O que é Marketing de Relacionamento?

É um conjunto de ações para manter um relacionamento saudável e positivo após seu lead efetivar uma compra ou contratação, tornando-se seu cliente.

Marketing de Relacionamento

Ênfase nas vendas individuais; Visão a curto prazo; Pouca ênfase no serviço ao cliente.

Marketing Tradicional

Ênfase nas retenção de clientes; Visão a longo prazo; Grande ênfase no serviço ao cliente.

Importância do Marketing de Relacionamento

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Aumento do Lifetime Value (LTV);

Economia em Marketing e Anúncios;

Melhoria na Comunicação com o Cliente.

Implementação do Marketing para Relacionamento: O Passo a Passo

Análise da sua cultura organizacional

Identificação dos melhores clientes

Estabelecimento de benefícios

Definição das suas estratégias

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Empresas que tiveram Sucesso com o Marketing de Relacionamento

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