{"id":16224,"date":"2024-08-16T17:02:03","date_gmt":"2024-08-16T20:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/?p=16224"},"modified":"2024-12-23T16:02:16","modified_gmt":"2024-12-23T19:02:16","slug":"marketing-medico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-medico\/","title":{"rendered":"Como fazer marketing m\u00e9dico? Gere leads todo dia!"},"content":{"rendered":"\n

O marketing m\u00e9dico<\/strong> \u00e9 um dos mais complicados de se fazer, junto com o Marketing Jur\u00eddico. <\/p>\n\n\n\n

Marketing em segmentos assim tem muito impacto na vida das pessoas. Justamente pelo grande poder que os profissionais de marketing m\u00e9dico t\u00eam, eles tamb\u00e9m t\u00eam muitas responsabilidades. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

E quem diz isso n\u00e3o sou nem eu, mas sim Benjamin Parker \u2014 n\u00e3o, n\u00e3o um estudioso, mas o pr\u00f3prio Tio Ben do Homem-Aranha \ud83d\udd77\ufe0f<\/p>\n\n\n\n

O marketing m\u00e9dico apresenta v\u00e1rios desafios, mas n\u00e3o tantos como o marketing jur\u00eddico. Por exemplo, o CFM \u00e9 bem mais leniente com a forma de anunciar do que a OAB. <\/p>\n\n\n\n

Hoje vamos conversar a fundo sobre o Marketing M\u00e9dico. Vamos entender seus desafios e oportunidades, o que o CFM regula sobre o trabalho e vamos ver algumas tend\u00eancias tamb\u00e9m para 2024 e al\u00e9m. <\/p>\n\n\n\n

Tudo pronto para come\u00e7ar? Ent\u00e3o vamos direto nos seus desafios e oportunidades: <\/p>\n\n\n\n

Os Desafios e Oportunidades do Marketing M\u00e9dico<\/h2>\n\n\n\n
\"Mulher<\/figure>\n\n\n\n

Todo tipo de marketing que lida com a sa\u00fade vem com seus desafios. <\/p>\n\n\n\n

O marketing m\u00e9dico \u00e9 ainda mais complicado que o marketing sobre sa\u00fade em geral. Nesse segundo caso, entram v\u00e1rias marcas, consult\u00f3rios e profissionais que n\u00e3o necessariamente est\u00e3o lidando diretamente com a vida das pessoas. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: cl\u00ednicas de vacinas s\u00e3o marketing de sa\u00fade. Cl\u00ednicas veterin\u00e1rias s\u00e3o marketing de sa\u00fade. <\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: Estrat\u00e9gias de Marketing Digital 2024 \u2014 o Velho e o Novo<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n
Da mesma forma, v\u00e3o existir casos em que o marketing m\u00e9dico tamb\u00e9m \u00e9 bem simples, mas existem casos onde ele \u00e9 complicad\u00edssimo. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
Pense em um consult\u00f3rio de oncologia, por exemplo. Como fazer marketing m\u00e9dico lidando com uma quest\u00e3o t\u00e3o complicada? <\/p>\n\n\n\n
A resposta, na maioria dos casos, \u00e9 uma quest\u00e3o de conte\u00fado.<\/strong> O marketing m\u00e9dico, como todo segmento dif\u00edcil e sens\u00edvel, tem no conte\u00fado o seu maior aliado para transmitir sua mensagem de forma respons\u00e1vel e impactante ao mesmo tempo. <\/p>\n\n\n\n
Mas estou me adiantando aqui. Primeiro, vamos conversar sobre os desafios e as oportunidades que o marketing m\u00e9dico apresenta. <\/p>\n\n\n\n
Depois nos aprofundamos mais nessa conversa sobre conte\u00fado e estrat\u00e9gias. <\/p>\n\n\n\n
Os Maiores Desafios do Marketing M\u00e9dico\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
O principal desafio do marketing m\u00e9dico \u00e9 o entendimento que cada post, cada v\u00eddeo, cada texto tem um grande potencial de mudar completamente a vida de quem est\u00e1 lendo. <\/p>\n\n\n\n
O problema \u00e9 que esse potencial \u00e9 tanto positivo quanto negativo. Uma informa\u00e7\u00e3o errada, um erro na checagem de fatos final, pode custar muito para quem est\u00e1 lendo. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
Esse \u00e9 um desafio por si s\u00f3, mas ele se torna ainda mais complicado pela forma com que as pessoas consomem conte\u00fado na internet hoje. <\/p>\n\n\n\n
Conforme o tempo vai passando, os v\u00eddeos curtos est\u00e3o dominando o marketing de conte\u00fado. <\/a><\/p>\n\n\n\n
Se j\u00e1 era dif\u00edcil na \u00e9poca em que pesquisar doen\u00e7as no Google era o principal contato das pessoas com o marketing m\u00e9dico, hoje est\u00e1 ainda mais complicado trazer boas informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s das redes sociais. <\/p>\n\n\n\n
M\u00e9dicos e consult\u00f3rios sentem a press\u00e3o do mercado para gravar reels, podcasts, responder d\u00favidas nos stories etc. <\/p>\n\n\n\n
Essa \u00e9 uma forma v\u00e1lida de fazer marketing m\u00e9dico, mas ela tamb\u00e9m \u00e9 bastante prop\u00edcia para erros. <\/p>\n\n\n\n
Um outro ponto que vale muito a pena salientar \u00e9 sobre o pr\u00f3prio atendimento. Muitas vezes, como medida de tratativa urgente, m\u00e9dicos passam diagn\u00f3sticos pelo WhatsApp<\/strong>, indicando a necessidade da consulta (ou n\u00e3o, dependendo do profissional). <\/p>\n\n\n\n
Essa \u00e9 uma pr\u00e1tica bastante preocupante na medicina, inclusive mencionada pelo Dr. Thadeu Brenny Filho, no CRM-PR: <\/a><\/p>\n\n\n\n
\u201cExiste, ainda, a quest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o presencial e seu car\u00e1ter insubstitu\u00edvel. A falta de limite no hor\u00e1rio de envio e no volume das mensagens \u00e9 outro aspecto frequentemente apontado como \u00f4nus da pr\u00e1tica m\u00e9dica via WhatsApp. Manter-se dispon\u00edvel \u00e9 mesmo uma escolha individual, relacionada ao perfil de cada m\u00e9dico; seria estar em constante e eterno plant\u00e3o a dist\u00e2ncia. Mas aten\u00e7\u00e3o: n\u00e3o responder uma mensagem pelo aplicativo, j\u00e1 que o disponibilizou ao seu paciente, pode caracterizar-se omiss\u00e3o ou neglig\u00eancia!\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n
Vale a pena ler o artigo completo, que traz inclusive o parecer favor\u00e1vel do CRM sobre o uso dessa ferramenta. <\/p>\n\n\n\n
Esses desafios n\u00e3o s\u00e3o novidade para os m\u00e9dicos que fazem um trabalho de marketing. Mas quem est\u00e1 entrando na \u00e1rea pode n\u00e3o conhec\u00ea-los t\u00e3o bem assim, por isso vale a men\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Mas agora precisamos falar de um outro aspecto \u2014 as oportunidades que o marketing m\u00e9dico apresenta:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
As maiores Oportunidades do Marketing M\u00e9dico<\/h3>\n\n\n\n
De longe, a maior oportunidade do marketing m\u00e9dico \u00e9 a expans\u00e3o que o setor vem encontrando no marketing de conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n
Quem come\u00e7a a trabalhar com esse formato agora n\u00e3o vai ter muitas dificuldades em encontrar boas refer\u00eancias, com marcas surgindo por todo o lado, especialmente depois da pandemia. <\/p>\n\n\n\n
Ao longo do texto, inclusive, trouxe alguns exemplos que deixam isso bem claro. <\/p>\n\n\n\n
Com a grande familiariza\u00e7\u00e3o com ferramentas de v\u00eddeoconfer\u00eancia que a pandemia nos trouxe, consultas m\u00e9dicas usando essas ferramentas cresceram bastante. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
E com isso, novas marcas come\u00e7aram a surgir por todo lado, oferecendo exatamente isso. <\/p>\n\n\n\n
Uma delas, e uma que vamos analisar ao longo do texto, \u00e9 a Oya Care<\/a> \u2014 cl\u00ednica de ginecologia e da sa\u00fade da mulher, que \u00e9 presencial em S\u00e3o Paulo capital mas online para o resto do Brasil. <\/p>\n\n\n\n
Essas marcas impulsionam o conte\u00fado m\u00e9dico como um todo, colocando o conte\u00fado em evid\u00eancia e diminuindo as barreiras para quem quer come\u00e7ar a produzi-lo. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, a pr\u00f3pria possibilidade de oferecer esse tipo de atendimento (barradas as quest\u00f5es pr\u00e1ticas de diagn\u00f3stico, \u00e9 claro) j\u00e1 amplia o mercado para os m\u00e9dicos, que sempre estiveram \u201cpresos\u201d \u00e0 sua regi\u00e3o geogr\u00e1fica. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
Olhando friamente para o mercado, fica claro que o marketing m\u00e9dico est\u00e1 vivendo bons dias com a expans\u00e3o do seu conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n
Mas \u00e9 preciso balancear essa oportunidade com os desafios, para trabalhar com maior responsabilidade na \u00e1rea. <\/p>\n\n\n\n
E falando em responsabilidade, vamos entender melhor o que o CFM diz sobre o marketing m\u00e9dico? <\/p>\n\n\n\n
O parecer do Conselho Federal de Medicina sobre o Marketing M\u00e9dico\u00a0<\/h2>\n\n\n\n
\"Duas<\/figure>\n\n\n\n
O CFM \u00e9 o \u00f3rg\u00e3o m\u00e1ximo da medicina no pa\u00eds, comandado por Jos\u00e9 Hir\u00e1n da Silva Gallo. <\/p>\n\n\n\n
Suas responsabilidades v\u00e3o muito al\u00e9m da publicidade, \u00e9 claro, mas a publicidade \u00e9 um dos assuntos mais importantes para o \u00f3rg\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Isso porque a publicidade leva a medicina para todos os lugares \u2014 desde a televis\u00e3o at\u00e9 os smartphones. <\/p>\n\n\n\n
Ent\u00e3o, o marketing m\u00e9dico serve como, al\u00e9m de marketing para <\/em>m\u00e9dicos, marketing para a medicina <\/em>como um todo. <\/p>\n\n\n\n
Existem alguns pontos que s\u00e3o completamente restritos aos m\u00e9dicos, sem conversa. Existem outros que s\u00e3o completamente liberados. E existem, claro, aqueles que ficam no meio, causas de debates intermin\u00e1veis entre a comunidade. <\/p>\n\n\n\n
Vamos entender seus principais pontos agora: <\/p>\n\n\n\n
As Resolu\u00e7\u00f5es do CFM sobre o Marketing M\u00e9dico \u2014 o que Pode e o que n\u00e3o Pode?\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
A resolu\u00e7\u00e3o que determina o que pode e o que n\u00e3o pode fazer no marketing m\u00e9dico \u00e9 a N\u00ba 2.336\/2023. <\/a><\/p>\n\n\n\n
Nesse link, voc\u00ea pode acess\u00e1-la na \u00edntegra. Mas fiz um resuminho aqui determinando os pontos principais para o marketing m\u00e9dico. <\/p>\n\n\n\n
Segundo o CFM, m\u00e9dicos n\u00e3o podem: <\/strong><\/p>\n\n\n\n