O marketing frequentemente trabalha com a psique humana, com o sentimento de urg\u00eancia, com aquilo que corre o risco de acabar. <\/p>\n\n\n\n
No marketing, esse sentimento \u00e9 conhecido como gatilho de escassez<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea quer entender melhor o que \u00e9 esse gatilho e como aplic\u00e1-lo, siga no texto.<\/p>\n\n\n\n Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n Gatilhos mentais s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es que despertam emo\u00e7\u00f5es no consumidor ao conferir um produto ou servi\u00e7o<\/strong> e, a partir disso, pretendem incentivar o usu\u00e1rio a tomar uma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Lembre-se que nosso c\u00e9rebro \u00e9 programado para tomar diversas decis\u00f5es durante o dia, muitas vezes de forma autom\u00e1tica – como piscar os olhos, ir ao banheiro etc.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 neste \u00e2mbito que os gatilhos mentais para vendas<\/strong><\/a> entram em cena, pois s\u00e3o utilizados justamente para que uma compra seja estimulada de forma inconsciente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Os principais gatilhos mentais s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Ao utilizar os gatilhos mentais em estrat\u00e9gias de vendas, voc\u00ea p\u00f5e em pr\u00e1tica mais uma t\u00e1tica de persuas\u00e3o<\/strong>, aumentando as chances de convencer o consumidor a comprar seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Ou seja, j\u00e1 que o marketing depende muito do comportamento dos usu\u00e1rios<\/strong>, aplicar os gatilhos mentais \u00e9 auxiliar o time de vendas para saber exatamente como acontece o processo de compra de um certo p\u00fablico-alvo. <\/p>\n\n\n\n O ser humano tem a tend\u00eancia de desejar aquilo que est\u00e1 em falta ou n\u00e3o existe mais, ou seja, damos mais import\u00e2ncia \u00e0quilo que j\u00e1 perdemos ou estamos prestes a perder. <\/p>\n\n\n\n A partir disso, os gatilhos mentais de escassez<\/strong> foram criados para que o cliente entenda que uma determinada oportunidade est\u00e1 prestes a acabar, por isso, \u00e9 melhor que ele tome uma a\u00e7\u00e3o o quanto antes. <\/p>\n\n\n\n Alguns exemplos s\u00e3o as frases:<\/p>\n\n\n\n Veja como o gatilho da escassez \u00e9 aplicado nos an\u00fancios a seguir:<\/strong><\/p>\n\n\n J\u00e1 demos alguns exemplos de frases que aplicam o gatilho da escassez, mas vamos a algumas situa\u00e7\u00f5es onde esta estrat\u00e9gia pode ser muito bem utilizada.<\/p>\n\n\n\n A principal forma de aplicar o gatilho da escassez \u00e9 quando o seu produto ou plano promocional (por exemplo) possui poucas unidades ou vagas dispon\u00edveis. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Outro exemplo \u00e9 se sua promo\u00e7\u00e3o especial de poucas unidades<\/strong>, seja de data comemorativa ou black friday<\/a>, est\u00e1 prestes a acabar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Independentemente da situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante deixar a informa\u00e7\u00e3o de escassez destacada nos materiais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 comum confundir o gatilho mental de escassez com o de urg\u00eancia, mas estamos aqui para esclarecer suas caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n A principal diferen\u00e7a entre esses dois conceitos, \u00e9 que a urg\u00eancia est\u00e1 mais relacionada ao fator tempo, enquanto a escassez est\u00e1 ligada \u00e0 quantidade<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Ou seja, no gatilho de urg\u00eancia voc\u00ea v\u00ea mais frases como \u201coferta s\u00f3 at\u00e9 amanh\u00e3!\u201d<\/em> e \u201cfaltam X horas para a promo\u00e7\u00e3o acabar\u201d<\/em>. <\/p>\n\n\n\n J\u00e1 no de escassez os copys est\u00e3o falando sobre quantidade: \u201c50% de desconto somente para os 10 primeiros compradores\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n O gatilho mental da escassez estimula o sentimento de perda nas pessoas, de que algo est\u00e1 prestes a acabar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Portanto, as campanhas de marketing que utilizam deste gatilho, usam t\u00e9cnicas como contagem regressiva, \u201c\u00faltimas unidades\u201d, tempo limitado, entre outras, para deixar claro ao consumidor que a chance dele conseguir o produto ou servi\u00e7o est\u00e1 acabando.<\/p>\n\n\n\n Os gatilhos mentais de escassez podem ser aplicados em todos os tipos de conte\u00fado utilizados pela sua empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o, pode coloc\u00e1-los em seu site, blog, redes sociais, e-mail marketing, newsletter, landing pages e campanhas de m\u00eddia paga.<\/p>\n\n\n\n Mas, fique atento para n\u00e3o exagerar<\/strong> e lembre-se sempre de combinar o gatilho mental com um bom <\/strong>modelo de copywriting<\/strong><\/a>, para que ele n\u00e3o pare\u00e7a apenas uma informa\u00e7\u00e3o solta no texto.<\/p>\n\n\n\n Separamos aqui quatro formatos do gatilho da escassez que voc\u00ea pode aplicar em sua estrat\u00e9gia. <\/p>\n\n\n\n Confira!<\/p>\n\n\n\n Esse formato \u00e9 comum no segmento de varejo e e-commerce. <\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m pode aparecer em outros conte\u00fados como gatilho de urg\u00eancia<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Aqui o consumidor \u00e9 persuadido para a compra com a amea\u00e7a de que o tempo est\u00e1 se acabando<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Veja os exemplos:<\/p>\n\n\n\n A escassez de b\u00f4nus \u00e9 aquela situa\u00e7\u00e3o em que a empresa presenteia apenas alguns consumidores com desconto, cupom ou alguma outra condi\u00e7\u00e3o especial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n O interesse \u00e9 despertado por meio de frases como:<\/p>\n\n\n\n Sabe quando voc\u00ea vai procurar por pacotes de viagens (passagem + hotel), cursos online, eventos e at\u00e9 mesmo shows<\/strong>? <\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o, \u00e9 aqui que a escassez de vagas aparece, despertando sua aten\u00e7\u00e3o para o restante dos lugares que est\u00e3o prestes a acabar. <\/p>\n\n\n\n Algumas das frases mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Por fim, temos a escassez de acesso. <\/p>\n\n\n\n Esse gatilho \u00e9 ativado quando se oferece algo que \u00e9 selecionado apenas para algumas pessoas<\/strong>, ativando automaticamente a curiosidade do consumidor. <\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m pode se relacionar com o gatilho de exclusividade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Alguns exemplos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n O ser humano tem a tend\u00eancia de querer aquilo que \u00e9 raro, exclusivo e \u00fanico<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n E \u00e9 exatamente isso que o gatilho mental de escassez provoca no consumidor.<\/p>\n\n\n\n Como essa estrat\u00e9gia estimula a decis\u00e3o de compra por meio da sensa\u00e7\u00e3o de que eles podem perder uma oportunidade \u00fanica e vantajosa, a probabilidade da pessoa recusar \u00e9 menor, pois ela n\u00e3o vai querer ficar de fora de algo t\u00e3o \u201c\u00fanico\u201d. <\/p>\n\n\n\n E ent\u00e3o, preparado para aplicar o gatilho da escassez em sua estrat\u00e9gia de marketing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Um bom lugar para come\u00e7ar a aplicar os gatilhos mentais \u00e9 nas suas chamadas de convers\u00e3o<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Olha s\u00f3 alguns exemplos aplicados ao chatbot da Leadster:<\/p>\n\n\n\nO que s\u00e3o Gatilhos Mentais?<\/h2>\n\n\n
![\"O](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-sao-gatilhos-mentais.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/DreCHK1p32CMi4yEXrU4s2tjFxUlrBAFEXlzSdxANkH_RYFLEhO8Igp1gyt9ZVGnwW4DZiT6says1mWj95ZnfFY_cbQankx0bAarcVdfU7r8pJ6FByUP72M5CIYCNxz5kOI4uKfeDCToLjJUxm24-8oP_E3ID6sizeVJ65hv9GnLTdrrlwGFcF__jQ\")
Qual a Import\u00e2ncia de Usar Gatilhos Mentais em Estrat\u00e9gias de Vendas?<\/h2>\n\n\n
![\"Qual](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Qual-a-importancia-de-usar-gatilhos-mentais-em-estrategias-de-vendas.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nO que s\u00e3o Gatilhos Mentais de Escassez?<\/h2>\n\n\n\n
\n
![\"Exemplo](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-sao-gatilhos-mentais-de-escassez-1.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n![\"Exemplo](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-sao-gatilhos-mentais-de-escassez-2.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n![\"Exemplo](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/O-que-sao-gatilhos-mentais-de-escassez-3.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nComo Aplicar o Gatilho da Escassez?<\/h3>\n\n\n\n
Escassez X Urg\u00eancia<\/h3>\n\n\n
![\"Gatilho](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Escassez-X-Urgencia.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nComo o Gatilho Mental da Escassez Atua no Marketing?<\/h2>\n\n\n
![\"Como](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Como-os-gatilhos-mentais-de-escassez-atuam-no-marketing.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nOnde Posso Aplicar os Gatilhos Mentais de Escassez?<\/h2>\n\n\n
![\"Onde](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Onde-posso-aplicar-os-gatilhos-mentais-de-escassez.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nExemplos de Aplica\u00e7\u00e3o do Gatilho de Escassez<\/h2>\n\n\n
![\"Exemplos](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Exemplos-de-aplicacao-do-gatilho-da-escassez.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nEscassez de Tempo<\/h3>\n\n\n\n
\n
Escassez de B\u00f4nus<\/h3>\n\n\n\n
\n
Escassez de Vagas<\/h3>\n\n\n\n
\n
Escassez de Acesso<\/h3>\n\n\n\n
\n
Por que a Escassez \u00e9 um dos Gatilhos mais Fortes?<\/h2>\n\n\n
![\"Por](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Por-que-a-escassez-e-um-dos-gatilhos-mais-fortes.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/chamada01.webp\")
<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/chamada02.webp\")
<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/leadster.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/banner_teste_novo_-1024x341.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n