História de Sucesso
comJuliana Costa, Analista de Marketing da
+ 3000 empresas já aumentaram seus resultados com a Leadster
A Sankhya é uma empresa provedora de soluções integradas de gestão corporativa (ERP), permitindo gerenciar todas as etapas do processo de produção, diminuindo custos operacionais e facilitando o sistema produtivo.
Juliana costa, analista de marketing - sankhya
Desafios
Baixa conversão na home (Taxa = 11%)
Poucos cliques agendados
Poucos cliques no botão do menu
Formas
de captura
Formulário de contato
Pop-up de saída/ promocional do site
Botão global
(no menu do site)
aumento de conversão na homepage
mais em conversão que o menu do site
aumento na conversão geral do site
da conversão de todo o site ocorre na Leadster
Juliana costa, analista de marketing - sankhya
A versatilidade da Leadster foi um fator
que mudou o jogo pra Sankhya.
Levantada de mão
O uso inicialmente foi para aumentar as “levantadas de mão”, ou seja, visitantes demonstrando interesse em saber mais sobre os produtos da Sankhya.
Notificações para clientes
Em páginas como a da Universidade Sankhya e em campanhas internas para a base de clientes, o chatbot é usado para direcionar os usuários a tomarem a ação desejada.
Páginas de soluções e segmentos
O chatbot foi implementado nas páginas específicas de produtos e soluções da Sankhya (ERP e RFP), bem como nas páginas focadas em diferentes segmentos de mercado.
Complemento ao formulário tradicional
Ao invés de substituir completamente os formulários existentes, a Leadster foi implementada como um complemento, oferecendo um ponto de contato adicional para os visitantes.
Campanhas de indicação
Embora ainda não estejam usando para captação direta de leads neste caso, a Sankhya implementou o chatbot em páginas relacionadas a campanhas de indicação de clientes.
Testes A/B
A facilidade de realizar testes A/B dentro da plataforma permite à Sankhya experimentar diferentes abordagens e mensagens para otimizar a conversão.
Campanhas de Google Ads
A Leadster também está sendo usada em landing pages específicas para campanhas de mídia paga.
Agendamento de tours do produto
A empresa usa a Leadster para oferecer um tour virtual de algumas soluções, permitindo que os usuários agendem uma demonstração diretamente pelo chat.
FAQ em páginas de eventos
Para o evento "Connection", focado no mercado de gestão, a Sankhya implementou o chatbot como um FAQ interativo, oferecendo informações sobre data, local e ingressos.
Conversão de conteúdo
Nos blogs e materiais ricos, o chatbot está sendo usado para aumentar a conversão e gerar leads qualificados.
Juliana costa, analista de marketing - sankhya
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