{"id":3541,"date":"2021-12-07T10:11:33","date_gmt":"2021-12-07T13:11:33","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.leadster.com.br\/blog\/?p=3541"},"modified":"2025-06-23T14:54:23","modified_gmt":"2025-06-23T17:54:23","slug":"teste-a-b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/teste-a-b\/","title":{"rendered":"Descubra a Import\u00e2ncia do Teste A\/B para Aumentar Resultados"},"content":{"rendered":"\n

J\u00e1 ouviu falar em teste A\/B<\/strong>? <\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 um recurso que pode ser utilizado em diferentes materiais e a\u00e7\u00f5es de marketing para entender o que funciona melhor com o p\u00fablico-alvo que desejamos atingir.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais sobre ele, para o que serve, como fazer os testes e em que situa\u00e7\u00f5es podem ser aplicados? <\/p>\n\n\n\n

Confira em detalhes no post.<\/p>\n\n\n\n

O que s\u00e3o Testes A\/B?<\/h2>\n\n\n
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Testes A\/B apresentam duas vers\u00f5es de um mesmo material<\/strong>, mas com pequenas modifica\u00e7\u00f5es em uma vari\u00e1vel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pode ser algum elemento de texto, visual ou at\u00e9 mesmo alguma funcionalidade. <\/p>\n\n\n\n

As duas vers\u00f5es ligeiramente diferentes s\u00e3o aplicadas ao p\u00fablico durante um per\u00edodo de teste e, depois, a que tem a melhor performance continua como fixa – e novos testes podem ser iniciados.<\/p>\n\n\n\n

Esse tipo de estrat\u00e9gia ajuda a entender o que \u00e9 melhor aceito pelo p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

Depois de aplicar o teste A\/B, \u00e9 poss\u00edvel analisar as taxas de convers\u00e3o<\/a> do teste, para ent\u00e3o investir naquela com resultados mais satisfat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que o teste A\/B \u00e9 uma parte essencial da metodologia de Otimiza\u00e7\u00e3o de Convers\u00e3o<\/strong><\/a> (CRO).<\/p>\n\n\n\n

Por que o Teste A\/B \u00e9 Importante?<\/h2>\n\n\n
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O teste A\/B possibilita, al\u00e9m do investimento na vers\u00e3o mais bem sucedida do material em quest\u00e3o, aumentar as taxas de convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Veja abaixo o resultado de um Teste A\/B real implementado no site da Cosia\u00e7o<\/a> atrav\u00e9s da plataforma da Leadster.<\/p>\n\n\n

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Ao acrescentar a express\u00e3o \u201cem 5 min\u201d na chamada do chat, foi poss\u00edvel dobrar a convers\u00e3o em leads!<\/p>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s deste recurso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel identificar quais vari\u00e1veis geram melhores respostas da audi\u00eancia, compreendendo melhor o perfil do seu p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

Os testes A\/B ainda estimulam a tomada de decis\u00e3o com base em coleta e an\u00e1lise de dados e fornecem informa\u00e7\u00f5es importantes para a estrat\u00e9gia e para os pr\u00f3ximos materiais e a\u00e7\u00f5es a serem desenvolvidas. <\/p>\n\n\n\n

Onde os Testes A\/B Podem ser Utilizados?<\/h2>\n\n\n
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O teste A\/B \u00e9 \u00fatil sobretudo no ambiente virtual, j\u00e1 que os resultados e m\u00e9tricas podem ser acompanhadas em tempo real e com precis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para otimizar suas taxas de convers\u00e3o voc\u00ea pode explorar diferentes elementos, de texto, visual ou funcionalidades, n\u00e3o apenas nas pr\u00f3prias p\u00e1ginas, mas tamb\u00e9m nos materiais que levam at\u00e9 elas, como an\u00fancios, e-mails, refer\u00eancias, etc.<\/p>\n\n\n\n

Quais Vari\u00e1veis Podem ser Testadas?<\/h2>\n\n\n
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Para estes diferentes materiais, diferentes elementos funcionam bem em testes A\/B. <\/p>\n\n\n\n

Lembre-se que o teste A\/B altera apenas uma vari\u00e1vel de cada vez,<\/strong> para que possa ser facilmente identific\u00e1vel qual foi o elemento que trouxe o melhor resultado.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea testar mais de uma vari\u00e1vel por vez, pode acabar com resultados inconclusivos em m\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n

An\u00fancio<\/h3>\n\n\n\n

Em an\u00fancios de diferentes formatos, tipos de m\u00eddias e finalidades, voc\u00ea pode testar varia\u00e7\u00f5es de imagens, texto, CTA, bot\u00f5es, segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico, plataformas de an\u00fancio, hor\u00e1rio da postagem e objetivo configurado para a campanha.<\/p>\n\n\n\n

E-mail Marketing<\/h3>\n\n\n\n

J\u00e1 para os e-mails marketing, al\u00e9m de modifica\u00e7\u00f5es de texto e visuais, voc\u00ea pode alternar o assunto do e-mail, os subt\u00edtulos, os CTAs, a disposi\u00e7\u00e3o dos elementos, a segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico e os dias e hor\u00e1rios para disparos.<\/p>\n\n\n\n

Landing Page<\/h3>\n\n\n\n

Outra possibilidade dos testes A\/B \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o em Landing Pages. <\/p>\n\n\n\n

Neste tipo de material podem ser alteradas e analisadas as varia\u00e7\u00f5es de URLs, t\u00edtulos, metadata, CTAs, imagens, textos, t\u00edtulo principal, campos de preenchimento do formul\u00e1rio, disposi\u00e7\u00e3o dos elementos, etc.<\/p>\n\n\n\n

Quando \u00e9 Indicado Fazer Teste A\/B?<\/h2>\n\n\n
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Os testes A\/B s\u00e3o recomendados, principalmente, para melhorar os resultados de algum material ou campanha. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, se sua empresa quer aumentar a taxa de convers\u00e3o de uma Landing Page, pode utilizar o teste para isso.<\/p>\n\n\n\n

Outro exemplo: se seus e-mails est\u00e3o com taxas de abertura ou de cliques baixas, voc\u00ea pode tamb\u00e9m fazer testes mudando os hor\u00e1rios de disparo, usando dois tipos diferentes de assunto ou com elementos visuais distintos, para entender melhor o que funciona com o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Eles tamb\u00e9m podem ser aplicados em campanhas de lan\u00e7amento e no desenvolvimento de novos produtos ou servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n

Como Fazer Testes A\/B?<\/h2>\n\n\n
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Gostou do recurso do teste A\/B e quer aplicar nos seus materiais? <\/p>\n\n\n\n

Confira algumas dicas para iniciar as suas implementa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

1. Escolha uma Vari\u00e1vel para Testar<\/h3>\n\n\n\n

Como comentamos, um teste A\/B \u00e9 aplicado com altera\u00e7\u00e3o de apenas um elemento por vez. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode sim testar v\u00e1rios elementos em um mesmo material, mas com o processo de testagem correto, com a mudan\u00e7a, espera do tempo de an\u00e1lise do elemento e, somente depois disso, alterar um novo elemento. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, a primeira coisa para criar seu teste \u00e9 escolher o elemento que ser\u00e1 oferecido em duas vers\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Ele pode ser um texto, elemento visual, imagem, formato, etc. como j\u00e1 recomendamos de acordo com cada tipo de material e necessidade. <\/p>\n\n\n\n

2. Estipule uma Meta para seus Testes A\/B<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 importante definir tamb\u00e9m qual \u00e9 essa necessidade. <\/p>\n\n\n\n

Afinal, isso vai determinar como e porque o teste ser\u00e1 rodado. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, caso a meta seja aumentar a taxa de convers\u00e3o de uma LP, o teste pode ser o CTA do bot\u00e3o do formul\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Defina a meta e concentre os esfor\u00e7os para atingi-la.<\/p>\n\n\n\n

3. Divida os seus Grupos de Amostra<\/h3>\n\n\n\n

Para que um teste A\/B n\u00e3o seja tendencioso, \u00e9 preciso entregar cada vers\u00e3o para um p\u00fablico segmentado de forma parecida. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o divida suas amostras de p\u00fablico ou deixe que as ferramentas as escolham de forma aleat\u00f3ria, e n\u00e3o com base em segmenta\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n\n\n\n

Falaremos mais sobre essas ferramentas mais adiante.<\/p>\n\n\n\n

4. Determine o Tamanho da Amostra (Sempre que Poss\u00edvel)<\/h3>\n\n\n\n

Um bom teste A\/B \u00e9 aquele que \u00e9 rodado para um n\u00famero consider\u00e1vel de usu\u00e1rios, para que os dados sejam expressivos. <\/p>\n\n\n\n

Aplicar um teste A\/B com apenas 10 pessoas pode trazer resultados que n\u00e3o condizem com a grande audi\u00eancia que voc\u00ea busca. <\/p>\n\n\n\n

Da mesma forma, n\u00e3o adianta aplicar o teste A\/B com quase todos os seus contatos para s\u00f3 depois analisar os resultados. <\/p>\n\n\n\n

Isso porque um dos objetivos \u00e9 ter uma amostragem para depois aplicar a vers\u00e3o mais satisfat\u00f3ria com o restante da audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, se poss\u00edvel (e isso tamb\u00e9m pode ser feito com o aux\u00edlio de ferramentas), determine uma porcentagem da amostra com que o teste ser\u00e1 aplicado.<\/p>\n\n\n\n

5. Defina uma M\u00e9trica para Escolher o Vencedor<\/h3>\n\n\n\n

Novamente, esse \u00e9 um ponto que precisa estar alinhado com o objetivo definido inicialmente. <\/p>\n\n\n\n

Precisa melhorar a taxa de convers\u00e3o? <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 ela que deve ser analisada depois da aplica\u00e7\u00e3o do teste A\/B. Precisa melhorar a taxa de abertura dos e-mails? <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 essa taxa que deve ser observada. <\/p>\n\n\n\n

Analise os resultados das duas op\u00e7\u00f5es e torne como definitiva aquela com melhores resultados dessa m\u00e9trica definida.<\/p>\n\n\n\n

6. Use uma Ferramenta de Teste A \/ B<\/h3>\n\n\n\n

As ferramentas especializadas ou que oferecem funcionalidades de testes A\/B v\u00e3o tornar todo esse processo mais simples. <\/p>\n\n\n\n

Alguns exemplos s\u00e3o AB Tasty<\/a>, Adobe Target<\/a>, Google Optimize<\/a>, Optimizely<\/a>, VWO<\/a>, Unbounce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

As plataformas de automa\u00e7\u00e3o ou de disparo de e-mails costumam oferecer algumas possibilidades para alterar os e-mails. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ajustar os materiais de texto e visuais com o aux\u00edlio da sua equipe. <\/p>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n
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Comece agora a aplicar o recurso do teste A\/B em diferentes materiais para impulsionar seus resultados. <\/p>\n\n\n\n

E se voc\u00ea quiser aplicar esse tipo de teste na plataforma de Marketing Conversacional da Leadster, basta acessar o post \u201cGUIA: Como realizar Testes A\/B<\/strong><\/a>\u201d para entender como faz\u00ea-lo com um passo a passo simples. <\/p>\n\n\n

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