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Agendamento de Reuniões: Aprenda como Organizar a sua Agenda
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Se você chegou até aqui é porque sabe da importância das reuniões no mundo empresarial. Com a pandemia e muitas empresas partindo para um modelo híbrido ou remoto, as reuniões online apenas aumentaram e a caixa de e-mails virou uma bagunça. Sabemos como o dia a dia é corrido – Leia mais…

Por Beatriz Testa, 6 dias3 de agosto de 2022 atrás
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Você já se pegou perdido entre várias tarefas ou mesmo chegou ao fim do dia com a sensação de que o dia foi corrido, mas não foi produtivo? Muitas vezes esse tipo de situação acontece pela falta de gerenciamento de tempo.  Esse é um dos desafios de muitos profissionais de Leia mais…

Por Rafaela Soares, 2 meses14 de junho de 2022 atrás
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Muitas vezes, as reuniões de vendas podem acabar sendo desgastantes, rotineiras ou até mesmo desmotivadoras. De acordo com uma pesquisa, os vendedores passam 12% do tempo participando de reuniões internas. Isso equivale a mais de 19 horas por mês.  Reuniões sem foco não apenas desperdiçam tempo, mas provavelmente estão também Leia mais…

Por Rafaela Soares, 2 meses9 de junho de 2022 atrás
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Você já parou para pensar que o tempo de resposta ao cliente pode ser decisivo na hora de ganhar ou perder um negócio? Dar a devida atenção as solicitações é primordial para oferecer um atendimento excepcional e construir um relacionamento sólido com o seu cliente.  Responder com rapidez e agilidade Leia mais…

Por Rafaela Soares, 2 meses31 de maio de 2022 atrás
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Por Gustavo Luby, 2 anos13 de abril de 2020 atrás
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Em uma operação de atendimento fica explicita a dificuldade em conciliar corte de custos e um aumento na satisfação do consumidor. Para atingir este equilíbrio é essencial acompanhar suas métricas para medir o desempenho de cada setor e tomar decisões estratégicas sobre a operação É necessário lembrar que a importância das métricas é variável de Leia mais…

Por Gustavo Luby, 6 anos12 de julho de 2016 atrás
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