{"id":3583,"date":"2021-12-16T13:41:18","date_gmt":"2021-12-16T16:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.leadster.com.br\/blog\/?p=3583"},"modified":"2025-05-08T17:33:47","modified_gmt":"2025-05-08T20:33:47","slug":"marketing-e-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/marketing-e-vendas\/","title":{"rendered":"Marketing e Vendas: Como unir Estrat\u00e9gias e Atingir Metas"},"content":{"rendered":"\n<p>Desentendimentos, falta de alinhamento e at\u00e9 uma certa rivalidade algumas vezes existem entre os departamentos de <strong>Marketing e Vendas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Em outros casos, as fun\u00e7\u00f5es e atribui\u00e7\u00f5es acabam se misturando, o que tamb\u00e9m pode atrapalhar a din\u00e2mica e a comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas essa realidade n\u00e3o precisa existir! <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, ambas as equipes est\u00e3o ali para trabalhar com foco nos objetivos e resultados de uma mesma empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas duas \u00e1reas est\u00e3o atuando de forma cada vez mais integrada, aproveitando os diferentes perfis dos profissionais especializados que as comp\u00f5em. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer levar esse cen\u00e1rio para a sua empresa, confira as dicas que preparamos neste post do blog.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Marketing?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/O-que-e\u0301-Marketing.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3588\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/O-que-e\u0301-Marketing.png 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/O-que-e\u0301-Marketing-300x160.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>O <strong>Marketing <\/strong>\u00e9 a \u00e1rea respons\u00e1vel por antecipar as necessidades e desejos do consumidor, oferecendo ao p\u00fablico, de forma <strong>atrativa <\/strong>e <strong>persuasiva<\/strong>, os produtos ou servi\u00e7os de uma marca.<\/p>\n\n\n\n<p>As a\u00e7\u00f5es de responsabilidade do marketing s\u00e3o aquelas que antecedem a venda, ao <strong>despertar interesse<\/strong> e <strong>gerar oportunidades de neg\u00f3cio<\/strong>, com objetivo de destinar o consumidor para essa convers\u00e3o, gerando assim lucro para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as Principais \u00c1reas e Responsabilidades do Marketing?<\/h3>\n\n\n\n<p>As \u00e1reas e responsabilidades de um setor de marketing podem ser muito abrangentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pesquisa e estudo do p\u00fablico e do mercado;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Divulga\u00e7\u00e3o da marca;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Branding;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atra\u00e7\u00e3o de consumidores;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Publicidade e an\u00fancios de m\u00eddia paga;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/geracao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a>;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nutri\u00e7\u00e3o de contatos;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Relacionamento com o p\u00fablico;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o geral em nome da marca;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entre outras atribui\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A equipe de marketing tamb\u00e9m possui outras responsabilidades, como o aquecimento das oportunidades geradas, com a finalidade de entregar para o setor comercial contatos mais propensos a se tornarem clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Vendas?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/O-que-e\u0301-Vendas.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3589\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/O-que-e\u0301-Vendas.png 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/O-que-e\u0301-Vendas-300x160.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>J\u00e1 o conceito de <strong>Vendas <\/strong>est\u00e1 atrelado ao processo de troca de bens por produtos ou servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas este setor de uma empresa n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel apenas pela transa\u00e7\u00e3o comercial, como veremos a seguir.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"> <em><em><em><img decoding=\"async\" width=\"15\" height=\"15\" class=\"wp-image-2691\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/magnifying-glass.png\" alt=\"\"><\/em><\/em><\/em> <em>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode se interessar por: <\/em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/gatilhos-mentais-para-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>9 Gatilhos Mentais para Vendas que Ainda Funcionam em 2021<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as Principais \u00c1reas e Responsabilidades de Vendas?<\/h3>\n\n\n\n<p>O setor de vendas \u00e9 a \u00e1rea respons\u00e1vel por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Representa\u00e7\u00f5es e negocia\u00e7\u00f5es comerciais;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/prospeccao-b2b-estrategias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prospec\u00e7\u00e3o comercial<\/a>;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Relacionamento mais pr\u00f3ximo com os clientes em potencial;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualifica\u00e7\u00e3o das oportunidades de vendas;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elabora\u00e7\u00e3o e envio de propostas comerciais;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fechamento de vendas ou contrata\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entre outras atribui\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Os vendedores tamb\u00e9m entendem as necessidades, desejos e <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/objecoes-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">obje\u00e7\u00f5es dos consumidores<\/a>, o que os ajuda a aprimorar a abordagem comercial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a Diferen\u00e7a entre Marketing e Vendas?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Qual-e\u0301-a-diferenc\u0327a-entre-marketing-e-vendas.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3590\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Qual-e\u0301-a-diferenc\u0327a-entre-marketing-e-vendas.png 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Qual-e\u0301-a-diferenc\u0327a-entre-marketing-e-vendas-300x160.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>As responsabilidades, atribui\u00e7\u00f5es e expertises das \u00e1reas de <strong>Marketing e Vendas<\/strong> s\u00e3o distintas. <\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto um setor precisa identificar, atrair e preparar os consumidores em potencial ao gerar interesse no produto ou servi\u00e7o vendido, a outra precisa transformar essas oportunidades de neg\u00f3cio em lucro, em vendas reais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos dizer que os dois setores trabalham em diferentes etapas de um mesmo <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/funil-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>funil de marketing e vendas<\/strong><\/a> ou da <strong>jornada de compra<\/strong>, com o objetivo em comum de entregar os melhores resultados para a marca.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/yu0HIg8snbezlB5y2wySmqLMWuDCz1Bo0aFJincvxrdGC1uucrokAvGDvC9aYWQJmcNugjI8q5wlukc6CD-amQxmq7YEGkZsinvAOSmy6JR0DWLexT3m4HbNbJgWpQYT7oltLFxB\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fonte: <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rock Content<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E o que as \u00c1reas de Marketing e Vendas t\u00eam em Comum?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/E-o-que-as-a\u0301reas-de-marketing-e-vendas-te\u0302m-em-comum.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3587\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/E-o-que-as-a\u0301reas-de-marketing-e-vendas-te\u0302m-em-comum.png 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/E-o-que-as-a\u0301reas-de-marketing-e-vendas-te\u0302m-em-comum-300x160.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Ao atuar no mesmo funil, as duas \u00e1reas cobrem juntas todo o caminho que o consumidor percorre entre o<strong> despertar de uma d\u00favida ou necessidade <\/strong>e a <strong>compra de um produto<\/strong> ou <strong>contrata\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o<\/strong> que ir\u00e1 solucionar essa quest\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>O departamento de marketing precisa contar com um bom time de vendas para a convers\u00e3o e o departamento de vendas precisa contar com um bom time de marketing para gerar as melhores oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Os objetivos tamb\u00e9m s\u00e3o compartilhados pelas duas \u00e1reas, j\u00e1 que ambas est\u00e3o inseridas no contato da mesma empresa, buscando os mesmos resultados positivos. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, com a presen\u00e7a cada vez mais forte online, a integra\u00e7\u00e3o das \u00e1reas s\u00f3 tem a contribuir para o crescimento de um neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><em> <em><em><em><img decoding=\"async\" width=\"15\" height=\"15\" class=\"wp-image-2691\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/magnifying-glass.png\" alt=\"\"><\/em><\/em><\/em> Leia tamb\u00e9m: <\/em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/kpis-de-vendas-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>8 KPIs de Vendas e Marketing que os L\u00edderes Querem ver no seu Dashboard<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De Onde Vem o Desentendimento entre Marketing e Vendas?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/De-onde-vem-o-desentendimento-entre-marketing-e-vendas.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3586\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/De-onde-vem-o-desentendimento-entre-marketing-e-vendas.png 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/De-onde-vem-o-desentendimento-entre-marketing-e-vendas-300x160.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Parte desse hist\u00f3rico de rivalidade e competitividade entre as duas \u00e1reas aconteceu porque antes o vendedor atuava desde as primeiras etapas do funil de vendas, sendo respons\u00e1vel por tamb\u00e9m entender o perfil do cliente, buscar oportunidades e atrair consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso gera em parte dos profissionais uma resist\u00eancia com o trabalho de marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Para 43% dos profissionais de vendas, os leads de <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/inbound-ou-outbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inbound marketing<\/a>, por exemplo, n\u00e3o t\u00eam a mesma qualidade dos leads gerados diretamente pela prospec\u00e7\u00e3o ativa. (Fonte: Ascend2).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"936\" height=\"365\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/30.-43-dos-profissionais-de-vendas-acreditam-que-os-leads-inbound-nao-tem-a-mesma-qualidade-dos-captados-em-prospeccao-ativa.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2426\" style=\"width:-116px;height:-45px\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/30.-43-dos-profissionais-de-vendas-acreditam-que-os-leads-inbound-nao-tem-a-mesma-qualidade-dos-captados-em-prospeccao-ativa.png 936w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/30.-43-dos-profissionais-de-vendas-acreditam-que-os-leads-inbound-nao-tem-a-mesma-qualidade-dos-captados-em-prospeccao-ativa-300x117.png 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/30.-43-dos-profissionais-de-vendas-acreditam-que-os-leads-inbound-nao-tem-a-mesma-qualidade-dos-captados-em-prospeccao-ativa-768x299.png 768w\" sizes=\"(max-width: 936px) 100vw, 936px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Enquanto os profissionais de marketing, por outro lado, algumas vezes se mostram insatisfeitos com o tempo que leva para o time de vendas realizar a abordagem e o follow-up com leads aquecidos e oportunidades geradas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 Dicas Pr\u00e1ticas para Superar as Diferen\u00e7as e Unir as Estrat\u00e9gias de Marketing e Vendas<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/X-Dicas-pra\u0301ticas-para-superar-as-diferenc\u0327as-e-unir-as-estrate\u0301gias-de-Marketing-e-Vendas.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3584\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/X-Dicas-pra\u0301ticas-para-superar-as-diferenc\u0327as-e-unir-as-estrate\u0301gias-de-Marketing-e-Vendas.png 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/X-Dicas-pra\u0301ticas-para-superar-as-diferenc\u0327as-e-unir-as-estrate\u0301gias-de-Marketing-e-Vendas-300x160.png 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Os times de marketing e vendas precisam trabalhar lado a lado para gerar leads e convert\u00ea-los em neg\u00f3cios \u2014 mas nem sempre essa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando as equipes de marketing e vendas trabalham de forma integrada, as empresas observam melhorias expressivas nas m\u00e9tricas e KPIs de desempenho, al\u00e9m dos resultados financeiros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tamb\u00e9m quer ciclos de vendas mais curtos, custos de entrada no mercado mais baixos e retorno sobre o investimento mais alto, aplique as nossas dicas para unir as estrat\u00e9gias e os departamentos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Crie Personas e Defina o Perfil de Cliente Ideal<\/h3>\n\n\n\n<p>Garanta que todos os profissionais estejam colocando seus esfor\u00e7os nos mesmos perfis de consumidores: aqueles que realmente t\u00eam interesse na solu\u00e7\u00e3o que sua marca vende. <\/p>\n\n\n\n<p>Por este motivo \u00e9 t\u00e3o importante definir as personas e o Perfil de Cliente Ideal (ICP).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><em> <em><em><em><img decoding=\"async\" width=\"15\" height=\"15\" class=\"wp-image-2691\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/magnifying-glass.png\" alt=\"\"><\/em><\/em><\/em> Saiba mais em: <\/em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/perfil-de-cliente-ideal-icp-persona-e-publico-alvo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>ICP, Persona e P\u00fablico-Alvo: N\u00e3o Confunda esses 3 Conceitos<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<p>Mostre para as equipes que ambas precisam conhecer os desafios dos clientes, pontos de dor e obje\u00e7\u00f5es, para fazer uma venda e que um perfil completo e detalhado s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel unindo o que ambas as equipes observam e vivenciam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Defina M\u00e9tricas em Comum<\/h3>\n\n\n\n<p>Para unir as equipes em torno de um mesmo objetivo, defina <strong>m\u00e9tricas compartilhadas<\/strong> que fa\u00e7am sentido para profissionais de marketing e vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, pode ser estabelecida uma quantidade de leads qualificados como meta para o marketing, com acompanhamento do custo de aquisi\u00e7\u00e3o desses leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Em contraponto, o departamento de vendas pode ter uma meta de acompanhamento desses leads e um tempo determinado para o follow up. <\/p>\n\n\n\n<p>Ambas as equipes podem sinalizar quais recursos precisam para cumprir as metas e se auxiliar mutuamente para que as metas sejam cumpridas em conjunto.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"> <em><em><em><img decoding=\"async\" width=\"15\" height=\"15\" class=\"wp-image-2691\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/magnifying-glass.png\" alt=\"\"><\/em><\/em><\/em> <em>Leia tamb\u00e9m: <\/em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/funil-pirata-aarrr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Funil Pirata: As 5 M\u00e9tricas Usadas por Empresas de Alto Crescimento<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/materiais\/framework-funil-pirata\/?utm_source=banner_blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=post_mofu&amp;utm_content=marketing_e_vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"382\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/banner_Framework-Funil-Pirata-1024x382.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10496\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/banner_Framework-Funil-Pirata-1024x382.webp 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/banner_Framework-Funil-Pirata-300x112.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/banner_Framework-Funil-Pirata-768x287.webp 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/banner_Framework-Funil-Pirata-150x56.webp 150w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/banner_Framework-Funil-Pirata.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Fa\u00e7a Reuni\u00f5es Peri\u00f3dicas<\/h3>\n\n\n\n<p>Parte da resolu\u00e7\u00e3o est\u00e1 em uma chave importante: <strong>a comunica\u00e7\u00e3o entre as equipes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, realizar reuni\u00f5es regulares, com t\u00f3picos definidos para abordagem e com an\u00e1lise com base em dados para a tomada de decis\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante. <\/p>\n\n\n\n<p>Essas reuni\u00f5es, al\u00e9m de manter todos atentos aos objetivos e em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o dos resultados, tamb\u00e9m faz com que as equipes se interem do trabalho realizado pela outra parte e valorizem mais as a\u00e7\u00f5es conjuntas.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, pode ser uma boa ideia que as equipes estejam fisicamente pr\u00f3ximas, se a sua empresa opera em um modelo presencial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Defina um SLA entre as Equipes<\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>SLA<\/strong>, ou <em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/service-level-agreement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Service Level Agreement<\/a><\/em>, \u00e9 como se fosse uma esp\u00e9cie de &#8220;contrato&#8221; entre as equipes de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contrato, al\u00e9m das m\u00e9tricas em comum, podem ser definidos outros crit\u00e9rios, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O que significa um &#8220;lead qualificado&#8221; para as duas equipes?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Em que momento acontece a passagem de bast\u00e3o de marketing para vendas?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quais leads devem ser priorizados no momento da abordagem comercial?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual \u00e9 o prazo aceit\u00e1vel para fazer o primeiro contato ou o follow-up com um potencial cliente?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esses detalhes, quando n\u00e3o alinhados, podem causar todo tipo de conflito e geralmente s\u00e3o a fonte de grande parte dos desentendimentos entre marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas sabe aquela hist\u00f3ria de que &#8220;<strong>o combinado n\u00e3o sai caro<\/strong>&#8220;? <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que voc\u00ea precisa definir um SLA<strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Integre Suas Ferramentas de Marketing e Vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma \u00faltima dica para diminuir os ru\u00eddos entre as equipes de marketing e vendas \u00e9 integrar as ferramentas utilizadas pelas duas equipes.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagine que o marketing da sua empresa gera v\u00e1rios leads atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio ou de um <strong><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/como-criar-um-chatbot-gratis-leadster\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">chatbot<\/a> <\/strong>instalado no site.<\/p>\n\n\n\n<p>Sem uma integra\u00e7\u00e3o com o <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/melhores-crm-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM de vendas<\/a>, seria necess\u00e1rio extrair esses leads manualmente em uma planilha e encaminhar para o time comercial &#8211; um trabalho que acrescenta ainda mais tempo e chances de erro no seu fluxo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se as ferramentas estiverem integradas, assim que um lead for gerado no site ou marcado como qualificado pelo marketing, ele imediatamente cai no funil de vendas para um representante comercial dar sequ\u00eancia no contato.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"> <em><em><em><em><img decoding=\"async\" width=\"15\" height=\"15\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/magnifying-glass.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2691\"><\/em><\/em><\/em> Descubra:<\/em> <em><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/como-criar-um-chatbot-gratis-leadster\/\">Como Criar um Chatbot Gr\u00e1tis com a Leadster?<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n<p><strong>Gostou dessas dicas de como unir as estrat\u00e9gias de marketing e vendas? <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Compartilhe nos coment\u00e1rios as suas experi\u00eancias sobre o tema!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"250\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/comentarios_leadster2.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-4053\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/comentarios_leadster2.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/comentarios_leadster2-300x100.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desentendimentos, falta de alinhamento e at\u00e9 uma certa rivalidade algumas vezes existem entre os departamentos de Marketing e Vendas. Em outros casos, as fun\u00e7\u00f5es e atribui\u00e7\u00f5es acabam se misturando, o que tamb\u00e9m pode atrapalhar a din\u00e2mica e a comunica\u00e7\u00e3o. Mas essa realidade n\u00e3o precisa existir! Afinal, ambas as equipes est\u00e3o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":3585,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[66,74],"tags":[],"class_list":["post-3583","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","category-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3583"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17418,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3583\/revisions\/17418"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}