História de Sucesso
80% de aumento em conversão:
o impacto da Leadster na Católica SC
com
Leticia Souza, Analista de Marketing da
no site da empresa
em matrículas
+ 3000 empresas já aumentaram seus resultados com a Leadster
Sobre o Centro Universitário Católica SC
Fundada em 1973, a Católica de Santa Catarina é um dos principais Centros Universitários de SC, com 5 unidades e dois grandes campi em Joinville e Jaraguá do Sul. Oferece graduação presencial e EAD, pós-graduação e cursos livres.
Conceito 5
mercado
graduação
de pós
formados
leads qualificados
Preferida
“Foi impressionante! Em questão de horas a gente já
tinha perto de 40 leads. Mandei um print pra minha líder e
ela já levou isso para o reitor. Decidimos contratar antes
mesmo de terminar o período de teste.”
letícia souza - analista de marketing dA católica sc
Antes da Leadster
Desafios
Alto tráfego, mas poucos leads
Muitos leads desqualificados
Baixa taxa de conversão (1,15%)
Formas
de captura
Formulário de contato
Botão do
WhatsApp
Pop-up baseado
em tempo
“Antes de usar a Leadster, os leads que chegavam
não estavam bem organizados, e muitas vezes o volume
era grande, mas sem qualidade para o time de vendas”
letícia souza - analista de marketing dA católica sc
Depois da Leadster
aumento de conversão no site da marca
taxa de conversão em matrículas
dos leads qualificados
são enviados ao WhatsApp
oportunidades de conversão enviadas ao Inside Sales
Entenda porque a Católica SC enxergou a Leadster como
melhor alternativa para aumentar seus resultados
“A Leadster melhorou muito o processo de entrega dos
leads qualificados para o nosso time de inside sales.
Agora, quando o usuário se qualifica, ele é direcionado
direto para o WhatsApp, o que agiliza o atendimento.”
letícia souza - analista de marketing dA católica sc
Por dentro da estratégia
Com a ajuda do time de CS da Leadster, a Católica SC otimizou a captação de
leads com fluxos personalizados ara páginas estratégicas e para alunos em
diferentes estágios: interessados, matriculados e pós-graduação.
Personalização e Qualificação
O chatbot trouxe interações mais personalizadas e humanizadas com os usuários, destacando-se de soluções com abordagem fria e impessoal.
Segmentação Inteligente
Leads agora chegam organizados por nível de interesse e estágio no processo de matrícula, facilitando o trabalho do time de inside sales e otimizando o atendimento.
Distribuição de Leads Qualificados
Agora os leads chegam organizados por estágio, e MQLs do chatbot são enviados de maneira imediata ao WhatsApp, acelerando vendas e conversões.
Gestão e Análise de Dados
A gestão e análise de leads foram centralizadas no dashboard da Leadster, permitindo monitoramento em tempo real e ajustes estratégicos e rápidos para otimizações de resultados.
Eficiência na Alta Sazonalidade
Durante períodos como matrículas e vestibulares, a Leadster gerou interações personalizadas e mais rápidas, melhorando a qualificação dos leads e o fluxo de atendimento.
Integração e Escalabilidade
A Católica SC planeja expandir o uso da Leadster para novas páginas e cursos, além de integrar a plataforma com outras ferramentas, aprimorando o fluxo entre marketing e vendas.
Perguntamos à Letícia como seria não ter a
Leadster em períodos de alta sazonalidade:
“Seria um caos. Porque o nosso site tem um alto volume de acessos, é um período de alta demanda, e se não tivessem fluxos organizados estrategicamente por cada solução, seria bem sofrido para o time de inside sales. A Leadster ajuda na qualificação dos leads e organiza o ponto de contato das pessoas, ou seja, não precisamos tentar contato com eles por vários meios”
letícia souza - analista de marketing dA católica sc
Crie seu primeiro fluxo e
comece agora a gerar
mais e melhores leads
“Fui pesquisar e a maioria dos outros chatbots é só um bonequinho ali parado, que você precisa clicar pra ele funcionar. O da Leadster, por outro lado, tem aquela abordagem mais ativa, que chama a atenção do usuário".
letícia souza - analista de marketing dA católica sc
Como criar seu chatbot de captação e qualificação de leads
Inicie seu período grátis clicando em ver
demonstração e informando os dados do seu site.
Configure de acordo com seu objetivo e segmento.
Aproveite para explorar todas as funcionalidades.
Finalize seu fluxo, definindo as páginas para exibir
seu chat, as perguntas e onde irão os leads.
seus visitantes
em alunos
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