{"id":6137,"date":"2022-07-22T15:19:31","date_gmt":"2022-07-22T18:19:31","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.leadster.com.br\/blog\/?p=6137"},"modified":"2025-02-09T18:22:26","modified_gmt":"2025-02-09T21:22:26","slug":"custo-por-lead","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/custo-por-lead\/","title":{"rendered":"Custo por Lead: Entenda essa M\u00e9trica para a sua Estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"\n

Vamos falar aqui de mais um dos importantes indicadores para voc\u00ea acompanhar em seu planejamento de marketing: o Custo por Lead (CPL).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entenda melhor o processo, o que ele significa, sua import\u00e2ncia, como avali\u00e1-lo, calcul\u00e1-lo e muito mais.<\/p>\n\n\n\n

Aproveite o texto para tirar suas d\u00favidas, vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n

O que Significa um Lead?<\/h2>\n\n\n
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\"O<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O lead nada mais \u00e9 do que uma oportunidade de venda para a empresa<\/strong>, ele \u00e9 a etapa subsequente do visitante e anterior ao t\u00e3o esperado cliente.<\/p>\n\n\n\n

O lead <\/strong>fornece algumas informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a> pr\u00f3prias para a empresa,<\/strong> como nome, e-mail e telefone, em troca de alguma oferta em seu site, podendo ser uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita, um desconto, ferramenta, conte\u00fado, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/em><\/em> Saiba mais: <\/em>Como a Ag\u00eancia Impac.to aumentou em 40% o volume de leads qualificados da Lumma Construtora utilizando a Leadster<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
O que \u00e9 o Custo por Lead (CPL)?<\/h2>\n\n\n
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\"O<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Custo por lead \u00e9 um indicador que mede o quanto um lead custou para ser adquirido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Existem usu\u00e1rios que v\u00e3o ser convertidos \u00e0 leads logo no primeiro contato, outros j\u00e1 demorar\u00e3o um pouco mais, necessitando de mais intera\u00e7\u00e3o e convencimento. <\/p>\n\n\n\n
Esses fatores, juntamente com o pre\u00e7o dos an\u00fancios em m\u00eddia paga e o or\u00e7amento de outras estrat\u00e9gias de marketing influenciam no seu CPL.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/em><\/em> Leia tamb\u00e9m: <\/em>Como Reduzir o Tempo de Resposta ao Lead para Aumentar as Vendas e a Satisfa\u00e7\u00e3o do Client<\/em>e<\/a><\/pre>\n\n\n\n
Como Avaliar se o meu Custo por Lead \u00e9 Bom?<\/h2>\n\n\n
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\"Como<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Nem sempre o valor de seu lead ser\u00e1 par\u00e2metro para saber se seu CPL \u00e9 bom ou n\u00e3o, outras m\u00e9tricas podem influenciar esse indicador e, consequentemente, os resultados de marketing de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
Considere quantos leads foram necess\u00e1rios para fechar uma venda, logo em seguida veja qual \u00e9 a sua margem de lucro e entenda o m\u00e1ximo que voc\u00ea pode gastar em um lead ao mesmo tempo em que obt\u00e9m o lucro desejado.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, um e-commerce provavelmente precisa gerar uma quantidade muito grande de leads para fechar uma venda de menor valor. <\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 uma empresa B2B, que oferece um produto complexo, precisa de menos leads para fechar uma venda de alto valor agregado.<\/p>\n\n\n\n
Ou seja, um custo por lead que \u00e9 considerado bom para uma empresa, pode ser invi\u00e1vel para outra.<\/p>\n\n\n\n
Para saber se seu CPL \u00e9 bom, sua empresa deve identificar a taxa de fechamento e o ticket m\u00e9dio do produto\/servi\u00e7o oferecido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, tenha em mente que para definir um custo ideal para sua empresa, a taxa de fechamento e o ticket m\u00e9dio devem ser levados em conta.<\/p>\n\n\n\n
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Por que eu Devo Calcular Sempre o meu Custo por Lead?<\/h2>\n\n\n
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\"Por<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Como mais uma das m\u00e9tricas do marketing digital, o custo por lead \u00e9 essencial para planejar os pr\u00f3ximos passos do seu neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Atrav\u00e9s do CPL voc\u00ea saber\u00e1 se suas estrat\u00e9gias de atra\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o est\u00e3o funcionando e se os leads s\u00e3o qualificados<\/a> ou n\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
A partir desses resultados voc\u00ea ter\u00e1 uma no\u00e7\u00e3o se o planejamento est\u00e1 dando certo ou se precisa de mudan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/em><\/em> Saiba mais: <\/em>Dicas Leadster: Como Qualificar um Lead Gerado com a Leadster?<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
Como eu fa\u00e7o Calcular o Custo por Lead?<\/h2>\n\n\n
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\"Como<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Para calcular o CPL voc\u00ea usar\u00e1 a seguinte f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n
CPL = Investimento em Marketing \/ N\u00famero de Leads Captados<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Lembrando que Investimento em Marketing s\u00e3o todos os gastos relacionados ao seu planejamento de marketing<\/strong>, seja para produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, m\u00eddia paga, softwares, manuten\u00e7\u00e3o etc.<\/p>\n\n\n\n
Vamos ao exemplo: se voc\u00ea investiu R$ 15.000,00 em campanhas de marketing e captou 1.500 leads, o seu Custo por Lead<\/a> foi de R$ 15,00.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Abaixo voc\u00ea pode ver o c\u00e1lculo na f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n
CPL = 15.000 \/ 1.500<\/p>\n\n\n\n
CPL = R$ 15,00<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel calcular o Custo por Lead em rela\u00e7\u00e3o a uma campanha espec\u00edfica de m\u00eddia paga, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n
Nesse caso, considere apenas os investimentos dessa campanha espec\u00edfica para fazer a conta.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/em><\/em> Leia tamb\u00e9m: <\/em>Como Integrar a Leadster com um Sistema de Vendas para sua Empresa Vender Mais?<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n
As Principais M\u00e9tricas que Ajudam a Medir o Custo por Lead<\/h2>\n\n\n
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\"As<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Como j\u00e1 falamos no in\u00edcio do texto, o CPL \u00e9 mais um dos diversos indicadores de marketing digital. <\/p>\n\n\n\n
Por isso, \u00e9 essencial voc\u00ea acompanhar outras m\u00e9tricas para aperfei\u00e7oar ainda mais o seu planejamento de marketing. <\/p>\n\n\n\n
Confira algumas delas abaixo.<\/p>\n\n\n\n
Custo por Clique (CPC)<\/h3>\n\n\n\n
M\u00e9trica que mensura o custo m\u00e9dio do clique obtido<\/strong> em campanhas que utilizam m\u00eddia paga<\/a> nas redes sociais, YouTube, Google etc.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Sua f\u00f3rmula \u00e9:<\/p>\n\n\n\n
CPC = Valor do Investimento \/ N\u00famero de Cliques<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Lead por Venda<\/h3>\n\n\n\n
O Lead por Venda (LPV) \u00e9 um indicador que mostra quantos leads foram necess\u00e1rios at\u00e9 gerar uma <\/strong>convers\u00e3o<\/strong><\/a> e resultar em uma venda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
O LPV pode ser calculado pela seguinte f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n
LPV = N\u00famero de Leads \/ N\u00famero de Vendas<\/strong><\/p>\n\n\n
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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes<\/h3>\n\n\n\n
Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes, ou apenas CAC, \u00e9 o investimento feito em esfor\u00e7os diretos para conquistar um cliente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
Esse n\u00famero, dividido pelo n\u00famero de novos clientes conquistados, resultar\u00e1 no CAC.<\/p>\n\n\n\n
CAC = (Investimento em Marketing + Investimento em Vendas) \/ N\u00famero de novos clientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Retorno sobre Investimento<\/h3>\n\n\n\n
Essa m\u00e9trica indica o rendimento obtido sob certa quantia de recursos<\/strong>, ou seja, o Retorno sobre Investimento (ROI) \u00e9 calculado da seguinte maneira:<\/p>\n\n\n\n
ROI = (Receita total \u2013 investimentos em marketing) \/ investimentos de marketing<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Custo por Venda<\/h3>\n\n\n\n
Por fim, o Custo por Venda (CPV), \u00e9 a jun\u00e7\u00e3o do custo por lead com o lead por venda<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
Nessa m\u00e9trica, custos de valores de produ\u00e7\u00e3o, equipe de vendas e manuten\u00e7\u00f5es s\u00e3o ignorados.<\/p>\n\n\n\n
Sua f\u00f3rmula \u00e9:<\/p>\n\n\n\n
CPV = Custo Por Lead (CPL) x Lead Por Venda (LPV)<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Qual \u00e9 o Custo Ideal de cada Novo Cliente para o seu Neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n
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\"Qual<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
O custo de cada lead varia de empresa para empresa<\/strong>, n\u00e3o existe resposta pronta para essa quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, tenha em mente que para definir um custo ideal para sua empresa, a taxa de fechamento e o ticket m\u00e9dio devem ser levados em conta.<\/p>\n\n\n\n
Como Reduzir o Custo por Lead em minha Estrat\u00e9gia de Marketing?<\/h2>\n\n\n
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\"Como<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
J\u00e1 sabemos que o indicador de CPL n\u00e3o trabalha sozinho, que outras m\u00e9tricas e a\u00e7\u00f5es influenciam em seus resultados.<\/p>\n\n\n\n
Pensando nisso, a Leadster separou alguns pontos para se atentar, aprimorar e, consequentemente, reduzir o seu Custo por Lead.<\/p>\n\n\n\n
Vamos a eles!<\/p>\n\n\n\n
Conhe\u00e7a sua Persona<\/h3>\n\n\n\n
Se voc\u00ea consegue o seu p\u00fablico, saber\u00e1 quais a\u00e7\u00f5es dar\u00e3o resultados melhores.<\/p>\n\n\n\n
Suas estrat\u00e9gias ser\u00e3o personalizadas e atingir\u00e3o os leads certos,<\/strong> fazendo com que seus resultados melhorem e suas vendas cres\u00e7am.<\/p>\n\n\n\n
Aumente o Tr\u00e1fego Org\u00e2nico<\/h3>\n\n\n\n
Quando comparada \u00e0s estrat\u00e9gias de m\u00eddia paga, as a\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas t\u00eam um custo menor para a empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Os conte\u00fados vindos de estrat\u00e9gia org\u00e2nica d\u00e3o resultado a longo prazo<\/strong>, ou seja, o seu ROI melhora com o tempo. <\/p>\n\n\n\n
Produza Conte\u00fados que Engajem<\/h3>\n\n\n\n
Crie conte\u00fados<\/a> ricos e atualizados para os seus usu\u00e1rios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Dessa forma, o engajamento \u00e9 muito maior, pois tanto o Google quanto seu p\u00fablico percebem que aquele conte\u00fado \u00e9 relevante, informativo e atual.<\/p>\n\n\n\n
Invista no Marketing Digital<\/h3>\n\n\n\n
O Marketing Digital melhora todas as m\u00e9tricas de seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, cabe ao planejamento de sua empresa decidir quais medidas, estrat\u00e9gias, softwares e t\u00e1ticas tomar. <\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 o CPL, sua import\u00e2ncia e como fazer o c\u00e1lculo, o que acha de acompanhar esse indicador no seu neg\u00f3cio?<\/p>\n\n\n\n
Para saber mais sobre m\u00eddia paga, acesse o nosso guia completo<\/a><\/strong>!<\/p>\n\n\n
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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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