar categorias para a cria\u00e7\u00e3o de novos produtos dentro de um segmento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: uma fabricante de carros pode ter produtos em todos os n\u00edveis da pir\u00e2mide. Carros populares tendem a ser constru\u00eddos e divulgados com o pre\u00e7o e a seguran\u00e7a em mente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, carros utilit\u00e1rios est\u00e3o no meio da pir\u00e2mide, j\u00e1 que oferecem a possibilidade de cuidar da fam\u00edlia, por exemplo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto carros esportivos e de luxo tendem a ficar no topo, sendo ferramentas de realiza\u00e7\u00e3o do indiv\u00edduo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A quest\u00e3o \u00e9 que <strong>analisar a Pir\u00e2mide de Maslow como teoria de marketing exige um conhecimento profundo do trabalho do autor.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A melhor forma de fazer isso \u00e9 lendo seu livro, <a href=\"https:\/\/www.amazon.com.br\/Theory-Human-Motivation-Abraham-Maslow\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><em>A Theory of Human Motivation.&nbsp;<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Com esse conhecimento mais aprofundado, voc\u00ea consegue aplicar esses conceitos com mais garantia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Matriz de Mendelow<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui \u00e9 um grande exemplo de como as teorias de marketing n\u00e3o falam s\u00f3 sobre comunica\u00e7\u00e3o, mas funcionam como teorias de neg\u00f3cios e administra\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Matriz de Mendelow determina um m\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o dos seus principais clientes e <em>stakeholders<\/em>, separando-os em quatro categorias principais, de acordo com seu n\u00edvel de influ\u00eancia (ou poder) sobre o neg\u00f3cio:&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdkV1F5GM3vadlO4h8CaDiUYM92wC2vYYezhZwOCguKoB74DVbwOtIwbIFEJww6jS6zavz61qHqbNfMAbhafNrtJhd7VsBZnQOEPLDtlJdSHEFFdZsmyMBKgq13QNtt9ZVt8dkoKq4YeeNXw8ShzZ0uyKQ?key=m1TnQkTDPoiJVoSE4JG5mA\" alt=\"Matriz de Partes Interessadas Mendelow - FourWeekMBA\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Fonte: <a href=\"https:\/\/fourweekmba.com\/pt\/matriz-de-partes-interessadas-mendelow\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FourWeekMBA<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Stakeholders<\/em> s\u00e3o pessoas com interesses no seu neg\u00f3cio, sejam eles comerciais ou administrativos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: o conselho de diretores, os s\u00f3cios, os clientes, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a matriz busca determinar onde devem estar seus <strong>pontos de aten\u00e7\u00e3o: clientes e <\/strong><strong><em>stakeholders <\/em><\/strong><strong>com alto poder de influ\u00eancia no neg\u00f3cio e alto interesse no seu sucesso.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pensando em clientes, s\u00e3o aqueles que dependem dos seus servi\u00e7os para resultados pr\u00f3prios \u2014 <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/geracao-de-leads-para-agencias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ag\u00eancias de marketing<\/a> terceirizadas t\u00eam v\u00e1rios clientes assim.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esses clientes tamb\u00e9m est\u00e3o interessados na continuidade do contrato, portando precisam que \u2014 nesse caso \u2014 a ag\u00eancia continue crescendo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A Matriz BCG<\/h3>\n\n\n\n<p>Em 1970, Bruce Henderson desenvolveu uma matriz para o <strong>Boston Consulting Group<\/strong>, ilustrando como pensar em produtos e qual deve ser o foco no seu desenvolvimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Detalhe: ele desenvolveu a pesquisa para o BCG aplicar nos seus clientes, mas ela foi t\u00e3o esclarecedora que acabou se tornando uma das principais teorias de marketing do s\u00e9culo XX, sendo aplicada todos os dias at\u00e9 hoje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O que a Matriz BCG busca analisar \u00e9 <strong>a parcela de import\u00e2ncia que um produto tem para o faturamento da empresa<\/strong>, e indica a\u00e7\u00f5es a serem tomadas para melhorar sua performance ou economizar no seu desenvolvimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXc8uN85KXsToTvKVDkHAiDgtopXFkbBaQd7mF9quQIWOSdj2cdRcyeEcrYsMgeXKa5h037ZhObdjsp6hmleRdeZxDe3NT79rS7dBcSj7IZm7NiTxqp07bwIQjzQybWN_9HAADczQtxL-3wleXdDgIRqkUkA?key=m1TnQkTDPoiJVoSE4JG5mA\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Fonte: <a href=\"https:\/\/fgvjr.com\/blog\/o-que-e-matriz-bcg-e-qual-a-sua-importancia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FGV<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Essa matriz \u00e9 aplicada principalmente no <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/growth-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Growth Marketing<\/a>, que precisa de decis\u00f5es pontuais e r\u00e1pidas sobre o futuro de um produto ou servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Existem quatro categorias principais nessa teoria de marketing:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estrela: <\/strong>alto crescimento de mercado, alta participa\u00e7\u00e3o no mercado. \u00c9 o produto que est\u00e1 crescendo r\u00e1pido, e que precisa de investimentos para se tornar uma vaca leiteira no futuro, ap\u00f3s o crescimento inicial atingir n\u00edveis normais;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vaca leiteira: <\/strong>baixo crescimento de mercado, mas alta participa\u00e7\u00e3o. Isso indica produtos que sempre est\u00e3o ali, trazendo um bom faturamento para a marca. S\u00e3o as marcas tradicionais. Aqui, a filosofia do \u201cn\u00e3o mexer em time que est\u00e1 ganhando\u201d entra em pr\u00e1tica. No lado escuro da for\u00e7a, as vacas leiteiras s\u00e3o os produtos que sofrem cortes de tamanho e at\u00e9 de qualidade, j\u00e1 que eles vendem de qualquer jeito;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interroga\u00e7\u00e3o: <\/strong>crescimento alto, mas baixa participa\u00e7\u00e3o no mercado. S\u00e3o produtos que apresentaram um grande crescimento de repente, mesmo com baixos investimentos. Esses precisam de investiga\u00e7\u00e3o de perto, pois podem se tornar estrelas. Ou, no pior dos cen\u00e1rios, abacaxis;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abacaxis: <\/strong>baixo crescimento e baixa participa\u00e7\u00e3o no mercado. Investimentos pesados em abacaxis podem transform\u00e1-los em estrelas pelo caminho da interroga\u00e7\u00e3o. Mas o risco \u00e9 alto. Esses produtos tendem a ser descontinuados.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma forma bem simples de analisar a distribui\u00e7\u00e3o de produtos, sua cria\u00e7\u00e3o e o seu design.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 simples porque, hoje em dia, isso \u00e9 evidente em qualquer supermercado que voc\u00ea entra. Olhando para as prateleiras, voc\u00ea consegue ver todas essas categorias de produtos. Inclusive das mesmas marcas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um aprofundamento nessa teoria de marketing \u00e9 a Matriz GE. Mais sobre ela logo abaixo:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Matriz GE &#8211; McKinsey<\/h3>\n\n\n\n<p>A quest\u00e3o \u00e9 que a Matriz BCG est\u00e1 falando principalmente sobre produtos e mercados fixos \u2014 principalmente o varejo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ela n\u00e3o fala nada sobre novas unidades de neg\u00f3cio, por exemplo, que t\u00eam caracter\u00edsticas mais profundas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A participa\u00e7\u00e3o de mercado de uma unidade de neg\u00f3cios pode ser pequena, mas ao mesmo tempo seu ticket alto representa uma boa fatia no faturamento. Como balancear gastos operacionais desses neg\u00f3cios? Ser\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel balance\u00e1-los?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esses tipos de questionamentos n\u00e3o s\u00e3o respondidos pela Matriz BCG. A Matriz GE, desenvolvida pela McKinsey, tem mais espa\u00e7o.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Matriz funciona com tr\u00eas categorias de a\u00e7\u00f5es:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Investir;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Proteger (ganhos seletivos);&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Sair do investimento (e recolher dividendos);<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfQzdxbNIM7NAt3F1m8WlxXWgvgDOPlB3PJxq8RA7JEAihpgs4vhcyn4kK2BSGJ1StEwCZ07Brbi4qpKXVZDS_nRrZ4Ub5irB0_N17ec8-GplRp0QIwocb4ZcEKPj0SBUsHv1Cp_mYj3j6YeiI2jp3euLFD?key=m1TnQkTDPoiJVoSE4JG5mA\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Fonte: <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/matriz-ge\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rock Content<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Quanto maior a atratividade da ind\u00fastria e a for\u00e7a da unidade de neg\u00f3cio dentro dela, maiores s\u00e3o os incentivos para um investimento mais agressivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, se a for\u00e7a da unidade de neg\u00f3cio \u00e9 baixa (muitos gastos para pouco lucro, por exemplo) e a ind\u00fastria n\u00e3o \u00e9 muito atrativa, \u00e9 melhor sair do investimento e recolher o poss\u00edvel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m existe uma a\u00e7\u00e3o no meio desses extremos: proteger o investimento, fazendo sua manuten\u00e7\u00e3o mas com parcim\u00f4nia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhando essa Matriz, voc\u00ea precisa adicionar pontos de acordo com caracter\u00edsticas espec\u00edficas da unidade de neg\u00f3cio e da ind\u00fastria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atratividade geral da ind\u00fastria (<em>market size)<\/em>;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Competitividade da unidade de neg\u00f3cio dentro dela (<a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/o-que-e-market-share\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>market share<\/em><\/a><em>)<\/em>;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Fatores PESTEL (mais sobre eles no pr\u00f3ximo item);&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>As cinco for\u00e7as de Porter (tamb\u00e9m mais sobre elas a seguir).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s dessas pontua\u00e7\u00f5es, voc\u00ea consegue colocar as unidades de neg\u00f3cio nos seus respectivos lugares dentro da Matriz GE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Os fatores PESTEL&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Parecido com a an\u00e1lise S.W.O.T, os fatores PESTEL buscam analisar os principais pontos de aten\u00e7\u00e3o ao criar um produto ou delimitar um p\u00fablico alvo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas isso analisando um cen\u00e1rio externo, o mercado mesmo. \u00c9 diferente do S.W.O.T., que busca entender a estrutura da empresa, um esfor\u00e7o interno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Os fatores PESTEL s\u00e3o os seguintes:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P: cen\u00e1rio <strong>pol\u00edtico <\/strong>de um mercado ou regi\u00e3o;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>E: cen\u00e1rio <strong>econ\u00f4mico, <\/strong>divididos em macro (regional) e micro (mercado);&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>S: cen\u00e1rio <strong>social <\/strong>que influencia as decis\u00f5es dos consumidores;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>T: cen\u00e1rio <strong>tecnol\u00f3gico <\/strong>atual em que a marca se insere;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>E: cen\u00e1rio <strong>ecol\u00f3gico <\/strong>atual da regi\u00e3o;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>L: cen\u00e1rio <strong>legal <\/strong>do mercado escolhido.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Uma an\u00e1lise PESTEL para <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-juridico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">um app jur\u00eddico, por exemplo, iria encontrar limita\u00e7\u00f5es no cen\u00e1rio legal<\/a>, o L, j\u00e1 que essas plataformas t\u00eam uma s\u00e9rie de restri\u00e7\u00f5es pela OAB.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, uma ind\u00fastria de carvoaria encontraria problemas em v\u00e1rios cen\u00e1rios, como o Ecol\u00f3gico, o Social e o Legal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esses fatores sozinhos n\u00e3o dizem tanto sobre a viabilidade de um neg\u00f3cio. Mas um bom dossi\u00ea aplicado a uma an\u00e1lise GE, por exemplo, pode decidir o rumo de uma marca por d\u00e9cadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">As cinco for\u00e7as de Porter&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Entre as teorias de marketing, as cinco for\u00e7as de Porter s\u00e3o as melhores para fazer an\u00e1lise de concorr\u00eancia para o seu produto ou marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas cinco for\u00e7as buscam separar o mercado em que a marca est\u00e1 se inserindo em, bem, cinco for\u00e7as \ud83d\ude05:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rivalidade competitiva: <\/strong>quantos concorrentes o mercado tem? Qual \u00e9 o <em>market share <\/em>deles? Perguntas assim ajudam a determinar qual \u00e9 o mercado em que a marca est\u00e1 se inserindo;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Amea\u00e7a de novos concorrentes: <\/strong>indica principalmente a atratividade da ind\u00fastria para novos players, e a relaciona com a dificuldade de inaugura\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Amea\u00e7a de substitui\u00e7\u00e3o: <\/strong>indica o qu\u00e3o poss\u00edvel \u00e9 que os clientes mudem para outro produto. N\u00e3o outra marca, mas um outro produto mesmo. \u00c9 determinada pelo potencial de inova\u00e7\u00e3o competitiva do mercado analisado;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Poder de fornecimento: <\/strong>o quanto o mercado sustenta a quantidade de <em>players <\/em>presentes no momento, e uma futura expans\u00e3o. E principalmente, se h\u00e1 fornecimento o suficiente para boas compras de materiais brutos;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Poder de consumo: <\/strong>o quanto o mercado consegue sustentar em rela\u00e7\u00e3o a pre\u00e7os. \u00c9 important\u00edssimo entender o cen\u00e1rio econ\u00f4mico em que a marca est\u00e1 se inserindo para n\u00e3o encarecer o processo de design e fabrica\u00e7\u00e3o dos produtos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esses cinco fatores s\u00e3o organizados em uma matriz simples:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfVz43uI9hS2Eja6jWLPUhtfUPI1QRly0dDtBkKBuq6SRNm5ahBRtKvkdWGG5priQaLulTZa3Pts8wEz4aGgprqPbFKkXR75LRa-35m2fj8vkH_CH2q8H28K6rFOJ8aKW0moeuJQOvKG-vhAe4OpH07nPaV?key=m1TnQkTDPoiJVoSE4JG5mA\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.professionalacademy.com\/blogs\/marketing-theories-explaining-porters-five-forces\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Professional Academy<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed, as teorias de marketing que vimos te ajudaram a entender melhor como o mundo gira? Ou te colocaram em parafuso? \ud83d\ude1b<\/p>\n\n\n\n<p>A verdade \u00e9 que a maioria das teorias de marketing mais avan\u00e7adas s\u00e3o aplic\u00e1veis para empresas maiores, com uma produ\u00e7\u00e3o maior e com necessidades que pequenos neg\u00f3cios muitas vezes n\u00e3o t\u00eam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para pequenos neg\u00f3cios, o foco est\u00e1 nas teorias de marketing relacionadas \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, principalmente as de marketing digital do in\u00edcio do texto.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, temos um texto inteiro dedicado a <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-para-pequenas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gias de marketing para pequenos neg\u00f3cios<\/a> que vale muito a pena ler, se esse for o seu caso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Obrigado pela leitura e nos vemos no pr\u00f3ximo texto!&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Teorias de marketing n\u00e3o costumam mudar muito &#8211; elas s\u00e3o o que precisam ser. 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