{"id":4615,"date":"2022-04-12T19:08:30","date_gmt":"2022-04-12T22:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.leadster.com.br\/blog\/?p=4615"},"modified":"2025-08-20T16:28:26","modified_gmt":"2025-08-20T19:28:26","slug":"software-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/software-de-vendas\/","title":{"rendered":"Software de Vendas: Melhores Op\u00e7\u00f5es para Alavancar o seu Neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n

Melhorar as vendas requer energia e dedica\u00e7\u00e3o da equipe de vendas para encaminhar os leads do topo at\u00e9 a boca do funil \u2013 mas apenas isso n\u00e3o \u00e9 suficiente para gerar excelentes resultados. <\/p>\n\n\n\n

O mercado tem se tornado cada vez mais digital nos \u00faltimos 10 anos. <\/p>\n\n\n\n

A pandemia n\u00e3o apenas acelerou o processo de transi\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m tornou alguns processos totalmente digitais. <\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, capturar leads qualificados e convert\u00ea-los em clientes pagos, hoje em dia, requer ferramentas digitais precisas. <\/p>\n\n\n\n

Para ter sucesso no processo comercial \u00e9 imprescind\u00edvel o uso de um software de vendas<\/strong> para gerenciar informa\u00e7\u00f5es relevantes em um s\u00f3 lugar. <\/p>\n\n\n\n

Escolher um sistema que se enquadre nas necessidades da empresa pode ser um processo complexo. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que trouxemos esse post sobre os melhores softwares de venda. <\/p>\n\n\n\n

Esperamos que possamos te ajudar nesse processo com o conte\u00fado que vamos compartilhar aqui. <\/p>\n\n\n\n

Categorias de software de vendas<\/h2>\n\n\n
\n
\"Duas<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u00c9 interessante apontar que existe uma gama de categorias de softwares de venda<\/strong>, cada uma atuando em uma parte espec\u00edfica do seu trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Existem softwares de vendas, por exemplo, que nem lidam diretamente com a parte operacional das vendas, mas com quest\u00f5es do background<\/em>, como log\u00edstica e estoque. <\/p>\n\n\n\n

A quest\u00e3o \u00e9 que os softwares de vendas s\u00e3o bastante diversos e conhecer essas categorias \u00e9 bastante importante pra voc\u00ea conseguir tomar uma decis\u00e3o acertada. <\/p>\n\n\n\n

Nos exemplos de softwares ao longo do texto vamos deixar isso bem mais claro. Mas por enquanto, vamos conversar rapidinho sobre essas categorias? <\/p>\n\n\n\n

Softwares de prospec\u00e7\u00e3o de vendas <\/h3>\n\n\n\n

Esses s\u00e3o os softwares relacionados ao processo de captar novos clientes para aumentar a sua gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> ou para ajudar no cold-calling<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

Mas geralmente esses softwares atuam mais no Outbound Marketing mesmo, com um foco maior nessa sua caracter\u00edstica de apoio ao cold-calling. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Essa t\u00e9cnica consiste na busca de <\/strong>prospects <\/em><\/strong>que n\u00e3o tiveram um contato pr\u00e9vio com a sua marca<\/strong>, e tamb\u00e9m a sua abordagem. <\/p>\n\n\n\n

Softwares assim s\u00e3o muito aproveitados no segmento B2B<\/a>, e costumam oferecer outros servi\u00e7os, como a gera\u00e7\u00e3o da lista e playbook <\/em>de abordagem, junto com o sistema. <\/p>\n\n\n\n

Softwares de gera\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de leads<\/h3>\n\n\n\n

Esse tipo de software de vendas foca principalmente no Inbound Marketing<\/a> e em uma estrat\u00e9gia de gera\u00e7\u00e3o de leads. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Funciona assim: o software te oferece uma central para organizar todos os seus esfor\u00e7os de gera\u00e7\u00e3o de leads, indo desde a cria\u00e7\u00e3o e publica\u00e7\u00e3o de Landing Pages<\/a> at\u00e9 a automa\u00e7\u00e3o do contato com esses leads. <\/p>\n\n\n\n

Esses s\u00e3o os softwares de vendas mais conhecidos no mercado, sendo que aqui no Brasil a RD Station \u00e9 atualmente a maior plataforma do segmento. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Softwares de Account Based Marketing (ABM)<\/h3>\n\n\n\n

Esses softwares de vendas s\u00e3o espec\u00edficos para organizar e centralizar todos os esfor\u00e7os de Account Based Marketing<\/em><\/a> <\/em>da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Eles tamb\u00e9m s\u00e3o bastante espec\u00edficos para o B2B e compartilham algumas caracter\u00edsticas com os softwares de prospec\u00e7\u00e3o<\/strong>, principalmente na parte de organiza\u00e7\u00e3o de contatos e gera\u00e7\u00e3o de listas de prospects <\/em>em um determinado mercado. <\/p>\n\n\n\n

Mas no geral, softwares de ABM te oferecem uma grande central que lida com todos os aspectos da estrat\u00e9gia, como e-mail, organiza\u00e7\u00e3o de listas de contato, organiza\u00e7\u00e3o da rotina dos <\/strong>SDRs<\/strong><\/a> etc. <\/p>\n\n\n\n

CRMs de vendas<\/h3>\n\n\n\n

Os CRMs de vendas s\u00e3o mais espec\u00edficos para o pr\u00f3prio ato de vender. Eles oferecem algumas funcionalidades de marketing, sem d\u00favidas, mas o seu maior prop\u00f3sito \u00e9 realmente automatizar rotinas relacionadas com as pr\u00f3prias vendas. <\/p>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s desse tipo de software de vendas, \u00e9 poss\u00edvel organizar seu <\/strong>Funil de Vendas<\/strong><\/a> em um <\/strong>pipeline<\/em><\/strong><\/a>, <\/em>sistematizando todo o processo<\/strong> e, assim, reduzindo a sua complexidade. <\/p>\n\n\n\n

Esses softwares tamb\u00e9m te ajudam na constru\u00e7\u00e3o do seu pr\u00f3prio Funil, indicando a quantidade de pessoas presentes em cada etapa, formalizando gatilhos e ajudando a entender de forma geral como est\u00e1 a sa\u00fade das suas vendas. <\/strong> <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Softwares de automa\u00e7\u00e3o de vendas<\/h3>\n\n\n\n

S\u00e3o bastante similares aos CRMs de vendas, muitas vezes cumprindo at\u00e9 os mesmos pap\u00e9is. Mas a automa\u00e7\u00e3o de vendas, quando bem estrategizada, faz mais do que construir funis e acompanhar seu desenvolvimento. <\/p>\n\n\n\n

Softwares robustos de automa\u00e7\u00e3o de vendas tratam da estrat\u00e9gia inteira<\/strong>, incluindo at\u00e9 elementos de automa\u00e7\u00e3o de marketing \u2014 especialmente o Lead Scoring<\/a> \u2014 junto com as suas principais funcionalidades. <\/p>\n\n\n\n

Software de vendas e estoque<\/h3>\n\n\n\n

Esses s\u00e3o softwares mais simples, relacionados n\u00e3o exatamente com o trabalho de gerar vendas, mas de organizar as vendas que j\u00e1 est\u00e3o acontecendo.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Esses softwares s\u00e3o muito comuns no varejo, seja ele f\u00edsico ou digital. Normalmente, eles organizam os SKUs (os identificadores \u00fanicos de cada produto) em estoque<\/strong>, dando baixa nos produtos conforme as vendas v\u00e3o acontecendo. <\/p>\n\n\n\n

Esses sistemas s\u00e3o fundamentais para qualquer pessoa que trabalhe com a venda de produtos f\u00edsicos. Trabalhar sem eles hoje \u00e9 voltar 50 anos para a \u00e9poca dos livros de caixa \ud83d\ude05<\/p>\n\n\n\n

No e-commerce, \u00e9 comum encontrar softwares de vendas e estoque que d\u00e3o baixa automaticamente nos produtos sendo anunciados em todos os marketplaces<\/strong> assim que uma venda acontece. <\/p>\n\n\n\n

Softwares de an\u00e1lise de dados e gest\u00e3o comercial<\/h3>\n\n\n\n

Esses softwares s\u00e3o mais usados por empresas que depositam seu maior foco de prospec\u00e7\u00e3o na sua equipe comercial. <\/p>\n\n\n\n

Nesses casos, existem v\u00e1rias estat\u00edsticas importantes que influenciam nas estrat\u00e9gias das empresas. Esses dados precisam ser demonstrados para a equipe, porque \u00e9 atrav\u00e9s deles que as melhores decis\u00f5es s\u00e3o tomadas. <\/p>\n\n\n\n

E n\u00e3o s\u00f3 dados como desempenho da equipe, novas vendas, reten\u00e7\u00e3o de clientes e outros KPIs relevantes:<\/strong> se poss\u00edvel, dados do seu segmento inteiro. <\/p>\n\n\n\n

Esse trabalho \u00e9 conhecido como Business Intelligence<\/em><\/a>, e o expoente no segmento hoje \u00e9 o Power B.I. da Microsoft. <\/p>\n\n\n\n

Softwares de organiza\u00e7\u00e3o e produtividade<\/h3>\n\n\n\n

Equipes de prospec\u00e7\u00e3o ativa<\/a> t\u00eam necessidades bastante espec\u00edficas de organiza\u00e7\u00e3o, motiva\u00e7\u00e3o e produtividade. <\/p>\n\n\n\n

Metas precisam ser batidas tanto pelo faturamento quanto para a angaria\u00e7\u00e3o de dados relacionados \u00e0 sa\u00fade da equipe comercial.<\/p>\n\n\n\n

Esse tipo de software busca oferecer uma vis\u00e3o de gest\u00e3o para todos os esfor\u00e7os da equipe, organizando em uma <\/strong>dashboard <\/em><\/strong>simples as tarefas do dia, projetos cont\u00ednuos<\/strong> etc. <\/p>\n\n\n\n

Softwares de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Para finalizar, softwares de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o exatamente softwares de vendas, mas eles t\u00eam um impacto bem grande em uma equipe hoje. <\/p>\n\n\n\n

Estamos falando aqui de ferramentas como o Slack, Google Chat, Microsoft Teams etc. Elas permitem a intera\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 da equipe, mas tamb\u00e9m possibilitam reuni\u00f5es entre os SDRs, os vendedores e seus clientes. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ao inv\u00e9s de passar algumas horas no tr\u00e2nsito para fechar uma venda, o representante comercial pode fazer tr\u00eas ou quatro reuni\u00f5es online e duplicar seu desempenho. <\/p>\n\n\n\n

Essas ferramentas s\u00e3o simplesmente fundamentais em qualquer departamento de vendas. Hoje em dia \u00e9 praticamente imposs\u00edvel trabalhar sem elas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Bom, essas s\u00e3o as principais categorias de softwares de vendas (e relacionados). Mas voc\u00ea vai perceber que as fronteiras que separam essas categorias s\u00e3o bem fr\u00e1geis. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito comum encontrar v\u00e1rias ferramentas que fazem um pouco de tudo. <\/strong>Existem aquelas que focam em alguma \u00e1rea, mas at\u00e9 mesmo essas acabam tendo funcionalidades compartilhadas com outras \u00e1reas. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea vai perceber isso agora nos exemplos de softwares de vendas. Vem comigo:<\/p>\n\n\n\n

Software de vendas: conhe\u00e7a os melhores<\/h2>\n\n\n\n

Lembre-se que uma vez sua empresa investe em um software de vendas, \u00e9 necess\u00e1rio treinar o time para implantar o novo sistema no fluxo de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Portanto, \u00e9 interessante considerar primeiro as necessidades de sua empresa no momento da escolha. <\/p>\n\n\n\n

Para te ajudar nessa tarefa, listamos os principais softwares e os pontos fortes de cada um deles.<\/p>\n\n\n\n

Inclu\u00edmos tamb\u00e9m, em cada t\u00f3pico, as notas e avalia\u00e7\u00f5es recebidas pelas plataformas nos principais sites de avalia\u00e7\u00e3o de softwares e ferramentas: o B2B Stack<\/a> e Capterra<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

1. Agendor – O melhor para vendas consultivas B2B<\/h3>\n\n\n
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\"8.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O Agendor<\/a> <\/strong>\u00e9 um CRM de Vendas brasileiro com mais de 10 anos de mercado e mais de 10 mil empresas em sua base de clientes. A plataforma do Agendor \u00e9 reconhecida no mercado B2B pela sua facilidade de uso, pelo suporte r\u00e1pido e pelo \u00f3timo custo-benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n

Com foco em equipes de vendas consultivas, o CRM do Agendor atende tanto gestores comerciais quanto vendedores externos e internos, trazendo praticidade e agilidade para todas as etapas do processo comercial.<\/p>\n\n\n\n

Entre as suas principais funcionalidades est\u00e3o:<\/strong> m\u00faltiplos funis de vendas, campos obrigat\u00f3rios por etapa do funil, gera\u00e7\u00e3o de propostas personalizadas, envio de e-mails no CRM, campos personalizados, cadastro de empresas e pessoas, calend\u00e1rio de atividades, automa\u00e7\u00f5es de tarefas e e-mails, relat\u00f3rios e m\u00e9tricas de vendas, gera\u00e7\u00e3o de leads, telefone virtual com intelig\u00eancia artificial, personaliza\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00e3o com WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a plataforma conta com aplicativos m\u00f3veis gratuitos e API aberta para integra\u00e7\u00e3o com outros softwares.<\/p>\n\n\n\n

O Agendor disponibiliza um plano gratuito<\/strong>, com acesso \u00e0s funcionalidades b\u00e1sicas da ferramenta, e um plano pago completo<\/strong> a partir de R$ 53 mensais por usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.8\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.8\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 07\/08\/202<\/em>4<\/p>\n\n\n\n

2. Exact Sales – O melhor para pr\u00e9-vendas<\/h3>\n\n\n
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\"1.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Exact Sales<\/a><\/strong> \u00e9 a empresa que desenvolveu o Exact Spotter, uma ferramenta que potencializa o processo de pr\u00e9-vendas<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Esse software gera dados sobre os leads para que os vendedores possam ter uma abordagem assertiva com aqueles que j\u00e1 est\u00e3o no banco de dados.<\/p>\n\n\n\n

O diferencial dessa ferramenta \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o que gera perguntas espec\u00edficas para cada lead e as respostas, quando inseridas no programa, se tornam dados. <\/p>\n\n\n\n

Esses dados gerados direcionam estrat\u00e9gias para cada lead, fazendo um \u201cmatch\u201d entre o perfil espec\u00edfico de cada cliente e os produtos ideais para serem oferecidos. <\/p>\n\n\n\n

Esse software usa intelig\u00eancia artificial para guiar a tomada de decis\u00e3o no momento de filtrar os clientes com maior potencial, assegurando efic\u00e1cia no processo de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, esse sistema inteligente aprende com as vendas que foram efetuadas e as que n\u00e3o aconteceram, direcionando futuras abordagens com maior precis\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Conta com recursos para gera\u00e7\u00e3o e enriquecimento de leads, ativa\u00e7\u00e3o da base, qualifica\u00e7\u00e3o, gerenciamento e controle.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.2\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sem avalia\u00e7\u00e3o no Capterra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

3. Salesforce Salescloud  – O melhor para quem quer uma plataforma all-in-one<\/em><\/h3>\n\n\n
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\"2.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O sistema de CRM<\/a> mais conhecido do mercado, tamb\u00e9m funciona como um software de vendas integrado. <\/p>\n\n\n\n

O Sales Cloud<\/a> <\/strong>gerencia a lista de leads, identifica oportunidades promissoras, cria relat\u00f3rios e tem a capacidade de prever vendas. <\/p>\n\n\n\n

Esse software \u00e9 perfeito para automatizar diferentes fases do processo de venda.<\/p>\n\n\n\n

A empresa oferece solu\u00e7\u00f5es para as \u00e1reas de marketing, vendas e atendimento ao cliente, concentrando todas as informa\u00e7\u00f5es em uma \u00fanica fonte de dados.<\/p>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s dele \u00e9 poss\u00edvel criar alertas de acordo com o est\u00e1gio de negocia\u00e7\u00e3o de cada lead. <\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m pode-se organizar tarefas, gerenciar calend\u00e1rio e sistematizar aprova\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Esse programa foi o pioneiro a utilizar a tecnologia de cloud computing, ou computa\u00e7\u00e3o em nuvem. <\/p>\n\n\n\n

Essa tecnologia hospeda dados, informa\u00e7\u00f5es, recursos e programas na Internet. <\/p>\n\n\n\n

Isso permite conectividade em qualquer lugar, ou seja, \u00e9 poss\u00edvel que o usu\u00e1rio acesse as informa\u00e7\u00f5es de qualquer computador, tablet ou celular. <\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.4\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

4. Pipedrive – O melhor para escalar as vendas<\/h3>\n\n\n
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\"3.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O Pipedrive<\/a> <\/strong>\u00e9 um dos l\u00edderes do mercado de softwares de vendas porque oferece pacotes para empresas de todos os tamanhos. <\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, tem um pre\u00e7o bastante flex\u00edvel o que acaba sendo um ponto muito forte. <\/p>\n\n\n\n

Esse sistema disp\u00f5e de uma vers\u00e3o gratuita para teste que possibilita avaliar se ele se encaixa \u00e0s necessidades de sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Pipedrive \u00e9 o programa que oferece os melhores relat\u00f3rios visuais. <\/p>\n\n\n\n

Ele disponibiliza m\u00e9tricas detalhadas e categoriza as vendas por produto, permitindo selecionar os pr\u00f3prios filtros para analisar a convers\u00e3o de vendas<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel projetar vendas futuras usando os dados o que contribui para o planejamento das estrat\u00e9gias e o direcionamento da equipe de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.3\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

5. EngageBay – O melhor para uma vis\u00e3o hol\u00edstica do consumidor<\/h3>\n\n\n
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\"4.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Essa ferramenta oferece uma interface intuitiva que facilita a visualiza\u00e7\u00e3o do pipeline de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel criar quantos pipelines voc\u00ea desejar, categorizando por produtos, servi\u00e7os, localidades e qualquer outro par\u00e2metro que se encaixe na realidade da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Esse sistema se diferencia dos outros por oferecer um m\u00f3dulo chamado de Sales Bay. <\/p>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s dele \u00e9 poss\u00edvel ver detalhadamente cada intera\u00e7\u00e3o feita com os leads, possibilitando acompanhar o andamento das negocia\u00e7\u00f5es em tempo real. <\/p>\n\n\n\n

O EngageBay<\/a> <\/strong>pode ser sincronizado com Gmail, Office365, calend\u00e1rio e outras ferramentas de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel ter um painel comercial integrado, facilitando uma rotina de trabalho organizada.<\/p>\n\n\n\n

Sem avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.7\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

6. Freshsales – O melhor CRM orientado por contexto<\/h3>\n\n\n
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\"5.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Os recursos do Freshsales<\/a> <\/strong>s\u00e3o similares aos do EngageBay. <\/p>\n\n\n\n

O que diferencia esse do anterior \u00e9 um sistema de liga\u00e7\u00e3o integrado e o rastreamento de e-mails, o que gera atualiza\u00e7\u00f5es das intera\u00e7\u00f5es em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

Outro destaque desse programa \u00e9 o Lead Score. <\/p>\n\n\n\n

Esse recurso permite dar uma pontua\u00e7\u00e3o para cada lead, classificando-o entre os mais quentes (que est\u00e3o mais propensos a fechar neg\u00f3cio) e os mais frios (esses que talvez ainda estejam no topo do funil de vendas). <\/p>\n\n\n\n

Essa ferramenta calcula automaticamente a pontua\u00e7\u00e3o dos potenciais clientes de acordo com as intera\u00e7\u00f5es e o engajamento delas.  <\/p>\n\n\n\n

Esse programa separa os clientes potenciais por segmento de acordo com suas caracter\u00edsticas, e por conseguinte, projeta campanhas futuras de gera\u00e7\u00e3o de leads espec\u00edficas para cada segmento. <\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.9\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

7. Pipeliner – O melhor para integrar com as redes sociais<\/h3>\n\n\n
\n
\"6.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O Pipeliner<\/a><\/strong> \u00e9 considerado um programa de CRM que tamb\u00e9m funciona como automa\u00e7\u00e3o de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Ele fornece recursos de intera\u00e7\u00f5es com os leads, gerenciamento de tarefas, visualiza\u00e7\u00e3o de oportunidades e relat\u00f3rios espec\u00edficos para cada est\u00e1gio do pipeline. <\/p>\n\n\n\n

O grande diferencial dessa ferramenta \u00e9 o contato com os leads atrav\u00e9s das redes sociais. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel visualizar Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou qualquer outra rede social no mesmo programa e interagir com os leads por meio de curtida ou coment\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Vendas nas redes sociais traz uma din\u00e2mica para o processo de negocia\u00e7\u00e3o e aproxima o relacionamento com o cliente. <\/p>\n\n\n\n

Sem avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.6\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

8. Bitrix24 – O melhor para unificar diversas \u00e1reas da empresa<\/h3>\n\n\n
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\"7.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Esse programa tamb\u00e9m se classifica como uma plataforma de CRM e disponibiliza a visualiza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma linha do tempo. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel constatar em ordem cronol\u00f3gica todas as atividades em cada est\u00e1gio do funil de vendas, al\u00e9m de facilitar a revis\u00e3o do hist\u00f3rico de vendas de cada lead.  <\/p>\n\n\n\n

No Bitrix24<\/strong><\/a> voc\u00ea pode segmentar o p\u00fablico de acordo com o volume de vendas, perfil de compra e caracter\u00edsticas espec\u00edficas de cada lead. <\/p>\n\n\n\n

Isso facilita desenvolver estrat\u00e9gias assertivas para movimentar os leads dentro do pipeline de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Outra caracter\u00edstica desse programa \u00e9 a intera\u00e7\u00e3o com a equipe.<\/p>\n\n\n\n

Existem recursos de comunica\u00e7\u00e3o que permitem bate-papo individual ou em grupo, al\u00e9m de ser poss\u00edvel levantar enquetes e enviar arquivos dentro do programa. <\/p>\n\n\n\n

A plataforma ainda conta com solu\u00e7\u00f5es para as \u00e1reas de Marketing, RH, Gerenciamento de Projetos e Atendimento ao Cliente.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.7\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.2\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

9. Zoho CRM – O melhor para unir marketing e vendas<\/h3>\n\n\n
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\"9.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Zoho<\/a> <\/strong>\u00e9 uma plataforma de CRM estruturada na web, pensada e constru\u00edda para empresas de todos os tamanhos. <\/p>\n\n\n\n

A principal fun\u00e7\u00e3o desse sistema \u00e9 gerenciar leads, classificando-os em abas que permitem visualizar quem s\u00e3o os prospects e quem s\u00e3o os clientes existentes. <\/p>\n\n\n\n

Esse programa tamb\u00e9m oferece uma automa\u00e7\u00e3o de vendas extremamente eficiente e complexa, facilitando o fluxo de trabalho e a adapta\u00e7\u00e3o dos processos j\u00e1 existentes. <\/p>\n\n\n\n

Na quest\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o com os leads, esse software tamb\u00e9m permite a integra\u00e7\u00e3o com as redes sociais, e-mail, telefone, SMS, al\u00e9m de conectar com o aplicativo do Outlook.  <\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.7\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.3\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

10. Ploomes – O melhor para vendas complexas<\/h3>\n\n\n
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\"10.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Ploomes<\/a> <\/strong>\u00e9 um programa completo que integra muitos processos em uma s\u00f3 plataforma. <\/p>\n\n\n\n

Dentro desse sistema \u00e9 poss\u00edvel controlar o andamento das vendas, estabelecer um fluxo de trabalho e gerenciar base de dados de clientes (CRM). <\/p>\n\n\n\n

Um ponto forte dessa plataforma \u00e9 que dentro dela \u00e9 permitido fazer or\u00e7amentos e pedidos de venda, facilitando o trabalho dos vendedores. <\/p>\n\n\n\n

Essa caracter\u00edstica favorece a opera\u00e7\u00e3o, deixando o fluxo de venda mais coerente, consequentemente, gerando resultados eficientes. <\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.8\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.9\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

11. HubSpot Sales – O melhor para crescer e escalar<\/h3>\n\n\n
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\"11.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Esse sistema \u00e9 perfeito para construir processos relevantes de venda. <\/p>\n\n\n\n

A melhor parte dessa plataforma inteligente \u00e9 que n\u00e3o demanda habilidades de codifica\u00e7\u00e3o para saber utilizar efetivamente esse software. <\/p>\n\n\n\n

Isso ajuda a poupar tempo na hora de automatizar opera\u00e7\u00f5es vitais de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Uma vantagem desse software \u00e9 lembretes e e-mails de follow-up personalizados, que transformam a comunica\u00e7\u00e3o em uma abordagem extremamente pr\u00f3xima e pessoal. <\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m possui integra\u00e7\u00e3o com o Outlook e Gmail, e um recurso interessante: gera uma notifica\u00e7\u00e3o se o prospect realiza a\u00e7\u00f5es como abrir um e-mail ou clicar em algum link. <\/p>\n\n\n\n

O HubSpot Sales<\/a><\/strong> conecta bem com as solu\u00e7\u00f5es de marketing, criando uma sinergia de informa\u00e7\u00f5es possibilitando o monitoramento do funil de vendas e da performance dos vendedores. <\/p>\n\n\n\n

Se sua empresa tiver um processo simples de vendas, voc\u00ea pode usar a vers\u00e3o gratuita por tempo indeterminado.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.5\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

12. Zendesk Sell – O melhor para uma experi\u00eancia do cliente de ponta a ponta<\/h3>\n\n\n
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\"12.<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Zendesk<\/a> <\/strong>\u00e9 uma plataforma com \u00eanfase no atendimento ao cliente, que oferece tamb\u00e9m uma solu\u00e7\u00e3o de CRM de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Essa empresa oferece uma solu\u00e7\u00e3o para suporte em qualquer canal de comunica\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes. <\/p>\n\n\n\n

Esse software \u00e9 ideal para uniformizar e padronizar a qualidade do atendimento, mantendo a personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de cada cliente. <\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no B2B Stack: 4.0\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o no Capterra: 4.3\/5<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es atualizadas em 13\/10\/2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais funcionalidades de um software de vendas<\/h2>\n\n\n
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\"Mulher<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Antes de escolher qual software atende melhor \u00e0s necessidades da sua empresa, \u00e9 preciso entender o prop\u00f3sito de ter um sistema de vendas integrado com o processo comercial.<\/p>\n\n\n\n

Um software de vendas ideal pode ser decisivo na efici\u00eancia dos resultados de vendas porque otimiza e acelera o processo.<\/p>\n\n\n\n

Otimiza\u00e7\u00e3o e acelera\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, s\u00e3o dois conceitos muito espec\u00edficos. Seu departamento comercial tem necessidades \u00fanicas: \u00e9 preciso conhec\u00ea-las e entender as funcionalidades dos softwares para acelerar sua rotina e gastar menos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s j\u00e1 conversamos um pouco sobre essas fun\u00e7\u00f5es ali na parte sobre as categorias de softwares de vendas. Mas vale a pena relembrar com essa lista r\u00e1pida. Deixe salvo \u2705<\/p>\n\n\n\n

Algumas das funcionalidades mais comuns de um software de vendas s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n