{"id":16407,"date":"2024-09-23T17:12:12","date_gmt":"2024-09-23T20:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/?p=16407"},"modified":"2024-09-23T17:12:13","modified_gmt":"2024-09-23T20:12:13","slug":"sistema-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/sistema-saas\/","title":{"rendered":"Os Pontos Positivos e Negativos de um Sistema SaaS"},"content":{"rendered":"\n

Escolher um sistema SaaS<\/strong> para a sua empresa vem sendo o melhor custo benef\u00edcio para contrata\u00e7\u00f5es administrativas no geral. <\/p>\n\n\n\n

Ali\u00e1s, hoje em dia \u00e9 at\u00e9 bastante dif\u00edcil fazer contrata\u00e7\u00f5es de plataformas para marketing digital que n\u00e3o s\u00e3o SaaS. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A grande maioria dessas plataformas opera no modelo Software como Servi\u00e7o porque o pr\u00f3prio trabalho feito com elas as leva para esse caminho. <\/p>\n\n\n\n

Hoje, \u00e9 praticamente padr\u00e3o trabalhar com sistemas SaaS. \u00c9 muito prov\u00e1vel que a maioria das empresas que fazem marketing digital t\u00eam algum desses sistemas implementados. <\/p>\n\n\n\n

Eles, por\u00e9m, v\u00eam com alguns desafios e oportunidades que muitas vezes passam batido. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Existem pontos positivos que, quando explorados, melhoram muito a efici\u00eancia e o custo benef\u00edcio do sistema SaaS. <\/p>\n\n\n\n

E do mesma jeito, existem desafios que, quando n\u00e3o resolvidos, atrapalham sua efici\u00eancia e os resultados que voc\u00ea pode ter. <\/p>\n\n\n\n

Vamos falar sobre esses pontos hoje aqui nesse texto. Vamos entender melhor como aproveitar ao m\u00e1ximo o sistema SaaS<\/strong> que voc\u00ea est\u00e1 querendo comprar ou est\u00e1 usando hoje. <\/p>\n\n\n\n

Vamos l\u00e1? <\/p>\n\n\n\n

Existem Contrata\u00e7\u00f5es no Marketing Digital que N\u00e3o s\u00e3o SaaS?<\/h2>\n\n\n\n
\"Mulher<\/figure>\n\n\n\n

Antes da gente entrar com tudo nos desafios e oportunidades que os sistemas SaaS trazem, \u00e9 importante a gente conversar tamb\u00e9m sobre o pr\u00f3prio modelo de contrata\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Mais especificamente: \u00e9 poss\u00edvel fazer marketing digital hoje sem usar ferramentas SaaS? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel. Apesar de com certeza existirem ferramentas que n\u00e3o operam no modelo SaaS, elas n\u00e3o s\u00e3o muito populares e \u00e9 imposs\u00edvel fazer marketing digital sem usar nenhuma delas. <\/p>\n\n\n\n

As pr\u00f3prias ferramentas do Google, como o Google Ads, s\u00e3o SaaS. <\/p>\n\n\n\n

O seu pr\u00f3prio site vai ser SaaS, j\u00e1 que ele \u00e9 constru\u00eddo ou no WordPress ou usando alguma outra ferramenta que tamb\u00e9m \u00e9 digital. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea n\u00e3o vai conseguir, por exemplo, comprar um software de cria\u00e7\u00e3o de sites que vem em um disco. <\/p>\n\n\n\n

Ali\u00e1s, \u00e9 bem improv\u00e1vel que voc\u00ea consiga comprar um CD de software, como era comum nos anos 2000. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, a imensa maioria das suas contrata\u00e7\u00f5es de marketing digital v\u00e3o ser SaaS. Ali\u00e1s, nem precisa ser contrata\u00e7\u00e3o \u2014 o WordPress \u00e9 gr\u00e1tis para usar por ser OpenSource. E o Google Ads n\u00e3o cobra mensalidades. <\/p>\n\n\n\n

A quest\u00e3o aqui \u00e9 um pouco mais profunda que isso, na verdade. Existem alguns tipos diferentes de ferramentas que, apesar de serem digitais, n\u00e3o s\u00e3o necessariamente SaaS. <\/p>\n\n\n\n

Vamos conversar melhor sobre essas diferen\u00e7as no t\u00f3pico logo abaixo. <\/p>\n\n\n\n

Mas por enquanto, veja esses artigos que preparamos aqui no blog sobre SaaS em geral \u2014 falamos sobre o que ele \u00e9, como contratar e at\u00e9 se voc\u00ea <\/em>deveria se tornar uma empresa SaaS.<\/p>\n\n\n\n

Acesse todos logo abaixo: <\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Uma An\u00e1lise Aprofundada do Mercado SaaS Brasileiro<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Exemplos de empresas SaaS que geram leads: o que elas fazem?<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f O Modelo de Neg\u00f3cios SaaS \u00e9 o Certo para a sua Empresa?<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f O Processo de Vendas SaaS: Construa, Escale e Lucre Alto!<\/a><\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os Tipos de Sistemas Digitais? SaaS, PaaS e IaaS<\/h2>\n\n\n\n
\"Quais<\/figure>\n\n\n\n

As contrata\u00e7\u00f5es digitais hoje acontecem principalmente atrav\u00e9s desses tr\u00eas modelos, SaaS, PaaS e IaaS. <\/p>\n\n\n\n

O importante de entender entre esses tr\u00eas tipos de sistemas s\u00e3o as primeiras e as \u00faltimas letras das siglas. <\/p>\n\n\n\n

Vamos come\u00e7ando pelas \u00faltimas letras S, que significam <\/strong>Service<\/em><\/strong>. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todas as contrata\u00e7\u00f5es sob esses modelos \u2014 e praticamente todas as contrata\u00e7\u00f5es digitais hoje \u2014 t\u00eam como caracter\u00edstica comum o fato delas serem servi\u00e7os<\/em>, e n\u00e3o produtos. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Ou seja, a empresa contratada est\u00e1 te oferecendo um servi\u00e7o \u2014 a possibilidade de usar a ferramenta atrav\u00e9s da infraestrutura da empresa contratada. <\/p>\n\n\n\n

As primeiras iniciais das siglas s\u00e3o os identificadores do que elas realmente s\u00e3o. S de software, P de plataforma, I de infraestrutura. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A diferen\u00e7a entre essas tr\u00eas iniciais, apesar de serem simples no papel, muitas vezes se confundem na pr\u00e1tica. Ent\u00e3o, o que vamos explicar aqui \u00e9 verdade na teoria, mas n\u00e3o \u00e9 muito incomum ver produtos SaaS agindo como PaaS de vez em quando, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n

Isso dito, vamos resolver logo essa quest\u00e3o para entender os pontos positivos e negativos de um sistema SaaS? <\/p>\n\n\n\n

Sistema SaaS<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 quando voc\u00ea est\u00e1 contratando um software como servi\u00e7o, e o acessa geralmente atrav\u00e9s do seu browser conectado \u00e0 internet. <\/p>\n\n\n\n

Mas esses sistemas tamb\u00e9m podem ser instalados no seu computador, como \u00e9 o caso do pacote Adobe.<\/p>\n\n\n\n

O sistema SaaS tem como caracter\u00edstica principal a contrata\u00e7\u00e3o de um software pronto e com um objetivo muito bem definido. <\/p>\n\n\n\n

A Leadster, por exemplo, \u00e9 uma empresa que oferece um produto SaaS \u2014 nosso chatbot de Marketing Conversacional. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea instala a Leadster no seu site e usa a nossa estrutura para acessar sua dashboard<\/a> atrav\u00e9s do browser.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Aqui, existe uma determina\u00e7\u00e3o bem espec\u00edfica de responsabilidades. O usu\u00e1rio s\u00f3 precisa usar o software, enquanto a empresa que oferece o sistema \u00e9 respons\u00e1vel por mant\u00ea-lo. <\/p>\n\n\n\n

Isso traz oportunidades, mas tamb\u00e9m alguns problemas que precisam de suporte r\u00e1pido para a resolu\u00e7\u00e3o. Mas vamos conversar sobre isso mais al\u00e9m no texto. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Sistema PaaS<\/h3>\n\n\n\n

Aqui, o P signfica Plataforma, e a sigla inteira Platform as a Service. <\/em>O principal foco da ferramenta est\u00e1 na cria\u00e7\u00e3o de outros aplicativos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mas essa cria\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o avan\u00e7ada a ponto de envolver programa\u00e7\u00e3o direta. Geralmente, os sistemas PaaS oferecem um ambiente de desenvolvimento simples, drag n\u2019 drop<\/em>, com l\u00f3gicas configur\u00e1veis por especialistas n\u00e3o em desenvolvimento, mas na ferramenta. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 o caso da Salesforce, por exemplo. Ela permite a cria\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios apps diferentes para a aplica\u00e7\u00e3o em realidades empresariais, indo desde o RH at\u00e9 o marketing. <\/p>\n\n\n\n

Mas ao mesmo tempo, a Salesforce tamb\u00e9m faz algo diferente: ela tamb\u00e9m oferece softwares j\u00e1 prontos, tanto criados pelos seus usu\u00e1rios quanto os que ela pr\u00f3pria cria. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, o Salesforce CRM \u00e9 um sistema SaaS. Mas a Salesforce original ainda \u00e9 um sistema PaaS. <\/p>\n\n\n\n

A responsabilidade pela estrutura do sistema ainda \u00e9 completamente da empresa que o fornece. Todo o desenvolvimento, suporte e integra\u00e7\u00e3o \u00e0 sua infraestrutura \u00e9 oferecido no momento da contrata\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Sistema IaaS<\/h3>\n\n\n\n

Aqui, estamos falando de Infraestrutura Digital como um servi\u00e7o oferecido. \u00c9 o caso do Microsoft Azure, por exemplo, e do AWS da Amazon. <\/p>\n\n\n\n

Aqui, a empresa \u00e9 respons\u00e1vel por oferecer uma infraestrutura para a outra. No caso desses exemplos, e na maioria dos casos, \u00e9 uma infraestrutura de servidores na nuvem. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea quer montar um site de m\u00eddia, por exemplo. Mas precisa de espa\u00e7o para armazenar os v\u00eddeos, j\u00e1 que eles n\u00e3o v\u00e3o ir para o YouTube, mas sim ficar direto no seu site. <\/p>\n\n\n\n

Para n\u00e3o ter problemas com espa\u00e7o, voc\u00ea precisaria instalar um servidor f\u00edsico na sua empresa, ou at\u00e9 mais do que um \u2014 \u00e9 preciso dimensionar a estrutura para o upload dos v\u00eddeos e para os visitantes do site ao mesmo tempo. <\/p>\n\n\n\n

Outro exemplo: voc\u00ea est\u00e1 criando um aplicativo e precisa de um banco de dados. Os sistemas IaaS vendem espa\u00e7o em um servidor pr\u00f3ximo da sua localiza\u00e7\u00e3o para que voc\u00ea possa armazenar o que for necess\u00e1rio neles. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As contrata\u00e7\u00f5es IaaS s\u00e3o bastante t\u00e9cnicas e est\u00e3o diretamente relacionadas com o desenvolvimento de aplicativos. <\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os Desafios que uma Contrata\u00e7\u00e3o SaaS traz?<\/h2>\n\n\n\n
\"Mulher<\/figure>\n\n\n\n

Hoje, a contrata\u00e7\u00e3o SaaS \u00e9 praticamente o padr\u00e3o. Preciso refor\u00e7ar esse ponto aqui no texto porque \u00e9 a realidade: trabalhar com marketing digital \u00e9 trabalhar com sistemas SaaS. <\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, iniciantes no marketing digital<\/a> precisam estar atentos a alguns desafios que uma contrata\u00e7\u00e3o SaaS trazem.<\/p>\n\n\n\n

Esses desafios n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o complexos assim, mas precisam ser entendidos antes de voc\u00ea come\u00e7ar a estrat\u00e9gia para n\u00e3o ocasionarem problemas depois. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea vai perceber que muitos desses desafios nem s\u00e3o t\u00e3o relacionados com as pr\u00f3prias plataformas, mas sim com seu uso, a organiza\u00e7\u00e3o dos seus processos etc. <\/p>\n\n\n\n

Vamos conversar melhor sobre esses pontos em cada item. Vamos juntos: <\/p>\n\n\n\n

Implementa\u00e7\u00e3o do Sistema\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

A pr\u00f3pria implementa\u00e7\u00e3o do sistema SaaS, para quem nunca passou por esse processo antes, pode ser um pouco complicada. <\/p>\n\n\n\n

A implementa\u00e7\u00e3o leva tempo. Esse \u00e9 o primeiro ponto que muita gente ignora na hora de escolher um sistema SaaS. <\/p>\n\n\n\n

Isso, \u00e9 claro, depende muito da plataforma. A Leadster, por exemplo, pode ser implementada e estar em funcionamento dentro de um \u00fanico dia. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mas existem sistemas mais complexos que v\u00e3o exigir, al\u00e9m de um tempo para que eles possam ser operados, tamb\u00e9m um treinamento extensivo para certificar pelo menos um membro da sua equipe como especialista. <\/p>\n\n\n\n

Pense em pelo menos um m\u00eas para a implementa\u00e7\u00e3o completa de um sistema SaaS. Mas entenda que existem alguns t\u00e3o complexos que esse m\u00eas se torna tr\u00eas com muita facilidade. <\/p>\n\n\n\n

Sistemas de Intelig\u00eancia Comercial<\/a>, por exemplo, precisam de tempo para implementa\u00e7\u00e3o e de interpreta\u00e7\u00e3o dos dados que v\u00e3o resultar nas dashboards estrat\u00e9gias.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m h\u00e1 uma outra dificuldade com a migra\u00e7\u00e3o de sistemas, que \u00e9 bem mais complicada. Vamos falar sobre elas logo abaixo: <\/p>\n\n\n\n

Migra\u00e7\u00e3o de Sistemas<\/h3>\n\n\n\n

Implementar um sistema SaaS do zero \u00e9 bem mais simples do que fazer a migra\u00e7\u00e3o de um sistema para outro. <\/p>\n\n\n\n

Ainda mais em sistemas mais robustos, que trabalham com uma grande quantidade de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: migrar de uma plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing para outra \u00e9 bem complexo, j\u00e1 que voc\u00ea tem listas de leads, modelos de e-mail, configura\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o etc. Migrar tudo isso leva bastante tempo. <\/p>\n\n\n\n

E al\u00e9m de tempo, esfor\u00e7o: voc\u00ea vai precisar contar com o suporte da ferramenta contratada e com o da ferramenta sendo substitu\u00edda tamb\u00e9m. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A migra\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo que demanda bastante da sua equipe. Opte por realiz\u00e1-la em momentos mais tranquilos, com demanda menor, para n\u00e3o colocar os p\u00e9s pelas m\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n

A complexidade da migra\u00e7\u00e3o pode ocasionar em uma situa\u00e7\u00e3o conhecida como vendor lock-in. <\/em>Vamos conversar sobre ela agora. <\/p>\n\n\n\n

Vendor Lock-In \u2014 Depend\u00eancia de um Fornecedor\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

Se a migra\u00e7\u00e3o de sistemas SaaS ficar t\u00e3o complicada a ponto dela ser quase imposs\u00edvel, voc\u00ea pode acabar sofrendo com o vendor lock-in. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Ou seja: voc\u00ea s\u00f3 usa aquele sistema espec\u00edfico porque a migra\u00e7\u00e3o \u00e9 complicada demais. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea n\u00e3o gosta do sistema, a empresa inteira n\u00e3o gosta do sistema, nem os diretores gostam do sistema. Mas para fazer uma migra\u00e7\u00e3o completa, s\u00e3o seis meses de atividade reduzida ou um m\u00eas sem nenhuma atividade. <\/p>\n\n\n\n

Nenhum desses dois cen\u00e1rios \u2014 que claro, s\u00e3o hipot\u00e9ticos \u2014 \u00e9 vi\u00e1vel para a empresa. <\/p>\n\n\n\n

Reduzir sua opera\u00e7\u00e3o por uma semana sequer j\u00e1 coloca a empresa em preju\u00edzo e causa problemas para os clientes. <\/p>\n\n\n\n

Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais comum em sistemas muito grandes, como plataformas de B.I., plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing, plataformas IaaS etc. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Resolv\u00ea-lo n\u00e3o \u00e9 simples: voc\u00ea precisa encarar o le\u00e3o de frente, aceitar a derrota e fazer a migra\u00e7\u00e3o custe o que custar. <\/p>\n\n\n\n

O que \u201cresolve\u201d mesmo \u00e9 a preven\u00e7\u00e3o. Com uma disciplina de dados interna, voc\u00ea consegue ir catalogando as informa\u00e7\u00f5es do sistema em backups <\/em>pr\u00f3prios, facilitando o processo futuro de migra\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Sempre Online<\/h3>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma dificuldade que algumas plataformas SaaS mais avan\u00e7adas j\u00e1 est\u00e3o conseguindo contornar, mas ela ainda \u00e9 um problema para a maioria. <\/p>\n\n\n\n

Plataformas SaaS precisam estar sempre conectadas \u00e0 internet para funcionarem. No momento que voc\u00ea perde a conex\u00e3o, voc\u00ea tamb\u00e9m perde o acesso ao sistema. <\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 complicado, mas tamb\u00e9m entend\u00edvel \u2014 o sistema funciona pela internet, ent\u00e3o sem internet, sem sistema. <\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, ao mesmo tempo, esse \u00e9 o padr\u00e3o de contrata\u00e7\u00f5es hoje em dia. O que estamos vivendo hoje \u00e9 uma depend\u00eancia fundamental da internet como ferramenta de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Sem ela, n\u00e3o trabalhamos. <\/p>\n\n\n\n

Mas claro: em muitos casos, n\u00e3o ter internet impossibilita o seu trabalho<\/em> no geral hoje em dia. Ent\u00e3o esse n\u00e3o \u00e9 um problema t\u00e3o grande assim, at\u00e9 porque a maioria das empresas n\u00e3o enfrenta problemas com conectividade hoje em dia. <\/p>\n\n\n\n

Suporte e SLA<\/h3>\n\n\n\n

Um dos maiores problemas que quem contrata um sistema SaaS enfrenta \u00e9 n\u00e3o entender completamente o SLA e a pol\u00edtica de suporte da ferramenta contratada. <\/p>\n\n\n\n

SLA significa <\/strong>Service Level Agreement,<\/em><\/strong> ou Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o.<\/strong> \u00c9 nesse documento que a empresa contratada vai determinar quais s\u00e3o suas responsabilidades na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito comum que o suporte dessas empresas seja acionado constantemente nos primeiros meses de implementa\u00e7\u00e3o e uso. E tamb\u00e9m \u00e9 comum que essas solicita\u00e7\u00f5es ultrapassem o determinado inicialmente ou at\u00e9 o n\u00edvel do razo\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: uma mepresa coloca um trabalhador sem experi\u00eancia no sistema para oper\u00e1-lo. Ele pode acionar o suporte todo dia para relatar bugs que nem existem. <\/p>\n\n\n\n

Isso pode gerar custos extras, caso o SLA determine suporte total mas cobre as horas. Ou pode resultar em situa\u00e7\u00f5es desagrad\u00e1veis, como a nega\u00e7\u00e3o do suporte. <\/p>\n\n\n\n

Sempre discuta o SLA com a empresa SaaS que voc\u00ea est\u00e1 querendo contratar.<\/strong> E se ela n\u00e3o tiver um SLA pronto para te mostrar, \u00e9 melhor procurar outra. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

O que os Sistemas SaaS Possibilitam para uma Empresa?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n

Bom, os pontos negativos que trouxemos at\u00e9 agora nem est\u00e3o relacionados de verdade com o funcionamento do sistema SaaS e suas particularidades.<\/p>\n\n\n\n

Na verdade, eles est\u00e3o tratando bem mais da realidade da opera\u00e7\u00e3o da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Nenhum desses pontos \u00e9 causado <\/em>pelo uso do sistema SaaS. Na verdade, esse tipo de sistema possibilita muito mais do que ele prejudica. <\/p>\n\n\n\n

A revolu\u00e7\u00e3o SaaS nos trouxe uma democratiza\u00e7\u00e3o muito grande de ferramentas e sistemas que antes eram aplicadas somente pelas grandes empresas. <\/p>\n\n\n\n

E junto com essa democratiza\u00e7\u00e3o do uso, veio tamb\u00e9m a democratiza\u00e7\u00e3o de teorias de neg\u00f3cios, administra\u00e7\u00e3o e marketing que tamb\u00e9m sempre foram dominadas pelas gigantes do mercado. <\/p>\n\n\n\n

Vamos conversar melhor sobre esses pontos e sobre mais alguns ao longo desse t\u00f3pico. Vem comigo: <\/p>\n\n\n\n

Finalmente Poder Fazer o que a Empresa Nasceu para Fazer\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

O Brasil \u00e9 composto primariamente por pequenas empresas. <\/p>\n\n\n\n

Segundo a demografia das empresas do IBGE<\/a>, 99% delas s\u00e3o Micro ou Pequenas Empresas \u2014 as MPE.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

As ferramentas avan\u00e7adas de marketing pr\u00e9 boom <\/em>do segmento SaaS eram, na sua maioria, propriet\u00e1rias. <\/p>\n\n\n\n

E mesmo na era pr\u00e9-HubSpot, mas ainda nos anos 2000, a Salesforce era a melhor alternativa para criar apps de automa\u00e7\u00e3o de marketing. <\/p>\n\n\n\n

Mas a Salesforce sempre foi bastante cara, e sua opera\u00e7\u00e3o nunca foi muito simples. <\/p>\n\n\n\n

Com as ferramentas SaaS, o acesso a essas ferramentas foi democratizado no pre\u00e7o e na complexidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mais baratos, os sistemas SaaS passaram a ser empregados por empresas que antes jamais sonhariam com a sua exist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

E ao mesmo tempo, um trabalho que antes seria muito especializado \u2014 disparo de e-mails em massa de acordo com est\u00e1gios no Funil de Vendas, por exemplo \u2014 passou a ser feito com alguns cliques. <\/p>\n\n\n\n

Com um sistema SaaS, a empresa n\u00e3o precisa mais lidar com limita\u00e7\u00f5es simples, e enfrenta os verdadeiros desafios que ela deve: lidar com o seu crescimento, seus clientes e seu mercado. <\/p>\n\n\n\n

Sistemas SaaS Acompanham o Desenvolvimento das suas Estrat\u00e9gias<\/h3>\n\n\n\n

Um sistema SaaS espec\u00edfico precisa de sucesso na estrat\u00e9gia que ele apoia, sen\u00e3o n\u00e3o faz sentido continuar usando-o. <\/p>\n\n\n\n

Um exemplo: voc\u00ea tem uma ag\u00eancia de marketing digital e contratou a Leadster. Nosso chatbot tem como objetivo maior a gera\u00e7\u00e3o de leads no seu site. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Justamente por conta disso, voc\u00ea precisa gerar leads no seu site. Se voc\u00ea n\u00e3o ger\u00e1-los, voc\u00ea n\u00e3o vai ver motivos para continuar um contrato conosco. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, n\u00f3s vamos fazer reuni\u00f5es peri\u00f3dicas com voc\u00ea para saber como esse objetivo est\u00e1 caminhando. Vamos desenvolver material para te ajudar. Vamos nos interessar pelo seu sucesso. <\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 algo que os sistemas SaaS trouxeram mas que nunca foi t\u00e3o comum na venda de softwares no modelo anterior \u2014 que ali\u00e1s \u00e9 quase inconceb\u00edvel na era da internet r\u00e1pida. <\/p>\n\n\n\n

Quase todos os sistemas SaaS B2B t\u00eam essa preocupa\u00e7\u00e3o. E at\u00e9 alguns B2C tamb\u00e9m. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: apps de yoga enviam lembretes constantes sobre as atividades que voc\u00ea marcou no calend\u00e1rio. O Nubank que te ajuda a controlar seus gastos com gr\u00e1ficos e objetivos. <\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 parte das estrat\u00e9gias de marketing do segmento SaaS, que n\u00e3o se preocupam apenas com a venda, <\/em>mas com o uso <\/em>\u2014 lembre-se que o pagamento \u00e9 mensal! <\/p>\n\n\n\n

Crescimento Fora do Esperado para o seu Segmento e Porte<\/h3>\n\n\n\n

Empresas menores podem at\u00e9 conseguir sucesso r\u00e1pido, mas crescer al\u00e9m do que \u00e9 esperado para o seu porte e segmento \u00e9 bastante dif\u00edcil. <\/p>\n\n\n\n

Uma loja de roupas no bairro, por exemplo. Todo mundo lendo esse texto deve conhecer pelo menos uma dessas lojas que est\u00e1 no mesmo lugar h\u00e1 20 anos. <\/p>\n\n\n\n

Esses neg\u00f3cios sempre tiveram dificuldades para crescer n\u00e3o por conta de baixas vendas ou algo assim, mas por limita\u00e7\u00f5es \u00e0s vezes at\u00e9 f\u00edsicas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O com\u00e9rcio est\u00e1 prosperando, mas investir em um novo im\u00f3vel para um ponto de vendas pode ter custos exorbitantes, muito arriscados para uma MPE. <\/p>\n\n\n\n

Um sistema SaaS abre possibilidades que antes seriam inconceb\u00edveis. Um site feito no WordPress usa um sistema SaaS \u2014 o pr\u00f3prio WordPress. <\/p>\n\n\n\n

E o site possibilita a venda de pe\u00e7as para o Brasil inteiro com custos bem menores \u2014 s\u00f3 a transportadora para o envio e os impostos para vendas interestaduais. <\/p>\n\n\n\n


Essa empresa pode deixar de ser apenas do bairro e vender para o Brasil inteiro gastando quase nada. E para expandir seu marketing, ela pode anunciar no Google Ads<\/a>, nos Social Ads<\/a>, fazer automa\u00e7\u00e3o de marketing, gerar leads de forma automatizada etc.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso com sistemas SaaS.<\/p>\n\n\n\n

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O sistema SaaS \u00e9 a melhor escolha para contrata\u00e7\u00e3o de uma plataforma de marketing hoje. Disparado. N\u00e3o h\u00e1 a menor d\u00favida.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 atrav\u00e9s dele que voc\u00ea consegue fazer muito mais <\/em>gastando muito menos<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

Veja como funciona a contrata\u00e7\u00e3o de um sistema assim fazendo um teste gr\u00e1tis da Leadster ainda hoje. <\/p>\n\n\n\n

E aproveite tamb\u00e9m para triplicar a sua gera\u00e7\u00e3o de leads durante o prazo do teste. Em 14 dias j\u00e1 conseguimos garantir resultados para a sua equipe de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Clique no banner abaixo! Obrigado pela leitura e nos vemos no pr\u00f3ximo texto. <\/p>\n\n\n\n

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Sistemas SaaS trazem desafios e apresentam oportunidades. Veja como ter o melhor desempenho sempre.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":16409,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":["post-16407","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16407"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16410,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16407\/revisions\/16410"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16407"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16407"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}