{"id":16319,"date":"2024-08-30T15:44:02","date_gmt":"2024-08-30T18:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/?p=16319"},"modified":"2025-01-20T01:58:33","modified_gmt":"2025-01-20T04:58:33","slug":"mercado-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/mercado-saas\/","title":{"rendered":"Uma An\u00e1lise Aprofundada do Mercado SaaS Brasileiro"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-right\"><em>Atualizado em 08\/01\/2025<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>mercado SaaS brasileiro<\/strong> apresenta muitas oportunidades para quem quer come\u00e7ar a se inserir nele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A maior delas, e provavelmente a maior de todas, \u00e9 a possibilidade de <strong>trabalhar com uma quantidade enorme de dados.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Empresas SaaS s\u00e3o empresas nativas online. Isso signfica que as suas vendas s\u00e3o feitas online, at\u00e9 em casos onde a abordagem seja presencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: mesmo que o SDR entre em contato direto com o cliente, v\u00e1 at\u00e9 sua empresa e fa\u00e7a uma reuni\u00e3o, esse cliente ainda vai comprar o produto atrav\u00e9s do site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso torna o segmento SaaS muito interessante de trabalhar. Segundo algumas estat\u00edsticas que vamos ver ao longo do texto, a maioria das novas startups que surgem no brasil se inserem no mercado SaaS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, vamos conversar um pouco mais sobre os seus pormenores, sobre a situa\u00e7\u00e3o do mercado SaaS brasileiro hoje e sobre como se inserir nele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos l\u00e1?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O Mercado SaaS Brasileiro em 2025<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marketing-de-Conteudo-em-2024-O-que-Muda-e-Boas-Estrategias_Prancheta-1-1024x683.jpg\" alt=\"Mulher olhando para tablet com express\u00e3o pensativa e determinada\" class=\"wp-image-15838\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marketing-de-Conteudo-em-2024-O-que-Muda-e-Boas-Estrategias_Prancheta-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marketing-de-Conteudo-em-2024-O-que-Muda-e-Boas-Estrategias_Prancheta-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marketing-de-Conteudo-em-2024-O-que-Muda-e-Boas-Estrategias_Prancheta-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marketing-de-Conteudo-em-2024-O-que-Muda-e-Boas-Estrategias_Prancheta-1-360x240.jpg 360w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marketing-de-Conteudo-em-2024-O-que-Muda-e-Boas-Estrategias_Prancheta-1-150x100.jpg 150w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marketing-de-Conteudo-em-2024-O-que-Muda-e-Boas-Estrategias_Prancheta-1.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Como sabemos, o mercado SaaS brasileiro est\u00e1 relacionado com a venda de softwares como um servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inclusive, \u00e9 isso o que a sigla significa \u2014 <\/strong><strong><em>Software as a Service.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De forma bem resumida, no SaaS seus clientes n\u00e3o compram <em>o software<\/em> em si, mas <em>a licen\u00e7a para usar o software.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Essa pr\u00e1tica permite que o software seja acessada de qualquer lugar do mundo, muitas vezes em v\u00e1rios dispositivos tamb\u00e9m.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antigamente, para comprar um software, voc\u00ea precisava comprar a m\u00eddia f\u00edsica e instal\u00e1-la no seu computador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se o software tivesse mais requerimentos, como a necessidade de um servidor para armazenar dados, voc\u00ea tamb\u00e9m teria que ter o servidor e toda a infraestrutura relacionada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No SaaS, toda a estrutura fica por responsabilidade da pr\u00f3pria plataforma. Voc\u00ea acessa o software pelo browser e pronto.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Temos um texto aqui no blog que fala muito mais sobre as caracter\u00edsticas b\u00e1sicas de sistemas SaaS. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida, vale a leitura:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/modelo-de-negocios-saas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O Modelo de Neg\u00f3cios SaaS \u00e9 o Certo para a sua Empresa?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>E agora, vamos conversar mais sobre os neg\u00f3cios. <strong>Como est\u00e1 o mercado SaaS brasileiro em 2025?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A Maioria das Empresas SaaS Atende Pequenas Empresas<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/recorrencia.superlogica.com\/pesquisa-saas-brasil\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Segundo uma pesquisa da Superlogic<\/a>, a maioria das empresas SaaS brasileiras atende pequenas e m\u00e9dias empresas \u2014 53% das marcas analisadas atende principalmente as PMEs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ainda segundo a mesma pesquisa, 17% das marcas SaaS atende empresas grandes, e s\u00f3 3% delas atende diretamente o consumidor final.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esses dados nos contam duas hist\u00f3rias ao mesmo tempo. A primeira delas \u00e9 que, no Brasil, a maior demanda por ferramentas SaaS vem das pequenas empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas \u00e9 importante considerar que, segundo o SEBRAE, <a href=\"https:\/\/sebrae.com.br\/sites\/PortalSebrae\/ufs\/sp\/sebraeaz\/pequenos-negocios-em-numeros,12e8794363447510VgnVCM1000004c00210aRCRD\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">MPEs correspondem a 99% de todas as empresas no Brasil.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A outra hist\u00f3ria \u00e9 que estamos falando de <em>empresas. <\/em>Olhando para esse dado, fica claro que a maior atua\u00e7\u00e3o das empresas SaaS no Brasil est\u00e1 focada no B2B.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 bem f\u00e1cil de explicar, n\u00e3o \u00e9? Empresas B2B s\u00e3o as que mais precisam das ferramentas que as empresas SaaS desenvolvem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por conta disso, \u00e9 natural esperar que o mercado SaaS brasileiro gravite naturalmente o setor B2B.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E isso nos d\u00e1 uma deixa para uma outra estat\u00edstica bem interessante:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nem 5% das Empresas Brasileiras usa Algum Sistema SaaS&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/exame.com\/bussola\/mercado-saas-deve-crescer-20-ao-ano-com-a-digitalizacao-das-pmes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Quem nos traz esse dado \u00e9 a revista Exame.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Segundo uma pesquisa de 2023 conduzida pela publica\u00e7\u00e3o, apenas 5% das mais de 6 milh\u00f5es de PMEs no Brasil usa solu\u00e7\u00f5es SaaS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando cruzamos os dados das empresas que usam o SaaS com esse, percebemos que n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de falta de interesse \u2014 as PMEs s\u00e3o as que mais usam esses sistemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma quest\u00e3o de amadurecimento de mercado. <strong>As pequenas empresas est\u00e3o come\u00e7ando agora a entender como as ferramentas SaaS podem ajud\u00e1-las, e o interesse vem sendo despertado gradualmente.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mas esse entendimento est\u00e1 aumentando bastante. Tanto que \u00f3timas not\u00edcias de expans\u00e3o do mercado SaaS brasileiro j\u00e1 come\u00e7am a circular.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00f3xima estat\u00edstica, da mesma pesquisa, vamos conversar melhor sobre isso:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Mercado SaaS Brasileiro Deve Crescer 20% ao Ano&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa quantidade de 5% das empresas usando plataformas SaaS chama bastante a aten\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muito porque as empresas SaaS, e o mercado SaaS no geral, est\u00e3o investindo pesado em marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esses 5% indicam que h\u00e1 um mercado enorme para conquistar, e um que vai eventualmente ser conquistado.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Principalmente porque as empresas est\u00e3o se digitalizando. Essa j\u00e1 \u00e9 uma necessidade do tempo que a gente vive.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo um levantamento do Google que a reportagem completa cita, desde 2022 houve um aumento de 19% nas buscas por ferramentas SaaS no buscador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso indica que as pr\u00f3prias empresas est\u00e3o buscando formas de se especializar. E especialistas apontam que, com o surgimento de novas startups mais espec\u00edficas, o crescimento na mesma medida \u00e9 inevit\u00e1vel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">41% das Novas Startups Brasileiras Come\u00e7am como SaaS&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Segundo a pesquisa <a href=\"https:\/\/abstartups.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Mapeamento-de-Startups-Brasil-2022.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Mapeamento do Ecossistema Brasileiro das Startups<\/a>, conduzido pela ABStartups em parceria com a Deloitte, a maioria das novas startups brasileiras \u00e9 SaaS desde 2021.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No ano da an\u00e1lise, de todas as novas startups inauguradas no Brasil, quase metade \u2014 41% \u2014 oferecia produtos SaaS.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando combinamos esse dado com a procura que estamos vendo no Brasil por produtos SaaS, fica claro que esse \u00e9 um mercado muito aquecido, pronto para assumir a lideran\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/panorama-de-geracao-de-leads-no-brasil-2024\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=panorama_2024&amp;utm_content=banner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"980\" height=\"365\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-blog-material.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-16061\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-blog-material.webp 980w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-blog-material-300x112.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-blog-material-768x286.webp 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-blog-material-150x56.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mas agora precisamos conversar sobre uma realidade diferente: ao inv\u00e9s de analisar se o mercado SaaS est\u00e1 movimentado ou n\u00e3o, vamos entender melhor as caracter\u00edsticas das empresas SaaS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos juntos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A Maioria das Empresas SaaS usa o SLG como Estrat\u00e9gia GTM<\/h3>\n\n\n\n<p>Existem tr\u00eas modelos principais de neg\u00f3cios relacionados \u00e0s empresas SaaS:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sales led growth: <\/strong>coloca a prospec\u00e7\u00e3o ativa, muitas vezes feita por um vendedor, no centro da estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Product led growth: <\/strong>coloca o produto no centro da estrat\u00e9gia. A maior parte das estrat\u00e9gias de marketing desse modelo buscam conseguir pessoas testando a ferramenta. <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/product-led-growth-plg-leadster\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Temos um texto que explica o conceito com mais detalhes<\/a>;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Community led growth: <\/strong>coloca a comunidade no centro da estrat\u00e9gia. Pessoas usam o produto e fazem suas recomenda\u00e7\u00f5es para outras pessoas. \u00c9 assim que o SaaS costuma operar quando a venda \u00e9 direto para o consumidor final, B2C.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.vindi.com.br\/saas-brasil-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">O interessante do estudo que analisamos, da Vindi<\/a>, mostra que a maioria das empresas SaaS est\u00e1 trabalhando no primeiro modelo, Sales led growth.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As estat\u00edsticas s\u00e3o as seguintes:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SLG: 52,8%;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>PLG: 34,9%;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>CLG: 12,3%;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lembrando que a estrat\u00e9gia GTM \u00e9 a estrat\u00e9gia <em>go to market, <\/em>basicamente a estrat\u00e9gia principal, ou o modelo de neg\u00f3cios, presente no lan\u00e7amento da marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esses dados s\u00e3o bastante interessantes. O PLG \u00e9 de longe a estrat\u00e9gia que faz mais sentido para empresas SaaS \u2014 afinal, elas vendem um produto online, e a melhor forma de qualificar um lead \u00e9 atrav\u00e9s do teste gr\u00e1tis direto na ferramenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A quest\u00e3o \u00e9 que implementar o PLG n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples: ela precisa incluir<a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/head-de-growth\/\"> heads de growth<\/a> com experi\u00eancia na aplica\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo, e bastante conhecimento t\u00e9cnico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, o SLG muitas vezes sai na frente. Contar com SDRs, apesar de ser mais caro, \u00e9 uma estrat\u00e9gia mais f\u00e1cil de implementar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><em>\ud83e\udd3f Se aprofunde: <\/em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/growth-marketing\/\"><em>Growth Marketing \u2014 Entenda o que \u00e9 e Aprenda a Implementar<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O B2B \u00e9 Onde as Empresas SaaS mais Vendem e se Destacam&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Chegamos nessa conclus\u00e3o apenas olhando para os dados de mercado, mas a mesma pesquisa da Vindi mostrou que essa realmente \u00e9 a realidade das empresas SaaS no Brasil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A maioria delas atende principalmente o setor B2B, especialmente PMEs. Vamos para a an\u00e1lise:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atendem o mercado B2B PME: 33,5% das empresas SaaS;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>O mercado B2B de m\u00e9dias empresas: 33,5%;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Grandes empresas: 22,7%;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>B2C com pessoas f\u00edsicas: 8,1%;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>B2G (governo): 2,3%.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Os dados aqui s\u00e3o diferentes dos primeiros que analisamos, mas \u00e9 uma diferen\u00e7a metodol\u00f3gica na pergunta feita.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, empresas foram consultadas com quest\u00f5es de m\u00faltipla escolha \u2014 ou seja, podem atender um desses segmentos ou todos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas ainda assim, \u00e9 ineg\u00e1vel que o foco maior das Startups brasileiras est\u00e1 no mercado B2B.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Crescimento YoY de Empresas SaaS Gira em Torno de 35% a 50%<\/h3>\n\n\n\n<p>Mais uma estat\u00edstica muito interessante do estudo da Vindi nos mostra que o crescimento YoY das empresas SaaS atinge n\u00edveis at\u00e9 bem altos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o estudo, <strong>empresas SaaS que atendem pequenas empresas crescem cerca de 50% ao ano.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;As plataformas SaaS que atendem e<strong>mpresas m\u00e9dias crescem 49% ao ano. E as que atendem grandes empresas crescem 34% ao ano.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Atender grandes empresas \u00e9 bastante complicado, e exige estrat\u00e9gias de marketing bastante avan\u00e7adas, <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/account-based-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">geralmente o ABM.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Essas estrat\u00e9gias exigem um preparo muito maior e s\u00e3o, normalmente, aplicadas ao longo de meses.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas ainda assim esse \u00e9 um \u00f3timo indicador para o setor, que al\u00e9m de crescer, cresce muito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Efici\u00eancia \u00e9 a Maior Preocupa\u00e7\u00e3o das Empresas SaaS no Brasil Hoje<\/h3>\n\n\n\n<p>Ainda na mesma pesquisa da Vindi, a efici\u00eancia foi apontada como a principal preocupa\u00e7\u00e3o das empresas SaaS no Brasil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhe o ranking completo abaixo. <strong>A pesquisa est\u00e1 questionando qual \u00e9 o principal foco de desenvolvimento que essas empresas est\u00e3o priorizando.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As respostas foram as seguintes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Efici\u00eancia (28,6%)<\/li>\n\n\n\n<li>Crescimento escal\u00e1vel (22,8%)<\/li>\n\n\n\n<li>Inova\u00e7\u00e3o (12,3%)<\/li>\n\n\n\n<li>Estrat\u00e9gias de GTM (10,2%)<\/li>\n\n\n\n<li>Reten\u00e7\u00e3o e Churn (9,4%)<\/li>\n\n\n\n<li>Mais capta\u00e7\u00e3o (7,3%)<\/li>\n\n\n\n<li>Novas contrata\u00e7\u00f5es (5,8%)<\/li>\n\n\n\n<li>M&amp;A ou Exit (3,6%).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Efici\u00eancia e crescimento escal\u00e1vel s\u00e3o as principais preocupa\u00e7\u00f5es das startups, seguidas pela inova\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso mostra uma realidade muito comum \u00e0s empresas SaaS: uma preocupa\u00e7\u00e3o grande com seus indicadores, j\u00e1 que montar uma startup exige um investimento alto e envolve bastante riscos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Previs\u00f5es para o Mercado SaaS para 2025 e Al\u00e9m<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"546\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Como-aumentar-o-seu-marketshare-1024x546.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-14624\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Como-aumentar-o-seu-marketshare-1024x546.webp 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Como-aumentar-o-seu-marketshare-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Como-aumentar-o-seu-marketshare-768x410.webp 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Como-aumentar-o-seu-marketshare-1536x819.webp 1536w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Como-aumentar-o-seu-marketshare-150x80.webp 150w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Como-aumentar-o-seu-marketshare.webp 1562w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Bom, at\u00e9 agora conversamos bastante sobre o que est\u00e1 acontecendo no mercado SaaS nos \u00faltimos anos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas tamb\u00e9m precisamos entender o que as tend\u00eancias apontam para hoje e al\u00e9m. Como ser\u00e1 2025? E depois?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 tem uma ideia mais ou menos formada de como o futuro vai ser. Algumas ferramentas, como a IA, j\u00e1 est\u00e3o em evid\u00eancia e v\u00e3o pautar o desenvolvimento de muitas plataformas SaaS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse t\u00f3pico vamos entender melhor o que esperar do futuro do mercado SaaS brasileiro. Vamos juntos?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Grande Presen\u00e7a da IA&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Primeiro, precisamos conversar sobre como a IA vai pautar, e est\u00e1 pautando, o desenvolvimento de novas empresas SaaS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Sarah Kiefer, CMO da Pitch em uma entrevista para o site SaaStisfeito, o GPT e outros modelos de <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/processamento-de-linguagem-natural\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Processamento de Linguagem Natural <\/a>v\u00e3o ser t\u00e3o importantes quanto a AWS \u00e9 hoje para essas empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma previs\u00e3o bem generosa para as IAs, por sinal. Para quem n\u00e3o sabe, a AWS \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o de servidores da Amazon, e est\u00e1 presente em praticamente todas as plataformas SaaS hoje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O que a Sarah est\u00e1 dizendo, ent\u00e3o, \u00e9 que a IA vai ser um elemento t\u00e3o crucial para empresas SaaS quanto os servidores remotos.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sem a AWS e outros servi\u00e7os similares, o SaaS simplesmente n\u00e3o iria existir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas ainda h\u00e1 um outro ponto importante para falar sobre IA. Vamos conversar sobre ele logo abaixo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A IA N\u00e3o vai Mais ser um Diferencial<\/h3>\n\n\n\n<p>Mas isso abre um precedente bastante interessante tamb\u00e9m: a IA, sendo inclu\u00edda nos est\u00e1gios iniciais de desenvolvimento de plataformas SaaS, n\u00e3o vai mais ser um diferencial t\u00e3o grande quanto ela vem sendo agora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que \u00e9 muito por conta do fator novidade, mas tamb\u00e9m pela pr\u00f3pria constru\u00e7\u00e3o dos produtos. A IA vai ser uma feature praticamente esperada pelos usu\u00e1rios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou at\u00e9 mais: <strong>as pessoas nem v\u00e3o perceber que a IA est\u00e1 sendo empregada nesses sistemas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando a internet chegou revolucionando os modelos de neg\u00f3cios, todo mundo falava sobre como as empresas do futuro estariam 100% na internet e como isso era um grande diferencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, temos que explicar para a maioria das pessoas o que \u00e9 exatamente o SaaS, sendo que essa \u00e9 a forma com que a internet revolucionou as empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, tudo o que \u00e9 tend\u00eancia e se concretiza tende a perder holofote. As empresas do mercado SaaS brasileiro, conforme v\u00e3o se desenvolvendo, v\u00e3o precisar encontrar outros diferenciais <em>atrav\u00e9s <\/em>da IA ao inv\u00e9s de s\u00f3 anunciar IA.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Temos um estudo t\u00e3o compreensivo quanto esse falando sobre o cen\u00e1rio da IA no Brasil hoje. Vale bastante a leitura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/mercado-inteligencia-artificial-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Panorama do Mercado de Intelig\u00eancia Artificial no Brasil<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maior Varia\u00e7\u00e3o do Perfil dos Compradores<\/h3>\n\n\n\n<p>O que essa grande populariza\u00e7\u00e3o da IA permite no desenvolvimento do mercado SaaS brasileiro \u00e9 uma democratiza\u00e7\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o das pr\u00f3prias plataformas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O que antes exigia uma laborat\u00f3rio inteiro agora pode exigir muito menos pessoas usando o <em>framework <\/em>GPT ou outra ferramenta no desenvolvimento do produto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, as empresas SaaS n\u00e3o precisam mais investir somente no B2B, que \u00e9 onde est\u00e1 o maior retorno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 esperado que o perfil dos usu\u00e1rios das plataformas SaaS se transforme um pouco, deixando de ser t\u00e3o focado no B2B e passando a ter presen\u00e7a tamb\u00e9m no B2C.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Isso j\u00e1 est\u00e1 acontecendo, mas pouco a pouco.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel criar uma plataforma voltada para a psicologia, por exemplo, treinando a IA ao inv\u00e9s de ter que contratar psic\u00f3logos para o atendimento direto via <em>live chat.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel criar apps de finan\u00e7as que d\u00e3o dicas em tempo real de acordo com as varia\u00e7\u00f5es do saldo do usu\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Enfim: a tecnologia revolucion\u00e1ria da IA est\u00e1 com a faca e o queijo na m\u00e3o para transformar o mercado SaaS brasileiro no futuro.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Flutua\u00e7\u00f5es na Precifica\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A precifica\u00e7\u00e3o de plataformas SaaS \u00e9 feita com base em dados, mas agora analisar esses dados vem ficando muito mais simples e eficiente com a ajuda da IA.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso resulta, no fim das contas, em an\u00e1lises muito mais aprofundadas dos indicadores das empresas SaaS, especialmente seus <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/kpis-de-vendas-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">KPIs e OKRs<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E quando juntamos isso com o cen\u00e1rio de instabilidade econ\u00f4mica que o Brasil (e o mundo) v\u00eam enfrentando \u2014 principalmente a infla\u00e7\u00e3o, mudan\u00e7as em contratos trabalhistas etc. \u2014 \u00e9 bastante natural esperar flutua\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os e ajustes nos modelos de precifica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso de forma bastante constante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por muito tempo, os pre\u00e7os de plataformas SaaS sempre foram muito parecidos. Mas com novas t\u00e9cnicas de desenvolvimento aliadas a essas flutua\u00e7\u00f5es da economia, vamos ver pre\u00e7os bastante diferenciados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Marketing vai Mudar, e Novos Her\u00f3is s\u00e3o Necess\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n<p>A grande mudan\u00e7a do marketing tradicional para o marketing digital n\u00e3o aconteceu da noite para o dia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas quando olhamos para a <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/evolucao-do-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hist\u00f3ria do marketing<\/a>, percebemos que esse movimento foi at\u00e9 bastante r\u00e1pido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em cerca de 10 anos \u2014 de 2000 a 2010 \u2014 o marketing digital se transformou bastante, ganhando teorias dedicadas e metodologias pr\u00f3prias.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: o <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inbound Marketing <\/a>surgiu como A grande metodologia, e a HubSpot surgiu como a grande hero\u00edna da d\u00e9cada, j\u00e1 que foi ela a sua principal impulsionadora de metodologia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora o marketing est\u00e1 passando por outra mudan\u00e7a. J\u00e1 existem empresas que est\u00e3o apostando pesado em IA, mas ao mesmo tempo, existem outras que est\u00e3o fazendo o caminho contr\u00e1rio \u2014 dependendo mais da criatividade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa balan\u00e7a entre conte\u00fado de qualidade <em>versus <\/em>conte\u00fado de IA vem pautando o marketing de conte\u00fado hoje, que \u00e9 a face mais evidente das estrat\u00e9gias Inbound e de Social Media.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos na beira de uma nova transforma\u00e7\u00e3o, e novos her\u00f3is v\u00e3o surgir para pautar como o marketing deve ser na era da Intelig\u00eancia Artificial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><em>\u27a1\ufe0f Leia tamb\u00e9m: <\/em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/criacao-de-conteudo-com-inteligencia-artificial\/\"><em>Cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado com intelig\u00eancia artificial \u2014 como fazer?<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><br>No geral, o mercado SaaS brasileiro est\u00e1 em movimenta\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda \u00e9 dif\u00edcil saber exatamente qual \u00e9 o caminho que ele vai seguir, mas o que vimos agora mostra que \u00e9 bastante prov\u00e1vel que vamos ver uma expans\u00e3o bem grande do setor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A sua empresa \u00e9 SaaS? Se sim, temos um \u00faltimo presente pra voc\u00ea aqui no finalzinho no texto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00f3s tamb\u00e9m somos SaaS, e usamos o PLG como a principal estrat\u00e9gia <\/strong><strong><em>go-to-market <\/em><\/strong><strong>da Leadster.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tamb\u00e9m \u00e9 SaaS, vai se beneficiar bastante do nosso Benchmark Aberto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ele \u00e9 um webinar onde mostramos e comentamos todos os resultados que a Leadster teve no ano passado \u2014 os positivos e os negativos tamb\u00e9m.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Acesse agora clicando no banner abaixo! Muito obrigado pela leitura e a gente se v\u00ea no pr\u00f3ximo texto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/o-benchmark-aberto-da-leadster\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=mercado_saas&amp;utm_content=banner&amp;utm_term=\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"505\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/banner-blog_Prancheta-1-1024x505.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-15251\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/banner-blog_Prancheta-1-1024x505.webp 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/banner-blog_Prancheta-1-300x148.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/banner-blog_Prancheta-1-768x379.webp 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/banner-blog_Prancheta-1-1536x757.webp 1536w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/banner-blog_Prancheta-1-2048x1010.webp 2048w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/banner-blog_Prancheta-1-150x74.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja uma an\u00e1lise aprofundada do mercado SaaS brasileiro, pensando no momento atual e no futuro do segmento. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16326,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":["post-16319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16319"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17031,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16319\/revisions\/17031"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}