{"id":6090,"date":"2022-07-19T18:46:43","date_gmt":"2022-07-19T21:46:43","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.leadster.com.br\/blog\/?p=6090"},"modified":"2024-10-02T19:49:44","modified_gmt":"2024-10-02T22:49:44","slug":"topo-de-funil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/topo-de-funil\/","title":{"rendered":"Topo de Funil: Estrat\u00e9gias e Conte\u00fados para essa Etapa de Vendas"},"content":{"rendered":"\n

Pense que voc\u00ea quer atrair clientes, por\u00e9m, o mundo do marketing digital est\u00e1 se tornando cada vez mais competitivo. <\/p>\n\n\n\n

As plataformas que enquadram o seu neg\u00f3cio at\u00e9 tem muitos acessos e seguidores, por\u00e9m a sua taxa de convers\u00e3o \u00e9 baixa.<\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, a Leadster preparou esse conte\u00fado sobre a primeira parte da estrat\u00e9gia do funil de vendas<\/a>: o Topo de Funil.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Siga no texto para entender o que \u00e9 esse conceito, sua import\u00e2ncia, dicas, canais onde aplicar e muito mais!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 Topo de Funil?<\/h2>\n\n\n
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\"O<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O Topo de Funil (ToFu) \u00e9 o primeiro passo da jornada do comprador<\/strong>, \u00e9 o momento de atrair e despertar o interesse<\/strong> de seu poss\u00edvel cliente.<\/p>\n\n\n

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\"O<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Nessa etapa do funil de vendas, \u00e9 criada uma consci\u00eancia de marca<\/strong>, al\u00e9m de um maior conhecimento sobre seu produto ou servi\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n

Aproveite para educar o seu poss\u00edvel cliente<\/strong>, a fim de torn\u00e1-lo um lead.<\/p>\n\n\n\n

Seu objetivo aqui \u00e9 despertar o m\u00e1ximo de curiosidade e necessidade do seu lead, para ele dar sequ\u00eancia no funil de vendas e posteriormente, tornar-se um cliente.<\/p>\n\n\n\n

As fases do funil de marketing tamb\u00e9m podem ser relacionadas com as etapas da jornada do consumidor, como mostra a imagem abaixo:<\/p>\n\n\n

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As fases do funil podem ser relacionadas com as etapas da jornada do consumidor.<\/em><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Continue no texto e saiba ainda mais sobre a parte mais larga do funil!<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/em><\/em><\/em> Leia tamb\u00e9m<\/em>: O Que \u00e9 Funil de Convers\u00e3o, Quais s\u00e3o as Etapas e Como Criar<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
Quais S\u00e3o os Principais Objetivos do Topo de Funil de Vendas<\/h2>\n\n\n
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\"Quais<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
O principal objetivo do Topo de Funil \u00e9, ao se deparar com pessoas que est\u00e3o com algum problema ou necessidade sobre aos t\u00f3picos que seu neg\u00f3cio cobre, auxili\u00e1-las para que tal problema seja entendido e resolvido com os produtos\/servi\u00e7os de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
Fa\u00e7a com que esse usu\u00e1rio entenda pelo que est\u00e1 passando e posicione o seu neg\u00f3cio<\/strong> como refer\u00eancia nesse assunto.<\/p>\n\n\n\n
Ofere\u00e7a conte\u00fados pr\u00f3prios e gratuitos<\/strong> que tenham um papel essencial para realizar o diagn\u00f3stico. <\/p>\n\n\n\n
O “tratamento” e “cura” do problema estar\u00e3o l\u00e1 no fundo do funil, com a venda de seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Nesse momento voc\u00ea ainda n\u00e3o conhece muito seu poss\u00edvel cliente, pois nem ele sabia ao certo quais necessidades estava passando. <\/p>\n\n\n\n
Ent\u00e3o seja sol\u00edcito com ele, mostre que se importa e que dar\u00e1 todo o apoio necess\u00e1rio, sempre o levando para os seus conte\u00fados por meio do marketing<\/strong> de atra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/em><\/em><\/em> Leia tamb\u00e9m: <\/em>Funil Pirata: As 5 M\u00e9tricas Usadas por Empresas de Alto Crescimento<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
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Qual a Import\u00e2ncia do Topo de Funil de Vendas?<\/h2>\n\n\n
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\"Qual<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
O Topo de Funil de Vendas \u00e9 a sua porta de entrada<\/strong>, o primeiro contato que o poss\u00edvel cliente ter\u00e1 com o seu neg\u00f3cio, ou seja, momento essencial para o usu\u00e1rio dar seguimento com seu servi\u00e7o\/produto ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Logo abaixo est\u00e3o alguns t\u00f3picos para ficar ainda mais f\u00e1cil de entender a import\u00e2ncia do Topo de Funil, vamos a eles!<\/p>\n\n\n\n
\"\" Leia tamb\u00e9m: Automa\u00e7\u00e3o de Vendas: Entenda Tudo Sobre a Estrat\u00e9gia<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n
\u00c9 uma Forma de Primeiro Contato<\/h3>\n\n\n\n
Como j\u00e1 elucidamos acima, o Topo de Funil \u00e9 o primeiro contato de seu poss\u00edvel cliente, por isso, lembre-se daquele ditado antigo: \u201ca primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 nesse momento que a decis\u00e3o de seguir ou n\u00e3o em um relacionamento com a marca <\/strong>ocorre, ent\u00e3o, d\u00ea muita aten\u00e7\u00e3o para seus conte\u00fados org\u00e2nicos, torne-os mais atrativos poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n
Realiza Descobertas sobre o Lead<\/h3>\n\n\n\n
\u00c0s vezes, a pessoa nem tinha conhecimento dos problemas<\/strong> que estava enfrentando ou, at\u00e9 mesmo, quais servi\u00e7os s\u00e3o necess\u00e1rios, ent\u00e3o, quando tem contato com os conte\u00fados de seu neg\u00f3cio, percebe o que lhe estava faltando.<\/p>\n\n\n\n
Desse modo, quanto mais ela adentra em sua plataforma e tem contato com seus conte\u00fados, mais interesse e curiosidade s\u00e3o despertados, fazendo com que ela prossiga para as demais etapas do funil de venda<\/strong>, tornando-se um lead<\/a> e, finalmente, um cliente.<\/p>\n\n\n\n
Educa os Usu\u00e1rios sobre um Novo Assunto<\/h3>\n\n\n\n
Assim que o usu\u00e1rio percebe uma nova necessidade, ele se tornar\u00e1 mais curioso e procurar\u00e1 entender mais sobre o que est\u00e1 passando<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Se antes eles n\u00e3o tinham encontrado nenhum material que explicasse sobre seu problema, agora ele ir\u00e1 muito mais a fundo nos seus conte\u00fados, e consequentemente, conhecer\u00e1 mais o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Como Criar Conte\u00fado para o Topo de Funil?<\/h2>\n\n\n
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\"Como<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Se voc\u00ea quer que seu cliente chegue no fundo do funil, explore ao m\u00e1ximo as etapas anteriores.<\/p>\n\n\n\n
Como estamos falando sobre o Topo de Funil neste texto, elabore conte\u00fados informativos, v\u00e1 cada vez mais fundo nas d\u00favidas de seus poss\u00edveis clientes e ofere\u00e7a conte\u00fados ricos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Evite Promover seu Neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n
Esse ainda n\u00e3o \u00e9 o momento para voc\u00ea tentar fazer uma venda<\/strong>, jogar promo\u00e7\u00f5es ou persuadir o seu poss\u00edvel cliente a comprar algo.<\/p>\n\n\n\n
Como j\u00e1 explicamos, o usu\u00e1rio ainda est\u00e1 entendendo o que est\u00e1 passando<\/strong>, ainda est\u00e1 descobrindo sobre seus problemas e necessidades, ent\u00e3o ele provavelmente n\u00e3o tem interesse e nem est\u00e1 preparado para realizar uma compra.<\/p>\n\n\n\n
O seu objetivo no Topo de Funil \u00e9 tirar d\u00favidas, explicar, exemplificar e facilitar o entendimento<\/strong> da pessoa.<\/p>\n\n\n\n
Busque ser o mais Claro Poss\u00edvel<\/h3>\n\n\n\n
N\u00e3o adianta criar um conte\u00fado cheio de termos que o usu\u00e1rio ainda n\u00e3o conhece.<\/p>\n\n\n\n
Como esse \u00e9 o primeiro contato que ele tem com o problema, \u00e9 necess\u00e1rio ser claro e objetivo em seus textos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
O ponto-chave aqui \u00e9 informar<\/strong>, e n\u00e3o vender (ainda). <\/p>\n\n\n\n
Facilite a Vida do P\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n
Ao criar conte\u00fados claros e objetivos, voc\u00ea abre portas para que os usu\u00e1rios explorem cada vez mais o t\u00f3pico e entendam ainda melhor os problemas enfrentados. <\/p>\n\n\n\n
Para isso, explore as necessidades, os problemas e os gaps <\/em>desse usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, se voc\u00ea disponibilizar em v\u00e1rios canais seus conte\u00fados, a vida de seu p\u00fablico se tornar\u00e1 ainda mais f\u00e1cil. <\/p>\n\n\n\n
Exploramos esse t\u00f3pico abaixo, confira!<\/p>\n\n\n\n
Disponibilize o Conte\u00fado no M\u00e1ximo de Canais Poss\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n
Fa\u00e7a com que seus conte\u00fados estejam em suas redes sociais, blogs, e-mails, site e todas as outras plataformas onde o seu neg\u00f3cio est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
Quanto mais f\u00e1cil est\u00e1 o acesso desses conte\u00fados<\/strong>, mais poss\u00edveis clientes os encontrar\u00e3o<\/strong> e ter\u00e3o conhecimento de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
Como usar Gatilhos Mentais para Topo de Funil de Vendas<\/h2>\n\n\n
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\"Como<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Gatilhos mentais<\/a> s\u00e3o casos em que, ao ver determinado conte\u00fado ou acontecimento, sentimentos s\u00e3o gerados em n\u00f3s, sejam eles bons ou ruins.<\/p>\n\n\n\n
No marketing digital, esses gatilhos s\u00e3o usados para persuadir o usu\u00e1rio, fazendo com que eles associam tal sentimento com o produto\/servi\u00e7o de seu neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Logo abaixo est\u00e3o alguns exemplos de gatilhos para voc\u00ea usar em sua estrat\u00e9gia de marketing, confira!<\/p>\n\n\n\n
Autoridade<\/h3>\n\n\n\n
Nada melhor do que colocar um profissional falando em seu conte\u00fado<\/strong>, dessa forma, o usu\u00e1rio entende que voc\u00ea tem autoridade para falar o que est\u00e1 falando.<\/p>\n\n\n\n
Utilizar aspas, \u201cde acordo com\u201d e citar pesquisas<\/strong> s\u00e3o formas de transmitir autoridade para o seu poss\u00edvel cliente.<\/p>\n\n\n\n
Reciprocidade<\/h3>\n\n\n\n
Lembre-se do ditado \u201cvoc\u00ea planta o que colhe\u201d<\/em><\/strong>, ent\u00e3o, se uma a\u00e7\u00e3o positiva \u00e9 praticada, mais coisas boas vir\u00e3o para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Pensando nisso, n\u00e3o tenha limites quando falamos sobre conte\u00fados ricos, bem explicados e muito informativos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea fornece materiais com esses crit\u00e9rios de forma gratuita, seus usu\u00e1rios ficar\u00e3o ainda mais interessados e as chances de conhecer seus produtos\/servi\u00e7os ser\u00e3o ainda maiores.<\/p>\n\n\n\n
Quais Canais usar no Topo de Funil?<\/h2>\n\n\n
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\"Quais<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
J\u00e1 falamos muito de criar conte\u00fados gratuitos para Topo de Funil nesse texto, mas, quais s\u00e3o as melhores plataformas para distribuir esses conte\u00fados?<\/p>\n\n\n\n
Siga no texto e descubra!<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/em><\/em><\/em> Leia tamb\u00e9m: <\/em>Principais Estrat\u00e9gias de Crescimento para Aplicar na Empresa<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
Redes Sociais<\/h3>\n\n\n\n
As redes sociais s\u00e3o \u00f3timas para atrair clientes<\/strong>, ou seja, para atender o principal objetivo do Topo de Funil.<\/p>\n\n\n\n
Aproveite canais como Instagram, Facebook e Twitter para chamar a aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios<\/strong>, conecte-se com eles<\/strong>, fa\u00e7a posts informativos<\/strong>, interaja<\/strong> com os seguidores e aproveite tamb\u00e9m para tirar as d\u00favidas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o esquecendo tamb\u00e9m de linkar esses conte\u00fados para suas demais plataformas, como site, blog e YouTube, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Blogs<\/h3>\n\n\n\n
Nos blogs os usu\u00e1rios v\u00e3o encontrar conte\u00fados ainda mais ricos e completos<\/strong>, eles s\u00e3o \u00f3timos para informar, explicar e exemplificar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Aproveite tamb\u00e9m para usar e abusar dos CTAs<\/strong><\/a> nesse canal, para levar seus poss\u00edveis clientes para os demais artigos de seu blog – preferencialmente guiando a sua jornada para conte\u00fados relacionados \u00e0s pr\u00f3ximas etapas do funil.<\/p>\n\n\n\n
E-mail Marketing<\/h3>\n\n\n\n
Atrav\u00e9s do e-mail marketing, oferecendo conte\u00fado como as Newsletters<\/em>, voc\u00ea poder\u00e1 manter contato direto e peri\u00f3dico<\/strong> com o lead que se inscreveu, al\u00e9m de poder personalizar o conte\u00fado<\/strong> conforme a necessidade do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Landing Page<\/h3>\n\n\n\n
As Landing Pages<\/a> servem para voc\u00ea criar conte\u00fados objetivos e bem chamativos<\/strong>, al\u00e9m de apostar no design<\/strong>, utilizando cores e copys <\/em>que prendam o foco do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Na Landing Page voc\u00ea tamb\u00e9m pode aproveitar para conquistar o e-mail da pessoa.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n
Em troca, ofere\u00e7a um E-book ou webinar, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Ferramentas para Gerar Leads Qualificados<\/h2>\n\n\n
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\"Ferramentas<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Leads qualificados s\u00e3o aqueles com grande chance de fechar uma venda.<\/p>\n\n\n\n
Para isso, aposte nas ferramentas certas, como:<\/p>\n\n\n\n