{"id":8904,"date":"2022-11-22T11:21:15","date_gmt":"2022-11-22T14:21:15","guid":{"rendered":"https:\/\/temp.leadster.com.br\/blog\/?p=8904"},"modified":"2024-04-26T14:57:31","modified_gmt":"2024-04-26T17:57:31","slug":"perguntas-de-qualficacao-do-lead","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/perguntas-de-qualficacao-do-lead\/","title":{"rendered":"50 Perguntas de Qualifica\u00e7\u00e3o do Lead com Explica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c9 normal: voc\u00ea est\u00e1 com a campanha inteira pronta para rodar, um m\u00eas inteiro de trabalho pesado, s\u00f3 falta um \u00faltimo detalhe &#8211; <strong>as perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead<\/strong> para colocar na sua ferramenta de capta\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabe tudo sobre seu p\u00fablico-alvo, os objetivos da campanha, tem uma boa ideia do ROI e tudo o que envolve o sucesso da sua a\u00e7\u00e3o. <strong>Voc\u00ea quer qualificar leads, mas o que voc\u00ea quer saber sobre eles?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todas as a\u00e7\u00f5es para qualificar sua base de leads s\u00e3o \u00f3timas para a sua empresa. Quanto mais informa\u00e7\u00f5es sobre seus potenciais clientes voc\u00ea tiver, melhor. Mas alguns detalhes s\u00e3o mais importantes do que outros, dependendo do seu segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>O assunto do texto de hoje \u00e9 esse. Vamos falar, na primeira parte, sobre a qualifica\u00e7\u00e3o de leads de forma geral. E depois vamos trazer <strong>50 perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead organizadas por temas, com explica\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tudo pronto? Ent\u00e3o come\u00e7ando:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primeiro: o que \u00e9 um lead?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-e-um-Lead.webp\" alt=\"Mulher olhando no telefone com \u00edcones de outras pessoas voando ao lado da sua cabe\u00e7a\" class=\"wp-image-8910\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-e-um-Lead.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-e-um-Lead-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-e-um-Lead-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Lead \u00e9 toda pessoa que compartilha suas informa\u00e7\u00f5es com a sua empresa com intuito de manter a conversa fluindo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas olha s\u00f3 essa segunda parte: a inten\u00e7\u00e3o importa muito. Se voc\u00ea tem uma loja f\u00edsica e pede um cadastro com e-mail, voc\u00ea n\u00e3o converteu um lead se o cadastro for obrigat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um lead se torna lead porque ele quis, n\u00e3o por obriga\u00e7\u00e3o.<\/strong> Os leads normalmente compartilham suas informa\u00e7\u00f5es com a sua empresa porque eles saem ganhando com isso de algum jeito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alguns casos que levam uma pessoa comum a se tornar um lead:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Baixar um material rico (e-book, <em>report <\/em>etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Pedir um or\u00e7amento;<\/li>\n\n\n\n<li>Entrar em um grupo de WhatsApp ou Telegram;<\/li>\n\n\n\n<li>Se cadastrar para uma newsletter;<\/li>\n\n\n\n<li>Participar de uma promo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p> Dentre v\u00e1rios outros. Pessoas se tornam leads porque elas se interessam por algo que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo. E esse interesse \u00e9 genu\u00edno. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas nem todos os leads s\u00e3o iguais. <strong>Existem v\u00e1rios tipos de leads em est\u00e1gios diferentes no seu funil de vendas.<\/strong> Veja quais s\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os tipos de leads?<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/geracao-de-leads\/\">Eu escrevi um texto h\u00e1 algum tempo falando sobre as defini\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas de um lead de acordo com as metodologias unificadas de marketing e vendas.<\/a> Esse texto mostra cada um dos tipos de leads com uma explica\u00e7\u00e3o mais aprofundada.<\/p>\n\n\n\n<p>Um breve resumo: os tipos de leads est\u00e3o relacionados com o qu\u00e3o pr\u00f3ximos eles est\u00e3o de realizarem uma compra com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou, em termos t\u00e9cnicos, <strong>cada tipo de lead est\u00e1 em um momento espec\u00edfico no funil de vendas.<\/strong> Eles s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lead: <\/strong>algu\u00e9m que compartilhou informa\u00e7\u00f5es com a sua empresa;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lead qualificado: <\/strong>algu\u00e9m que compartilhou informa\u00e7\u00f5es com voc\u00ea, se mostrou interessado no conte\u00fado que voc\u00ea compartilhou e est\u00e1 dentro do seu p\u00fablico-alvo;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Marketing qualified lead<\/em><\/strong><strong> (MQL): <\/strong>\u00e9 o lead mais avan\u00e7ado no funil de vendas &#8211; as informa\u00e7\u00f5es que ele deixou mostram que ele tem boas chances de se tornar um cliente, e portanto, precisa ser aplicado em a\u00e7\u00f5es de marketing;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Sales accepted lead<\/em><\/strong><strong> (SAL): <\/strong>\u00e9 o lead que, de acordo com seu hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es, est\u00e1 pronto para passar para o departamento de vendas;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Sales qualified lead<\/em><\/strong><strong> (SQL): <\/strong>\u00e9 o lead que chegou ao fundo do funil &#8211; ele tem o perfil, se interessa pela sua marca, j\u00e1 teve um trabalho com a <a href=\"https:\/\/blog.leadster.com.br\/equipe-de-marketing-digital\/\">equipe de marketing<\/a> e vendas e est\u00e1 pronto para fechar um neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essas s\u00e3o as defini\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas de um lead. E, mesmo t\u00e9cnicas, elas n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o complicadas de entender, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, <strong>os leads s\u00e3o categorizados de acordo com o seu est\u00e1gio nos funis de marketing e vendas.<\/strong> Quanto mais informa\u00e7\u00f5es ele deixa sobre seus interesses, necessidades e perfil, melhor ser\u00e1 para a venda continuar.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><em>\ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/gerador-de-leads\/\">Gerador de Leads - 19 Melhores Ferramentas de Capta\u00e7\u00e3o de Leads Qualificados para seu Site<\/a> <\/em><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer a qualifica\u00e7\u00e3o de um lead?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Um lead qualificado \u00e9 o segundo tipo de lead que mostramos ali em cima. Leads em geral, antes de serem qualificados, s\u00e3o pequenos pontos de caos na sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p>Caos porque os leads n\u00e3o qualificados podem vir de v\u00e1rios lugares. Um exemplo para ilustrar melhor: voc\u00ea monta um estande no RD Summit, e l\u00e1 recebe v\u00e1rias pessoas que deixam seu e-mail para assinar a sua newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas essas pessoas s\u00e3o leads qualificados? Claro que n\u00e3o. A lista vai conter muitos leads \u201cfrios\u201d &#8211; aqueles que voc\u00ea n\u00e3o sabe muito sobre &#8211; e pessoas que n\u00e3o se encaixam no seu <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/perfil-de-cliente-ideal-icp-persona-e-publico-alvo\/\">perfil de cliente ideal<\/a> (tamb\u00e9m chamado de ICP &#8211; <em>ideal customer profile<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<p>A qualifica\u00e7\u00e3o desses contatos ocorre atrav\u00e9s de ofertas de novos materiais, convites para webinars e eventos presenciais, intera\u00e7\u00f5es via e-mail etc.<\/p>\n\n\n\n<p>E claro: em cada uma dessas intera\u00e7\u00f5es, seu lead vai deixando mais informa\u00e7\u00f5es que tamb\u00e9m determinam sua qualifica\u00e7\u00e3o. <strong>Veja um pouco mais sobre isso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crit\u00e9rios para a qualifica\u00e7\u00e3o de um lead&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Ainda no exemplo do RD Summit, pense em duas pessoas de empresas diferentes: Mariana e Leoc\u00e1dio.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o conhecia nenhum dos dois, e ambos deixaram seus e-mails no stand para assinar a newsletter da sua empresa. \u00d3timo: mais 2 leads!<\/p>\n\n\n\n<p>Imediatamente ap\u00f3s o evento, voc\u00ea configurou automa\u00e7\u00f5es de marketing para oferecer mais materiais. E para o download desses materiais, sua ferramenta pedia mais informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa da Mariana e do Leoc\u00e1dio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja: <strong>perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Acontece que o Leoc\u00e1dio, mesmo muito engajado com seu conte\u00fado, trabalhava em uma empresa com 10 pessoas. E um dos crit\u00e9rios que voc\u00ea definiu para qualificar um lead pedia uma empresa de no m\u00ednimo 50 pessoas &#8211; por coincid\u00eancia, a empresa da Mariana.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem vai percorrer o funil de vendas nesse caso? O Leoc\u00e1dio n\u00e3o passou, mas a Mariana sim.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua empresa precisa definir crit\u00e9rios para qualificar um lead, e cada empresa vai ter os seus. Crit\u00e9rios demogr\u00e1ficos, financeiros etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive outros que n\u00e3o tem nada a ver com a empresa como cliente, mas com o pr\u00f3prio lead &#8211; \u00e9 o famoso \u201ceu estou falando com a pessoa certa para fechar neg\u00f3cios?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Esses crit\u00e9rios s\u00e3o expressos atrav\u00e9s das <strong>perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Com isso encerramos a primeira parte do texto. Vamos para os nossos exemplos de perguntas? <\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><em>\ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/blog.leadster.com.br\/gestor-de-trafego\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/blog.leadster.com.br\/gestor-de-trafego\/\">Gestor de Tr\u00e1fego - conhe\u00e7a os Pontos para Ter Sucesso na Profiss\u00e3<\/a>o<\/em><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">50 perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>At\u00e9 agora n\u00f3s falamos sobre o que \u00e9 um lead, quais s\u00e3o os tipos de leads e quais s\u00e3o os crit\u00e9rios que definem quem \u00e9 um lead qualificado e quem n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 o momento em que vamos passar para a pr\u00e1tica de vez. Separamos 5 categorias gerais de crit\u00e9rios, e cada uma delas vem com 10 perguntas para voc\u00ea usar.<\/p>\n\n\n\n<p>Os crit\u00e9rios que escolhemos s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qualifica\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica: <\/strong>para o caso de onde seu lead estar afetar a sua qualifica\u00e7\u00e3o. Crit\u00e9rio indicado para empresas locais de servi\u00e7os que utilizam m\u00e3o de obra presencial;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qualifica\u00e7\u00e3o profissional: <\/strong>para entender se voc\u00ea est\u00e1 falando com a pessoa que realmente tem a capacidade de fechar um neg\u00f3cio, o <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/tomadores-de-decisao\/\">tomador de decis\u00e3o<\/a>;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qualifica\u00e7\u00e3o comercial: <\/strong>informa\u00e7\u00f5es que v\u00e3o determinar pontos argumentativos de vendas no futuro. \u00c9 uma qualifica\u00e7\u00e3o feita em conjunto com outras;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tempo e dinheiro: <\/strong>para determinar a urg\u00eancia da contrata\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o que voc\u00ea oferece (se for o caso) e para determinar o or\u00e7amento;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Decisores: <\/strong>para entender como seu lead qualificado faz decis\u00f5es de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e3o existem crit\u00e9rios superiores nem inferiores. O que existe aqui \u00e9 o que faz mais sentido para a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas das perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead que estamos trazendo precisam ser trabalhadas junto com outras, mas evite colocar perguntas demais. E sempre que poss\u00edvel, torne o ato de responder mais simples &#8211; uma de m\u00faltipla escolha e uma discursiva, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se sempre: <strong>n\u00e3o \u00e9 vestibular, e mesmo uma \u00fanica resposta pode ser o suficiente para qualificar o seu lead. <\/strong>Tudo vai depender das necessidades da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Come\u00e7ando:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qualifica\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-geografica.webp\" alt=\"Perguntas para qualifica\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica do lead\" class=\"wp-image-8912\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-geografica.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-geografica-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-geografica-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Essas s\u00e3o as perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead que v\u00e3o determinar onde no Brasil eles est\u00e3o, quais s\u00e3o seus h\u00e1bitos de locomo\u00e7\u00e3o etc.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Note que, apesar de oferecermos 10 perguntas aqui, voc\u00ea n\u00e3o vai precisar de todas para fazer sua qualifica\u00e7\u00e3o. Uma j\u00e1 resolve, duas est\u00e1 \u00f3timo, tr\u00eas \u00e9 demais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead no crit\u00e9rio geogr\u00e1fico s\u00e3o:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Onde voc\u00ea mora?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea mora e trabalha em cidades diferentes?<\/li>\n\n\n\n<li>Onde fica a sua empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Quanto tempo voc\u00ea passa no tr\u00e2nsito?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea usa transporte p\u00fablico para chegar na sua empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea trabalha remotamente?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea usa hot\u00e9is frequentemente?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea recebe aux\u00edlio gasolina ou vale transporte?<\/li>\n\n\n\n<li>O que falta na sua cidade?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea mora no Brasil?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essas s\u00e3o perguntas relacionadas a tudo que envolve localiza\u00e7\u00e3o. Encontre nos exemplos alguma que fa\u00e7a bastante sentido para o seu neg\u00f3cio e pode usar sem medo!<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><em>\ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/blog-para-gerar-leads\/\">Blog para Gerar Leads - 10 Estrat\u00e9gias Essenciais<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qualifica\u00e7\u00e3o profissional<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-profissional.webp\" alt=\"Perguntas para qualifica\u00e7\u00e3o profissional do lead\" class=\"wp-image-8913\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-profissional.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-profissional-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-profissional-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Essas s\u00e3o perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead relacionadas com o trabalho dele ou dela. \u00c0 sua realidade, sua rotina mesmo dentro da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, nas perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead, a maior parte das empresas usa a qualifica\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica e a profissional como par\u00e2metro b\u00e1sico inicial. Depois, conforme o lead vai avan\u00e7ando no funil de vendas, mais perguntas v\u00e3o sendo feitas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um ponto interessante de se tratar. Apesar da diferen\u00e7a entre lead e lead qualificado estar relacionada \u00e0 informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea tamb\u00e9m pode continuar qualificando o lead ao longo de todo o funil de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, \u00e9 at\u00e9 bom que voc\u00ea fa\u00e7a isso. Quando ele chegar nas etapas da equipe de vendas, seu perfil vai estar t\u00e3o bem constru\u00eddo que os vendedores v\u00e3o ter muita facilidade em negociar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead no crit\u00e9rio profissional s\u00e3o:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual \u00e9 o seu cargo?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o seu departamento?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea \u00e9 o respons\u00e1vel por compras na empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Quantas pessoas voc\u00ea gerencia?<\/li>\n\n\n\n<li>Quantas pessoas trabalham na sua empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o seu segmento?<\/li>\n\n\n\n<li>Sua empresa tem filiais?<\/li>\n\n\n\n<li>Quantas pessoas tem na sua equipe?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o melhor servi\u00e7o que sua empresa faz?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea trabalha no varejo ou com servi\u00e7os?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qualifica\u00e7\u00e3o comercial<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-comercial.webp\" alt=\"Perguntas para qualifica\u00e7\u00e3o comercial do lead\" class=\"wp-image-8911\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-comercial.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-comercial-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qualificacao-comercial-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>No t\u00f3pico anterior mencionamos que as perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead n\u00e3o param. Onde voc\u00ea conseguir inseri-las para ter mais informa\u00e7\u00f5es, melhor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o comercial foram imaginadas pensando nisso. S\u00e3o perguntas mais voltadas para a realidade de vendas, que v\u00e3o ajudar bastante o time a entender o que o lead realmente est\u00e1 precisando.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead no crit\u00e9rio comercial s\u00e3o:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual dos nossos produtos voc\u00ea conhece?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea nos conheceu?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 a maior dificuldade hoje na sua empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o seu melhor canal de contato?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea j\u00e1 conhece alguns dos nossos produtos?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea j\u00e1 usa os servi\u00e7os de outra empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea est\u00e1 satisfeito com o servi\u00e7o que recebe hoje?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o seus planos com nosso produto?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o seu budget?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o seus maiores desafios para o ano que vem?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mas veja bem: essas perguntas tamb\u00e9m podem ser feitas no come\u00e7o da sua qualifica\u00e7\u00e3o. Tudo depende da sua estrat\u00e9gia e do que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\">\ud83d\udd0e <em>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/chatbot-para-vendas\/\">Chatbot para Vendas e Marketing - o SDR Autom\u00e1tico que Faz a Pr\u00e9-Qualifica\u00e7\u00e3o de Leads<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tempo e dinheiro<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Tempo-e-dinheiro.webp\" alt=\"Perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead para tempo e dinheiro\" class=\"wp-image-8914\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Tempo-e-dinheiro.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Tempo-e-dinheiro-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Tempo-e-dinheiro-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>As perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead que voc\u00ea vai ver agora provavelmente s\u00e3o as mais cruciais para entender se o lead realmente \u00e9 um bom <em>fit <\/em>para a sua empresa. Se ele se encaixa no perfil de clientes ideal que voc\u00ea tem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Elas dizem respeito \u00e0 disponibilidade de investimento do lead, o que j\u00e1 vai te dar uma \u00f3tima ideia se vale a pena trabalh\u00e1-lo, e tamb\u00e9m do tempo que ele tem dispon\u00edvel para colocar seus servi\u00e7os em pr\u00e1tica. E claro: em quanto tempo ele espera resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O tempo \u00e9 bastante importante para alguns segmentos. Por exemplo: <a href=\"https:\/\/blog.leadster.com.br\/como-montar-agencia-marketing-digital\/\">ag\u00eancias especializadas em conte\u00fado<\/a> n\u00e3o conseguem prometer resultados em prazos curtos demais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, se um lead disser que tem urg\u00eancia em resultados, ele n\u00e3o se encaixa tanto no perfil de cliente ideal desse exemplo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja algumas perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead sobre tempo e dinheiro:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual \u00e9 a sua urg\u00eancia na contrata\u00e7\u00e3o?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea espera resultados em quanto tempo?<\/li>\n\n\n\n<li>Quanto tempo uma venda na sua empresa demora para acontecer?<\/li>\n\n\n\n<li>Em quanto tempo seu departamento idealiza um novo produto\/servi\u00e7o?<\/li>\n\n\n\n<li>Em quanto tempo seu produto sai do desenvolvimento e vai para as vendas?<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e1 quanto tempo voc\u00ea procura pela solu\u00e7\u00e3o do seu problema?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 seu faturamento anual?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o nosso plano de pre\u00e7os que te descreve melhor?<\/li>\n\n\n\n<li>Quanto sua empresa gasta com [servi\u00e7o]?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\"><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/ferramentas-para-agencias-de-marketing-digital\/\"><em>\ud83d\udd0e Leia tamb\u00e9m: 34 Ferramentas para Ag\u00eancias de Marketing Digital Utilizarem Diariamente<\/em><\/a><\/pre>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Decisores<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Decisores.webp\" alt=\"Perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead para decisores \" class=\"wp-image-8909\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Decisores.webp 750w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Decisores-300x160.webp 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Decisores-150x80.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Essas perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead s\u00e3o as mais importantes para a equipe de vendas. S\u00e3o elas que v\u00e3o determinar o que o lead precisa para fechar um neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E tamb\u00e9m, \u00e9 claro, se o lead est\u00e1 pronto para ouvir uma proposta e se ele \u00e9 a pessoa indicada para ouvi-la.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead para identificar os decisores s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quais s\u00e3o suas principais m\u00e9tricas de sucesso?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea escolhe seus fornecedores?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea prefere desconto ou prazo?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual sua forma de pagamento preferida?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o maior obst\u00e1culo para fecharmos uma venda?<\/li>\n\n\n\n<li>O que voc\u00ea est\u00e1 buscando resolver na sua empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Com quem podemos entrar em contato?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea decide pelas contrata\u00e7\u00f5es na sua empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o seus crit\u00e9rios para definir uma contrata\u00e7\u00e3o?<\/li>\n\n\n\n<li>Quem pode se interessar por mais informa\u00e7\u00f5es da nossa empresa?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como qualificar seu lead sem perguntar demais?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"400\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/como-qualificar-leads-sem-pergutar-demais.webp\" alt=\"Celular com plataforma da leadster na tela. Bal\u00e3o de texto: &quot;n\u00e3o use formul\u00e1rios de convers\u00e3o!&quot;\" class=\"wp-image-8920\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Imagine voc\u00ea ter que escrever praticamente uma reda\u00e7\u00e3o em um formul\u00e1rio para baixar um e-book. N\u00e3o d\u00e1, n\u00e9?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seu lead se sente da mesma forma. Perguntar demais destr\u00f3i a sua taxa de convers\u00e3o em qualquer material ou p\u00e1gina de contato.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas ao mesmo tempo, voc\u00ea precisa qualificar o lead o m\u00e1ximo poss\u00edvel para conseguir vender cada vez melhor. \u00c9 um paradoxo: em formul\u00e1rios de convers\u00e3o, muitas perguntas baixam a taxa de convers\u00e3o. E poucas n\u00e3o qualificam um lead. Como resolver?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Simples: <strong>n\u00e3o usando formul\u00e1rios de convers\u00e3o.<\/strong> <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/formularios-para-captacao-de-leads\/\">O pr\u00f3prio modelo dos formul\u00e1rios \u00e9 uma&nbsp;rel\u00edquia<\/a> de uma \u00e9poca na qual n\u00e3o era f\u00e1cil ter um contato mais personalizado e humano com seus visitantes e leads.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/chatbot-leadster\/\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/taxa_de_conversao-1024x341.png\" alt=\"Banner de gera\u00e7\u00e3o de leads\" class=\"wp-image-8922\" srcset=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/taxa_de_conversao-1024x341.png 1024w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/taxa_de_conversao-300x100.png 300w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/taxa_de_conversao-768x256.png 768w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/taxa_de_conversao-150x50.png 150w, https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/taxa_de_conversao.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Hoje isso existe. <a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/formularios-para-geracao-de-leads\/\">A Leadster usa a tecnologia dos chatbots<\/a>, e as perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead s\u00e3o feitas de uma forma natural, f\u00e1cil de responder. \u00c9 uma conversa, n\u00e3o um interrogat\u00f3rio. Por isso, o seu visitante se sente mais \u00e0 vontade e as taxas de convers\u00e3o tendem a subir. \ud83d\udcc8<\/p>\n\n\n\n<p>Mas agora chegamos ao fim do texto. Ser\u00e1 que voc\u00ea me acompanha para o pr\u00f3ximo? Queria te mostrar a<a href=\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/como-qualificar-leads-leadster\/\">s principais estrat\u00e9gias de qualifica\u00e7\u00e3o de leads quando voc\u00ea usa a plataforma Leadster para capt\u00e1-los.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Te espero l\u00e1!&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 normal: voc\u00ea est\u00e1 com a campanha inteira pronta para rodar, um m\u00eas inteiro de trabalho pesado, s\u00f3 falta um \u00faltimo detalhe &#8211; as perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do lead para colocar na sua ferramenta de capta\u00e7\u00e3o de leads. 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