\u00c9 um desafio transformar visitantes em leads, quem dir\u00e1 em clientes. \u00c9 preciso um esfor\u00e7o bem grande em todas as oportunidades de convers\u00e3o para ter sempre resultados melhores. <\/p>\n\n\n\n
Pensando nisso, separamos aqui 9 dicas essenciais que voc\u00ea pode aplicar agora mesmo<\/strong> e j\u00e1 aumentar a sua taxa de convers\u00e3o de vendas e leads. <\/p>\n\n\n\n Bora come\u00e7ar? Mas antes vamos entender primeiro o que \u00e9 uma boa taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Confira \ud83d\udc47<\/p>\n\n\n\n Para saber se sua taxa de convers\u00e3o \u00e9 boa ou n\u00e3o, voc\u00ea precisa analisar os n\u00fameros do seu segmento.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, se a taxa de convers\u00e3o de visitantes para leads no segmento B2B \u00e9 de 5% (n\u00famero fict\u00edcio), mas a sua taxa \u00e9 2%, est\u00e1 na hora de investir em novas estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n Um bom recurso para essa an\u00e1lise \u00e9 a Revista Webshoppers<\/a>, da NielsenIQ, que faz an\u00e1lises semestrais da convers\u00e3o em vendas de v\u00e1rios setores no e-commerce.<\/p>\n\n\n\n E para a convers\u00e3o de leads, j\u00e1 publicamos um estudo detalhado que mostra a divis\u00e3o por v\u00e1rios segmentos.<\/a> <\/p>\n\n\n\n Ao analisar a taxa de convers\u00e3o, voc\u00ea conseguir\u00e1 medir a performance das suas a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n\n\n\n De forma geral, uma boa taxa de convers\u00e3o \u00e9 uma que est\u00e1 sempre crescendo. <\/p>\n\n\n\n Vale lembrar tamb\u00e9m que devemos sempre diferenciar taxas de convers\u00e3o de leads e taxas de convers\u00e3o de vendas<\/a>, pois os n\u00fameros n\u00e3o s\u00e3o os mesmos.<\/p>\n\n\n\n Vamos entender mais abaixo:<\/p>\n\n\n\n Ser\u00e1 que sua taxa de convers\u00e3o de leads est\u00e1 dentro do ideal?<\/p>\n\n\n\n Bom, para nos guiar nesse questionamento, precisaremos analisar o Panorama de Gera\u00e7\u00e3o de Leads 2023<\/strong><\/a>, feito pela Leadster.<\/p>\n\n\n\n A partir da an\u00e1lise de 2211 sites, o Panorama exp\u00f4s que a taxa de convers\u00e3o de leads entre todos os segmentos analisados \u00e9 de 3,19%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n A partir desses n\u00fameros voc\u00ea j\u00e1 consegue perceber se sua convers\u00e3o de visitantes para leads est\u00e1 dentro da m\u00e9dia e se est\u00e1 nas porcentagens ideais para o seu segmento.<\/p>\n\n\n\n \u203c\ufe0f Importante: esses dados foram atualizados no Panorama da Gera\u00e7\u00e3o de Leads 2025. <\/a>Acesse clicando no banner abaixo: <\/strong><\/p>\n\n\n\n Eu te disse ao longo do texto que taxa de convers\u00e3o n\u00e3o \u00e9 tudo igual, lembra?<\/p>\n\n\n\n Acima falamos do processo de convers\u00e3o de visitante para lead, agora estamos abordando sobre a convers\u00e3o de vendas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para nos ajudar a descobrir qual \u00e9 a taxa de convers\u00e3o ideal, vamos ver alguns dados da empresa americana Compass<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Em seu levantamento, a empresa descobriu que a taxa de convers\u00e3o de vendas m\u00e9dia em com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 de 1,33%, enquanto as melhores giram em torno de 3,6%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Agora, ao focarmos no mercado brasileiro, os n\u00fameros mudam um pouco. <\/p>\n\n\n\n Segundo pesquisa da Experian Hitwise \u2013 divulgada pela SEBRAE<\/a> \u2013, a taxa de convers\u00e3o em vendas<\/a> m\u00e9dia \u00e9 de 1,65%.<\/p>\n\n\n\n Sim, s\u00e3o n\u00fameros baixos, e por isso desafiadores. Vamos j\u00e1 entender quais motivos fazem sua convers\u00e3o estar baixa?<\/p>\n\n\n Existem alguns fatores que podem contribuir para uma baixa convers\u00e3o em vendas no seu site.<\/p>\n\n\n\n Selecionamos os principais entre eles, al\u00e9m de solu\u00e7\u00f5es para aumentar a taxa de convers\u00e3o das p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n O funil de marketing e vendas \u00e9 uma ferramenta estrat\u00e9gica, que orienta seus esfor\u00e7os at\u00e9 o fechamento de uma venda ou contrata\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea n\u00e3o considerar o est\u00e1gio em que o visitante est\u00e1 na jornada atrav\u00e9s deste funil<\/a>, ficar\u00e1 muito mais dif\u00edcil acertar a comunica\u00e7\u00e3o verbal e visual, respons\u00e1vel por prender a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, tornando as chances de convers\u00e3o menores. <\/p>\n\n\n\n Caso este seja um dos motivos para as baixas taxas de convers\u00e3o, busque entender melhor as necessidades e interesses do seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Lembre-se que o funil de vendas \u00e9 um framework,<\/em> mas seu cliente pode entrar nele em qualquer etapa. Ele pode chegar no topo, conhecendo suas necessidades, ou pode j\u00e1 estar precisando de um or\u00e7amento. <\/p>\n\n\n\n Aqui vai uma dica crucial para aumentar a convers\u00e3o: substitua formul\u00e1rios est\u00e1ticos por ferramentas mais interativas, como chatbots<\/a> de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n Analise o conte\u00fado, oferta e apresenta\u00e7\u00e3o dos mesmos no seu site com o funil de vendas sempre em mente! <\/p>\n\n\n\n Como identificamos no Panorama de Gera\u00e7\u00e3o de Leads desenvolvido pela Leadster, o mobile j\u00e1 representa a maior parte dos acessos aos sites brasileiros,<\/a> com 64,45% do volume de visitantes \u2013 contra 35,55% do desktop.<\/p>\n\n\n Entretanto, quando analisamos as taxas de convers\u00e3o deste tipo de dispositivo, percebemos que elas s\u00e3o, em m\u00e9dia, menores do que a convers\u00e3o no desktop.<\/p>\n\n\n\n Isso acontece porque muitas empresas ainda n\u00e3o otimizam o site para mobile e perdem ao n\u00e3o oferecer a melhor experi\u00eancia para o usu\u00e1rio que chega \u00e0s p\u00e1ginas atrav\u00e9s dos aparelhos m\u00f3veis. <\/p>\n\n\n\n Uma boa proposta de valor<\/a> deve ser uma afirma\u00e7\u00e3o clara que ofere\u00e7a relev\u00e2ncia, benef\u00edcio e diferencia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Assim, sua marca garante um posicionamento forte no mercado e gera engajamento com os p\u00fablicos que quer atingir.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 a partir da proposta de valor percebida que o consumidor decide se vai ou n\u00e3o dar o pr\u00f3ximo passo: a convers\u00e3o proposta.<\/p>\n\n\n\n Se a proposta de valor n\u00e3o est\u00e1 clara no site ou nas p\u00e1ginas de convers\u00e3o, os benef\u00edcios e os diferenciais do produto ou servi\u00e7o acabam se perdendo, assim como o interesse e a convers\u00e3o do visitante.<\/p>\n\n\n\n Testar e melhorar os CTAs \u00e9 outra forma de aumentar a convers\u00e3o do seu site.<\/p>\n\n\n\n O Call to Action<\/a> \u00e9 uma chamada para a\u00e7\u00e3o. Se o seu objetivo \u00e9 que o seu leitor ou visitante tome alguma a\u00e7\u00e3o depois de entrar em contato com algum material da sua empresa, voc\u00ea precisa deixar isso claro para ele, certo?<\/p>\n\n\n\n Utilizar um CTA torna essa a\u00e7\u00e3o uma prioridade<\/strong>, ao deix\u00e1-la destacada e tamb\u00e9m estimula que o visitante continue em contato com a sua marca, seja clicando em um link de um conte\u00fado diferente, fornecendo um e-mail ou fazendo um teste gratuito do seu produto.<\/p>\n\n\n\n S\u00e3o muitas as op\u00e7\u00f5es para manter a aten\u00e7\u00e3o do visitante nas suas p\u00e1ginas ou lev\u00e1-lo para uma pr\u00f3xima etapa no funil de convers\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Um bom CTA deve levar em considera\u00e7\u00e3o a persona, o est\u00e1gio do funil de vendas, o n\u00edvel de conhecimento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 convers\u00e3o e ter um objetivo claro.<\/p>\n\n\n\n O copywriting<\/a> \u00e9 uma t\u00e9cnica de escrita focada em persuas\u00e3o e convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Com a aplica\u00e7\u00e3o de textos persuasivos, o p\u00fablico-alvo \u00e9 estimulado a tomar uma decis\u00e3o, neste caso a converter como esperamos. <\/p>\n\n\n\n Mais do que criar textos persuasivos, o copy precisa ser claro, objetivo, criativo, saber se comunicar com a persona e na fase em que ela se encontra na jornada de compras.<\/p>\n\n\n\n Todos os elementos inseridos em uma p\u00e1gina<\/strong> fazem parte da constru\u00e7\u00e3o que leva ou n\u00e3o \u00e0 convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Se esses elementos mais atrapalham do que facilitam a navega\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia do visitante, eles se tornam barreiras para o objetivo desejado.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, um formul\u00e1rio com muitas perguntas pode ser uma barreira que impede a convers\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Segundo a HubSpot, formul\u00e1rios com mais de tr\u00eas perguntas costumam ter taxas de convers\u00e3o mais baixas.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea busca como aumentar a convers\u00e3o do seu site, deve investir em melhorias de aspectos como Search Engine Optimization<\/em><\/strong> (SEO) e <\/strong>Conversion Rate Optimization<\/em><\/strong> (CRO).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio adequar os conte\u00fados \u00e0s personas e \u00e0s fases do funil de vendas, al\u00e9m de rever a constru\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas, para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, o copywriting e a estrutura do site, eliminando as barreiras e estimulando a convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A seguir voc\u00ea pode conferir 9 dicas pr\u00e1ticas para aumentar as suas taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: O Que Fazer com os Leads ap\u00f3s a Convers\u00e3o?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Otimiza\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feita se voc\u00ea tem dados para direcionar a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Talvez voc\u00ea saiba os n\u00fameros das taxas de convers\u00e3o do seu site ou Landing Pages \u2014 e, talvez por estarem insatisfat\u00f3rios, voc\u00ea tenha chegado at\u00e9 este post \u2014 mas ser\u00e1 que voc\u00ea est\u00e1 analisando o cen\u00e1rio completo?<\/p>\n\n\n\n Existem algumas informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o relevantes na hora de entender o que precisa ser otimizado.<\/p>\n\n\n\n Alguns exemplos de dados para ficar de olho:<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea poder\u00e1 acessar esses dados em plataformas que j\u00e1 fornecem um dashboard simplificado ou atrav\u00e9s de m\u00e9todos de acompanhar e mensurar a performance das campanhas, como cookies, c\u00f3digos UTM e pixels. <\/p>\n\n\n\n A parte mec\u00e2nica tamb\u00e9m importa. Poucos usu\u00e1rios t\u00eam paci\u00eancia de esperar para converter em um site lento.<\/p>\n\n\n\n De fato, os primeiros cinco segundos<\/strong> de carregamento da p\u00e1gina s\u00e3o os que t\u00eam mais impacto nas taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Depois desse tempo, a cada segundo que passa a sua convers\u00e3o cai em m\u00e9dia 4,42% (Fonte: Portent<\/a>, 2019).<\/p>\n\n\n\n A velocidade de carregamento tamb\u00e9m \u00e9 um dos principais fatores para que um site apare\u00e7a bem posicionado no Google.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode conferir como est\u00e1 a velocidade do seu site \u2013 al\u00e9m de obter dicas para melhorar essa pontua\u00e7\u00e3o utilizando a ferramenta do Google PageSpeed Insights<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Algumas mudan\u00e7as b\u00e1sicas, como comprimir as imagens do site, podem ser realizadas facilmente.<\/p>\n\n\n\n Mas \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea precise da ajuda de um desenvolvedor para aplicar as melhorias.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m da velocidade do site, a adaptabilidade para diferentes telas tamb\u00e9m \u00e9 muito relevante no momento de an\u00e1lise das taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Sites e Landing Pages que n\u00e3o s\u00e3o responsivos perdem usu\u00e1rios que os acessam atrav\u00e9s de dispositivos m\u00f3veis \u2014 e eles j\u00e1 representam a grande parte dos acessos.<\/p>\n\n\n\n Apenas nos Estados Unidos, 79% dos usu\u00e1rios de smartphone fizeram pelo menos uma compra online<\/a> usando esse tipo de dispositivo nos \u00faltimos seis meses.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udd0e Saiba mais: Mobile Lidera em Acessos, mas Perde em Convers\u00e3o \u2013 Veja o Destaque<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Para otimizar suas taxas de convers\u00e3o voc\u00ea tamb\u00e9m deve explorar os testes, n\u00e3o apenas nas pr\u00f3prias p\u00e1ginas, mas nos materiais que levam at\u00e9 elas, como an\u00fancios, e-mails, refer\u00eancias, etc. <\/p>\n\n\n\n Testes A\/B<\/a> devem ser explorados para apresentar duas vers\u00f5es de um mesmo material, mas com pequenas modifica\u00e7\u00f5es de texto ou visual.<\/p>\n\n\n\n As duas vers\u00f5es s\u00e3o aplicadas ao p\u00fablico durante um per\u00edodo de teste e depois a que tem a melhor performance continua como fixa. <\/p>\n\n\n\n Esse tipo de estrat\u00e9gia ajuda a entender o que \u00e9 melhor aceito pelo p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n E voc\u00ea pode analisar as taxas de convers\u00e3o dos seus testes para investir naquela com resultados mais satisfat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n O Call-to-Action<\/a> \u00e9 uma chamada para a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Ele est\u00e1 presente em diferentes tipos de p\u00e1ginas e materiais e serve para indicar e orientar o visitante para a a\u00e7\u00e3o que a sua empresa deseja que ele fa\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Personalizar o CTA de acordo com o perfil do usu\u00e1rio e com a fase em que ele est\u00e1 na jornada de compras far\u00e1 com a taxa de convers\u00e3o aumente, uma vez que a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 captada de forma diferenciada e o est\u00edmulo para a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 personalizado. <\/p>\n\n\n\n Como este exemplo, presente em um site de consultoria jur\u00eddica:<\/p>\n\n\n Segundo a HubSpot, maior plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing do mundo, CTAs personalizados t\u00eam performance e resultados at\u00e9 202% melhores<\/a> do que CTAs que n\u00e3o t\u00eam personaliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tem apenas 3 segundos para captar a aten\u00e7\u00e3o do seu visitante<\/a>. Como voc\u00ea est\u00e1 explorando esse tempo super curto? <\/p>\n\n\n\n A sua p\u00e1gina de convers\u00e3o, seja ela uma Landing Page ou seu pr\u00f3prio site, precisa estar alinhada com o que o seu visitante espera.<\/p>\n\n\n\n Mais do que isso, ela precisa conter elementos textuais e visuais que se comuniquem com o momento da jornada em que ele se encontra.<\/p>\n\n\n\n Por isso, al\u00e9m de otimizar a velocidade do seu site, \u00e9 importante que a sua proposta de valor<\/a> (o benef\u00edcio que voc\u00ea gera para o cliente com o seu produto ou servi\u00e7o) fique evidente assim que o visitante acessa a p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n Como neste exemplo a seguir:<\/p>\n\n\n\n Repare que a informa\u00e7\u00e3o em destaque possivelmente \u00e9 o motivo que levou o visitante at\u00e9 este site (Aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes).<\/p>\n\n\n\n Enquanto isso, aquilo que a empresa realmente quer vender (um Contact Center) aparece apenas em segundo plano.<\/p>\n\n\n\n Esta \u00e9 uma boa pr\u00e1tica para atrair a aten\u00e7\u00e3o do visitante rapidamente, gerando o valor que ele espera encontrar.<\/p>\n\n\n\n A prova social<\/a> \u00e9 uma ferramenta de persuas\u00e3o na hora de convencer um cliente em potencial a realmente fechar uma compra ou contrata\u00e7\u00e3o com a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Com um depoimento ou valida\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m que j\u00e1 conhece a marca e que se beneficiou com a solu\u00e7\u00e3o oferecida a credibilidade aumenta, assim como a tomada de decis\u00e3o \u00e9 impulsionada.<\/p>\n\n\n\n Segundo a empresa de pesquisa alem\u00e3 Statista<\/a>, 30% dos consumidores<\/strong> concordam que as provas sociais t\u00eam um grande impacto na percep\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o a um produto ou marca no momento de decis\u00e3o de compra. <\/p>\n\n\n\n As pessoas s\u00f3 v\u00e3o preencher seus dados em um formul\u00e1rio e ficar esperando pelo retorno quando estiverem convencidas de que o benef\u00edcio (seja ele um v\u00eddeo, um e-book, uma demonstra\u00e7\u00e3o etc) realmente vale a pena.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea j\u00e1 trabalhou com convers\u00e3o de leads<\/a> atrav\u00e9s de formul\u00e1rios est\u00e1ticos, sabe como pode ser complicado atingir taxas de convers\u00e3o interessantes ao pedir qualquer informa\u00e7\u00e3o mais espec\u00edfica sobre o visitante.<\/p>\n\n\n\n E como visitante, tamb\u00e9m j\u00e1 deve ter desistido do preenchimento ao se deparar com um formul\u00e1rio intermin\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n Por isso, depois de definir os seus crit\u00e9rios de qualifica\u00e7\u00e3o, retire dos formul\u00e1rios todas as informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o forem essenciais no primeiro momento \u2013 especialmente nos formul\u00e1rios de topo de funil.<\/p>\n\n\n\n Aqui, vale se colocar no lugar do seu visitante: \u201cSer\u00e1 que vale a pena deixar o meu CPF e telefone em troca de um simples e-book? Estou aberto a receber um contato comercial dessa empresa ap\u00f3s a convers\u00e3o?\u201d<\/p>\n\n\n\n Se a resposta for n\u00e3o, j\u00e1 sabe: talvez seja melhor diminuir um pouco a burocracia.<\/p>\n\n\n\n Os assistentes virtuais, ou chatbots<\/a>, s\u00e3o a melhor alternativa em rela\u00e7\u00e3o aos formul\u00e1rios est\u00e1ticos e est\u00e3o conquistando um p\u00fablico cada vez maior, pois eles garantem melhores taxas de convers\u00e3o e uma experi\u00eancia mais interativa e din\u00e2mica para o usu\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n Essas ferramentas abordam cada consumidor de forma personalizada, de acordo com seu contexto de navega\u00e7\u00e3o, e assim conseguem aumentar o engajamento.<\/p>\n\n\n\n De acordo com uma pesquisa feita pela Twillio<\/a>, 90% dos consumidores desejam se comunicar com as empresas atrav\u00e9s de mensagens.<\/p>\n\n\n\n Respondendo a essa necessidade do mercado, um chatbot pode te ajudar a coletar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o lead em uma conversa natural, ajudando a acelerar seu processo de qualifica\u00e7\u00e3o e a aumentar as convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n CRO ou Conversion Rate Optimization \u00e9 o conjunto de estrat\u00e9gias utilizadas para otimizar a taxa de convers\u00e3o de um site.<\/p>\n\n\n\n Otimizar as suas taxas de convers\u00e3o pode trazer v\u00e1rios resultados positivos, como:<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea quer melhorar as taxas da sua marca, deve prestar aten\u00e7\u00e3o ao CRO, que prop\u00f5e incrementar e ajustar a estrutura j\u00e1 existente no seu site para melhorar as taxas de convers\u00e3o e aumentar os resultados.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: Otimiza\u00e7\u00e3o de Site: \u00c9 Melhor Focar em SEO ou Convers\u00e3o?<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea quer mais convers\u00f5es e posso utilizar o CRO para otimizar minhas p\u00e1ginas j\u00e1 estabelecidas, quais delas priorizar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bom, voc\u00ea tem tr\u00eas op\u00e7\u00f5es: <\/p>\n\n\n\n Para ajud\u00e1-lo a decidir, utilize o framework P.I.E:<\/p>\n\n\n\n Por fim, lembre-se sempre de aplicar o CRO em p\u00e1ginas cr\u00edticas de convers\u00e3o<\/strong>, como: <\/p>\n\n\n\n Algumas boas pr\u00e1ticas de CRO que voc\u00ea j\u00e1 deve estar ligado e n\u00e3o perder mais tempo sem investir s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n O framework R.E.A.D.Y lista as 5 principais dimens\u00f5es que impactam uma estrat\u00e9gia de otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o (CRO):<\/p>\n\n\n\n Apesar de n\u00e3o ser a \u00fanica estrutura dispon\u00edvel para executar uma estrat\u00e9gia de CRO, o framework R.E.A.D.Y d\u00e1 uma vis\u00e3o muito interessante de aspectos que impactam sites e landing pages, seja no mercado B2B, ou B2C.<\/p>\n\n\n\n Para cada uma das 5 dimens\u00f5es, o framework se desdobra em outros 5 fatores que ajudam a estruturar o trabalho de otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Confira cada um deles a seguir:<\/p>\n\n\n\n Um site relevante \u00e9 aquele que atende \u00e0s expectativas do visitante. Nesse sentido, para otimizar a convers\u00e3o, o seu site deve:<\/p>\n\n\n\n Essa dimens\u00e3o do trabalho de CRO fala sobre o quanto a sua mensagem ressoa junto ao seu p\u00fablico-alvo. Para isso, \u00e9 preciso:<\/p>\n\n\n\n Autoridade \u00e9 um dos gatilhos mais importantes quando falamos em convers\u00f5es online. Os melhores sites devem:<\/p>\n\n\n\n A convers\u00e3o nada mais \u00e9 do que uma dire\u00e7\u00e3o, um caminho que desejamos que seja tomado pelo visitante. Para otimizar esse aspecto, \u00e9 necess\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, vem a dimens\u00e3o mais t\u00e9cnica do trabalho de otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o. Para melhorar seus resultados, certifique-se de:<\/p>\n\n\n\n E a\u00ed, quantos checks \u2705 o seu site marcou no framework R.E.A.D.Y.?<\/p>\n\n\n\n Com o SEO, ou Search Engine Optimization, voc\u00ea estar\u00e1 otimizando os conte\u00fados de sites, blogs e p\u00e1ginas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Mas, diferente do CRO, voc\u00ea vai levar em conta fatores relevantes para os mecanismos de busca, como o Google<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n A partir dessa estrat\u00e9gia, voc\u00ea estar\u00e1 concorrendo pelo melhor posicionamento nas pesquisas realizadas nos buscadores<\/strong>, e assim levar\u00e1 mais tr\u00e1fego org\u00e2nico para o site. <\/p>\n\n\n\n Vamos entender quais t\u00e9cnicas de SEO voc\u00ea pode aplicar para aumentar a sua taxa de convers\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Sim, at\u00e9 as palavras que voc\u00ea usa no seu texto importam \ud83e\udd13<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea vai precisar fazer uma boa pesquisa de palavras-chave para descobrir o que e como os usu\u00e1rios est\u00e3o buscando <\/strong>por certos termos que envolvem seu segmento e \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Assim, voc\u00ea consegue criar conte\u00fado para o site, descri\u00e7\u00f5es de produtos e categorias e outras p\u00e1ginas de acordo com o que as pessoas est\u00e3o procurando nos buscadores. <\/p>\n\n\n\n Para ajudar voc\u00ea nessa jornada, invista em ferramentas de SEO<\/a>, como SEMRush<\/a>, Google Keyword Planner<\/a> e Ubersuggest<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Falamos mais sobre isso no nosso texto completo de pesquisa de palavras-chave.<\/a><\/p>\n\n\n\n O marketing de conte\u00fado<\/a> \u00e9 o respons\u00e1vel pelo planejamento e cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado no seu site – normalmente para blogs e p\u00e1ginas de produto.<\/p>\n\n\n\n Ele \u00e9 utilizado, junto ao SEO, para aumentar suas convers\u00f5es. Para isso, voc\u00ea precisar\u00e1 investir em palavras-chave de cauda longa – aquelas que s\u00e3o maiores, e por isso, mais espec\u00edficas. <\/p>\n\n\n\n Vamos ao exemplo. Diversas pessoas buscam pelas palavras colch\u00e3o, loja de colch\u00e3o, colch\u00e3o de solteiro, colch\u00e3o de casado, e pode ter certeza que h\u00e1 centenas de resultados para essa busca, ent\u00e3o ser\u00e1 dif\u00edcil de destacar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 a\u00ed que a palavra-chave de cauda longa entra em cena. <\/p>\n\n\n\n Estamos falando para voc\u00ea investir em palavras-chave que n\u00e3o sejam t\u00e3o buscadas, mas que far\u00e3o parte da navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio em algum momento<\/strong>. Ou seja, ao inv\u00e9s de criar um conte\u00fado sobre \u201ccolch\u00e3o\u201d, teste:<\/p>\n\n\n\n Trabalhar o SEO significa dar tanta aten\u00e7\u00e3o para o que acontece na sua p\u00e1gina quanto para o que acontece fora dela. <\/p>\n\n\n\n Para facilitar seu entendimento, vou explicar o SEO on page e SEO off page em dois t\u00f3picos:<\/p>\n\n\n\n A taxa de<\/a> <\/a>convers\u00e3o<\/a> \u00e9 a porcentagem entre o n\u00famero de visitantes das suas p\u00e1ginas de convers\u00e3o e o n\u00famero de pessoas que de fato concretiza a convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Por convers\u00e3o entendemos a a\u00e7\u00e3o mensur\u00e1vel que voc\u00ea espera do seu visitante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ela pode ser o preenchimento de um formul\u00e1rio, o acionamento do seu chat online<\/a>, um cadastro para ganhar um cupom de desconto, a finaliza\u00e7\u00e3o de um compra, a realiza\u00e7\u00e3o de um teste gratuito, um upgrade de plano, entre outras a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A taxa de convers\u00e3o tamb\u00e9m pode ser calculada entre outras etapas do funil, como, por exemplo, a taxa de convers\u00e3o entre leads qualificados e vendas, entre visitantes e SQLs, etc.<\/p>\n\n\n\n Para calcular as taxas de convers\u00e3o das suas p\u00e1ginas voc\u00ea precisa ter em m\u00e3os alguns n\u00fameros como: total de visitantes\/leads\/oportunidades\/vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n A taxa de convers\u00e3o sempre ser\u00e1 a rela\u00e7\u00e3o entre dois momentos do usu\u00e1rio no funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n Assim, o c\u00e1lculo da taxa de convers\u00e3o pode ser feito da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, digamos que voc\u00ea quer saber qual \u00e9 a taxa de convers\u00e3o de uma Landing Page dentro do \u00faltimo m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n Neste caso, o c\u00e1lculo seria:<\/p>\n\n\n\n A taxa de convers\u00e3o \u00e9 uma das mais importantes para quem investe em marketing digital.<\/p>\n\n\n\n Isso porque ela mostra o sucesso das campanhas<\/strong> e tamb\u00e9m se os valores investidos est\u00e3o trazendo os resultados desejados.<\/p>\n\n\n\n Para para pensar nas suas campanhas: elas t\u00eam um objetivo, que \u00e9 levar o usu\u00e1rio a uma a\u00e7\u00e3o<\/strong>, seja ela um cadastro, o download de um material ou a compra de um produto.<\/p>\n\n\n\n Logo, a taxa de convers\u00e3o \u00e9 a m\u00e9trica que mostra se essa a\u00e7\u00e3o foi conclu\u00edd<\/strong>a, ou seja, est\u00e1 relacionada ao sucesso obtido pela campanha, material ou p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: Como Gerar Leads com Chatbots \u2013 10<\/a> Ideias para Aumentar a Convers\u00e3o<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n ROI \u00e9 a sigla para \u201cReturn on Investment\u201d<\/a> ou O que \u00e9 uma Boa Taxa de Convers\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n
![\"O](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/O-que-e-uma-boa-taxa-de-conversao-1.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nQual \u00e9 a Taxa de Convers\u00e3o de Leads Ideal?<\/h3>\n\n\n\n
![\"Taxa](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Taxa-de-conversao-por-segmento-de-mercado-1.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/banner-panorama-1-scaled.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n![](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/0P3QsGtGfa0dmHppxdjjMBJPi5JuSifQ1W-4EjVYghPVQZ3VHWRGcezSwI81jJENF_asmvGsqMUjxfhPepuAzDIggITGvTtxnrEWnrXkJ6jdNfHaONjkuYkSN8EyX75TNys-jbZFUsjzE5_oGaeuhAI\")
Qual \u00e9 a Taxa de Convers\u00e3o de Vendas Ideal?<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Banner_chatbot_2-1024x341.webp\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nPor que a Sua Convers\u00e3o est\u00e1 Baixa?<\/h2>\n\n\n\n
![\"Por](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Por-que-a-sua-conversao-esta-baixa.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nVoc\u00ea N\u00e3o est\u00e1 Levando em Conta a Jornada do Consumidor<\/h3>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/Kb3lYM5ZI0Oq4PrZ-CMAYwvy3byaO8Rc1ytF0_YxCmU07yQA1tAqtVnJ0aDoGz4mVJ_TsnCdL1SHHELNEAj4NLa3SlmRa2kbWjQAFPuo23n3m7swr3GS-g44YuneP-HfaP7irqLxkgQFKBs_HrHhon0\")
O Site N\u00e3o \u00e9 Otimizado para Mobile<\/h3>\n\n\n\n
![\"Mobile](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Mobile-ja-representa-6468-do-volume-de-acessos-nos-sites-analisados.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nA Proposta de Valor n\u00e3o Est\u00e1 em Evid\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n
O CTA n\u00e3o Convence o Usu\u00e1rio a Tomar uma A\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
A Copy n\u00e3o \u00e9 Persuasiva<\/h3>\n\n\n\n
Existem Muitas Barreiras Para a Convers\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
![\"Existem](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Existem-muitas-barreiras-para-a-conversao.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nComo Otimizar a Convers\u00e3o do seu Site?<\/h2>\n\n\n\n
![\"Como](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Como-otimizar-a-conversao-do-seu-site.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nDicas Pr\u00e1ticas para Aumentar a Taxa de Convers\u00e3o de Vendas e Leads<\/h2>\n\n\n\n
![\"Dicas](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Dicas-praticas-para-aumentar-a-taxa-de-conversao-de-vendas-e-leads.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n1. Organizar os seus Dados<\/h3>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre elas?
<\/li>\n\n\n\n
<\/a><\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n2. Melhorar a Velocidade do Site<\/h3>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/edrIa8Bj_lPAWUnmT1XSsm21jX3VS0vAqEjoNnl86R3plWbXvjlMm1jsistEv5QjkIrJiJnE0hBJk1B1oCRW8DfqKIZaiLInpI3oO-TYB7SsRUxCmySfVRPSxx5mr8kOP0T4vnLTLL16TXCHEfAnGxg\")
3. Otimizar o seu Site para Mobile<\/h3>\n\n\n\n
4. Fazer (Muitos!) Testes<\/h3>\n\n\n\n
5. Personalizar seus CTAs<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/Z9LWhrWQqdQ8oqM4iWwXRxSux7YGiwwwq65-vW0M-3sVvktwoAeoslSPYAxt2g7gI82xC2vqt13bxq_9MbD7FwbpFRbCI8Wec5c8U7m45Y-3eVfFb9XyR30AAdeFDGDciUNCakNrxGqSxbYvC5js-94\")
6. Capturar a Aten\u00e7\u00e3o do Visitante mais Rapidamente<\/h3>\n\n\n\n
![\"6.](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/6.-Capturar-a-atencao-do-visitante-mais-rapidamente.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n7. Adicionar Prova Social nas P\u00e1ginas de Convers\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
![\"Adicionar](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/7.-Adicionar-prova-social-nas-paginas-de-conversao.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n8. Diminuir as Informa\u00e7\u00f5es Pedidas nos Formul\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n
9. Substituir os Formul\u00e1rios por um Chatbot<\/h3>\n\n\n\n
O que \u00e9 e Como Usar o CRO no seu Site<\/h2>\n\n\n\n
![\"O](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/O-que-e-e-como-usar-o-CRO-no-seu-site.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
Onde Implementar o CRO?<\/h3>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n![\"framework](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Onde-implementar-o-CRO.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
Boas Estrat\u00e9gias de CRO<\/h3>\n\n\n\n
\n
Como usar o Framework R.E.A.D.Y para Aumentar a sua Taxa de Convers\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n![\"framework](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Framework-Ready.webp\")
Relev\u00e2ncia<\/h4>\n\n\n\n
\n
Engajamento<\/h4>\n\n\n\n
\n
Autoridade<\/h4>\n\n\n\n
\n
Direcionamento<\/h4>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\nDesempenho<\/h4>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nComo Usar o SEO para Aumentar suas Convers\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
![\"Como](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Como-usar-o-SEO-para-aumentar-suas-conversoes.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nPesquisa de Palavras-Chave para P\u00e1ginas de Produto e Categoria<\/h3>\n\n\n\n
Marketing de Conte\u00fado com Foco em Cauda Longa<\/h3>\n\n\n\n
\n
Diferen\u00e7as entre SEO on page e SEO off page<\/h3>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n\n\n\nPerguntas Frequentes Sobre Taxa de Convers\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
![\"Perguntas](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Perguntas-frequentes-sobre-taxa-de-conversao.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nO que \u00e9 Taxa de Convers\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n
Como Calcular a Taxa de Convers\u00e3o do seu Site?<\/h3>\n\n\n\n
Por que Otimizar a Convers\u00e3o do Site?<\/h3>\n\n\n\n
Qual \u00e9 a Rela\u00e7\u00e3o Entre a Taxa de Convers\u00e3o e o ROI?<\/h3>\n\n\n\n