13 Diferenças de Vendas B2B e B2C

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O que é B2B?

Quando uma empresa vende para outra empresa ela está no formato Business-to-Business (B2B)

O que é B2C?

Quando uma empresa vende para o consumidor final, sem intermediários, ela está no formato Business-to-Consumer (B2C)

As 13 Diferenças de Vendas  B2B e B2C

1

2

3

Processo de compra

Decisores e influenciadores

Tempo de fechamento

4

5

6

Ticket médio

Forma de pagamento

Estratégias de marketing

7

Canais de aquisição

8

9

10

Perfil do vendedor

Argumentos de venda

Tipos de conteúdo

11

Fidelização do cliente

12

Atendimento pós-venda

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