{"id":5619,"date":"2022-06-16T13:41:17","date_gmt":"2022-06-16T16:41:17","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.leadster.com.br\/blog\/?p=5619"},"modified":"2025-05-21T17:47:08","modified_gmt":"2025-05-21T20:47:08","slug":"captura-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/captura-de-leads\/","title":{"rendered":"Como Fazer a Captura de Leads Qualificados para Vendas em 2025"},"content":{"rendered":"\n

Atualizado em 08\/01\/2025<\/em><\/p>\n\n\n\n

Quantas vezes o time comercial da sua empresa teve que correr atr\u00e1s de novos contatos e, muitas vezes, acabou perdendo efici\u00eancia e performance por trabalhar com leads desqualificados? <\/p>\n\n\n\n

A captura de leads<\/strong>, sobretudo aqueles mais alinhados com o perfil de cliente ideal, \u00e9 o que d\u00e1 vaz\u00e3o ao trabalho da equipe de vendas, que emprega os esfor\u00e7os onde as reais oportunidades est\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea quer intensificar a gera\u00e7\u00e3o de leads da sua empresa, continue a leitura do post e aprenda com quem entende do tema!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um lead?<\/h2>\n\n\n
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O lead \u00e9 um cliente em potencial. <\/strong>Podemos chamar de lead toda pessoa que demonstra algum interesse na sua solu\u00e7\u00e3o e que fornece dados de contato para a sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Existem leads qualificados e desqualificados, e existem leads em diferentes n\u00edveis de maturidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 compra.<\/p>\n\n\n

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O que \u00e9 captura de leads?<\/h2>\n\n\n
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A captura de leads<\/strong> \u00e9 o processo relacionado a atrair a aten\u00e7\u00e3o dos visitantes, oferecer algo do seu interesse e trocar esses recursos (que podem ser um conte\u00fado exclusivo, uma consultoria, uma demonstra\u00e7\u00e3o ou uma oferta) pelos dados pessoais do consumidor, com a finalidade de inclu\u00ed-lo no funil de vendas<\/a>, criar uma rela\u00e7\u00e3o direta com a marca e, no momento certo, fazer a abordagem comercial. <\/p>\n\n\n\n

Os processos que envolvem essa captura<\/h3>\n\n\n\n

Existem muitas formas de trabalhar com a captura de leads. <\/p>\n\n\n\n

Abaixo voc\u00ea encontra algumas possibilidades:<\/p>\n\n\n\n

Iscas de atra\u00e7\u00e3o ou Lead magnets<\/em><\/h4>\n\n\n\n

As iscas de atra\u00e7\u00e3o <\/strong>s\u00e3o as ofertas que v\u00e3o despertar o interesse do visitante na convers\u00e3o para lead. <\/p>\n\n\n\n

Essas iscas devem estar alinhadas com os interesses dos consumidores e com a fase do funil de vendas em que eles se encontram. <\/p>\n\n\n\n

Alguns exemplos de iscas s\u00e3o e-books, ferramentas exclusivas, webinars, descontos, demonstra\u00e7\u00f5es, testes gratuitos, consultorias, etc.<\/p>\n\n\n\n

P\u00e1ginas de captura de leads\/Landing Pages<\/h4>\n\n\n\n

As LPs <\/strong>s\u00e3o p\u00e1ginas que s\u00e3o criadas com um objetivo muito claro de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A maior parte das empresas utiliza p\u00e1ginas de captura (Landing Pages<\/strong><\/a>) como forma de entregar essas iscas de atra\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Apesar disso, essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica forma de disponibilizar as ofertas, como veremos logo mais. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/em> Leia tamb\u00e9m: 8 Passos para Criar Landing Page de Alta Convers\u00e3o<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n
Formul\u00e1rios<\/h4>\n\n\n\n
Os formul\u00e1rios <\/strong>s\u00e3o recursos inseridos nas LPs ou em outras p\u00e1ginas de um site, para que os visitantes possam fornecer dados pessoais de contato. <\/p>\n\n\n\n
Com esses dados em m\u00e3os, sua empresa pode come\u00e7ar um relacionamento mais pr\u00f3ximo e o trabalho de qualifica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do funil de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n
Os formul\u00e1rios podem ser est\u00e1ticos ou interativos. <\/p>\n\n\n\n
De qualquer forma, lembre-se que as informa\u00e7\u00f5es solicitadas nos formul\u00e1rios devem estar alinhadas com o valor da oferta.<\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, aqui vai uma dica:<\/strong> os formul\u00e1rios deixaram de ser uma boa op\u00e7\u00e3o de como captar leads faz tempo. Se ainda n\u00e3o acredita, vamos a 4 motivos do porqu\u00ea formul\u00e1rios est\u00e3o mortos<\/strong><\/a>:<\/p>\n\n\n\n
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  1. Formul\u00e1rios est\u00e1ticos n\u00e3o geram interesse –<\/strong> aquele modelo de \u201centre em contato\u201d n\u00e3o surte mais efeito nos visitantes, porque ele n\u00e3o mostra se haver\u00e1 um retorno veloz da sua empresa ou n\u00e3o. Hoje em dia as pessoas precisam de respostas r\u00e1pidas, quase instantaneamente.<\/li>\n\n\n\n
  2. Formul\u00e1rios com muitas perguntas t\u00eam baixa convers\u00e3o –<\/strong> vamos ser sinceros, s\u00f3 de ver uma p\u00e1gina com muitas perguntas, j\u00e1 bate aquela pregui\u00e7a. Mais uma vez, os usu\u00e1rios querem algo objetivo, r\u00e1pido e que chame a aten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  3. Formul\u00e1rios com poucas perguntas n\u00e3o entregam informa\u00e7\u00f5es interessantes para a estrat\u00e9gia –<\/strong> do que adianta um formul\u00e1rio apenas com nome e e-mail, por exemplo? Pois \u00e9, para nada.  Voc\u00ea n\u00e3o precisa abusar na quantidade de perguntas, mas tenha certeza que est\u00e1 fazendo as certas para ser poss\u00edvel a qualifica\u00e7\u00e3o de seu lead.<\/li>\n\n\n\n
  4. Os consumidores precisam de interatividade e personaliza\u00e7\u00e3o –<\/strong> se preocupar com o atendimento e a experi\u00eancia do cliente \u00e9 essencial para captar leads. Por isso, com um atendimento personalizado, o lead tem mais chances de converter ap\u00f3s solucionar as d\u00favidas e estabelecer um di\u00e1logo com a marca.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    Por isso, vamos ao nosso pr\u00f3ximo ponto: chatbots – especialmente aqueles voltados para marketing e convers\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n
    Chatbots<\/h4>\n\n\n\n
    O chatbot <\/strong>funciona atrav\u00e9s de textos, roteiros pr\u00e9-definidos e sistemas de intelig\u00eancia artificial que geram conversas automatizadas entre a ferramenta e os consumidores. <\/p>\n\n\n\n
    Eles podem ser utilizados para captar informa\u00e7\u00f5es, esclarecer d\u00favidas, auxiliar os processos comerciais, oferecer conte\u00fado personalizado e at\u00e9 mesmo processar pagamentos. <\/p>\n\n\n\n
    S\u00e3o ferramentas de atendimento, comunica\u00e7\u00e3o, automatiza\u00e7\u00e3o e al\u00e9m disso, de armazenamento de dados – e podem substituir os formul\u00e1rios no processo de captura de leads.<\/p>\n\n\n\n
    \"\"<\/em> Confira: 4 Ideias Comprovadas para Aumentar a Convers\u00e3o do seu Site com Chatbots<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n
    Nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/h4>\n\n\n\n
    Muitas vezes, atrair os leads e criar uma comunica\u00e7\u00e3o direta com eles n\u00e3o \u00e9 suficiente para incentivar que eles comprem ou fechem uma contrata\u00e7\u00e3o com a sua empresa. <\/p>\n\n\n\n
    E \u00e9 a\u00ed que entra a nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
    A nutri\u00e7\u00e3o dos contatos funciona para a constru\u00e7\u00e3o de relacionamento entre a marca e o consumidor em potencial e para encaminh\u00e1-lo atrav\u00e9s do funil de vendas ou jornada de compras.<\/p>\n\n\n\n
    \"\"<\/em> Leia tamb\u00e9m: <\/em>Como <\/em><\/a>Reduzir <\/a><\/em>o Tempo de Resposta ao Lead para Aumentar as Vendas e a Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
    Por que todo neg\u00f3cio precisa de t\u00e9cnicas de capta\u00e7\u00e3o de leads?<\/h2>\n\n\n
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    \"Por<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
    A gera\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/a> est\u00e1 relacionada com a estrat\u00e9gia completa do funil de vendas. <\/p>\n\n\n\n
    Essa etapa \u00e9 fundamental para gerar oportunidades de neg\u00f3cios e trabalhar com consumidores com diferentes necessidades e em diferentes fases de amadurecimento de compra. <\/p>\n\n\n\n
    \u00c9 atrav\u00e9s das t\u00e9cnicas de capta\u00e7\u00e3o de leads que as empresas conseguem conquistar informa\u00e7\u00f5es pessoais de contatos que s\u00e3o clientes em potencial. <\/p>\n\n\n\n
    E o melhor de tudo, de uma forma que esses dados s\u00e3o disponibilizados pelo pr\u00f3prio consumidor, atraindo leads mais interessados na solu\u00e7\u00e3o oferecida e criando um la\u00e7o de confian\u00e7a e relacionamento entre pessoa e marca.<\/p>\n\n\n\n
    Como fazer captura de leads?<\/h2>\n\n\n
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    \"Como<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
    Voc\u00ea j\u00e1 conhece como funciona a captura de leads, qual a import\u00e2ncia da mesma e alguns recursos que podem ser explorados nessa jornada. <\/p>\n\n\n\n
    Vamos agora ao passo a passo de como trazer ou melhorar essa estrat\u00e9gia para a sua empresa?<\/p>\n\n\n\n
    1. Defina o seu objetivo de acordo com as etapas do funil<\/h3>\n\n\n\n
    \u00c9 fundamental saber captar leads em diferentes est\u00e1gios do funil de venda com a comunica\u00e7\u00e3o, as ferramentas e as iscas certas. <\/p>\n\n\n\n
    Afinal, um lead de topo de funil n\u00e3o tem os mesmos desafios e desejos de um lead de fundo de funil. <\/p>\n\n\n\n
    Tenha em mente que o funil \u00e9 dividido em tr\u00eas etapas:<\/p>\n\n\n\n