Se você chegou até aqui é porque sabe da importância das reuniões no mundo empresarial. Com a pandemia e muitas empresas partindo para um modelo híbrido ou remoto, as reuniões online apenas aumentaram e a caixa de e-mails virou uma bagunça. Sabemos como o dia a dia é corrido – Leia mais…
Você já se pegou perdido entre várias tarefas ou mesmo chegou ao fim do dia com a sensação de que o dia foi corrido, mas não foi produtivo? Muitas vezes esse tipo de situação acontece pela falta de gerenciamento de tempo. Esse é um dos desafios de muitos profissionais de Leia mais…
Muitas vezes, as reuniões de vendas podem acabar sendo desgastantes, rotineiras ou até mesmo desmotivadoras. De acordo com uma pesquisa, os vendedores passam 12% do tempo participando de reuniões internas. Isso equivale a mais de 19 horas por mês. Reuniões sem foco não apenas desperdiçam tempo, mas provavelmente estão também Leia mais…
Você já parou para pensar que o tempo de resposta ao cliente pode ser decisivo na hora de ganhar ou perder um negócio? Dar a devida atenção as solicitações é primordial para oferecer um atendimento excepcional e construir um relacionamento sólido com o seu cliente. Responder com rapidez e agilidade Leia mais…
Você sentiu o impacto da Quarentena em seu site? Preparamos uma série de dicas para enfrentar o período de crise e adaptar a sua estratégia nesse novo cenário e aumentar a geração de leads.
Em uma operação de atendimento fica explicita a dificuldade em conciliar corte de custos e um aumento na satisfação do consumidor. Para atingir este equilíbrio é essencial acompanhar suas métricas para medir o desempenho de cada setor e tomar decisões estratégicas sobre a operação É necessário lembrar que a importância das métricas é variável de Leia mais…
