Conversão em queda? Veja os dados do Panorama de Geração de Leads 2025

🚨 Spoiler: a taxa de conversão nos sites brasileiros caiu mais uma vez. Mas o relatório traz caminhos claros pra virar esse jogo.

Mais de 2.800 empresas, 167 milhões de acessos analisados e 3,7 milhões de leads gerados. Esse é o escopo do Panorama de Geração de Leads 2025, que acaba de ser lançado pela Leadster.

O maior benchmark de conversão do Brasil traz um raio-x completo do mercado — com dados por segmento, modelo de negócio, canal de aquisição e maturidade digital.

Tudo isso comentado por especialistas como Lucia Haracemiv, Duda Razzera, Diego Ivo, Ricardo Corrêa, entre outros nomes de peso.

Neste post você encontra os principais insights do Panorama 2025. Para ver o relatório completo, com dados do seu segmento, acesse:

Conversão geral cai pelo 3º ano seguido — e fica abaixo de 3%

Em 2025, a taxa de conversão mediana no Brasil foi de 2,98%, uma queda de 0,17 pontos percentuais em relação a 2024. Isso significa que apenas 1 a cada 34 visitantes se transforma em lead.

Os especialistas apontam caminhos para superar esse desafio:

“Conteúdo útil, jornada sem fricção e personalização baseada em dados são o caminho pra reverter essa tendência.”
— Raphael Leite, Zoho

Quem subiu e quem caiu no ranking de conversão

Entre os 17 segmentos analisados:

• Telefonia e Internet lidera com 5,4% de conversão
• Marketing e Publicidade teve o maior crescimento (+33%)
• Imóveis (1,52%), Consultoria (1,55%) e Energia (1,9%) ficaram entre os piores resultados

Segmentos com vendas complexas, alto ticket e pouca urgência costumam apresentar as menores taxas.

Canais: Google estável, LinkedIn despenca

• Meta Ads segue no topo (3,4%)
• Google Ads mantém boa performance (3,28%)
• LinkedIn Ads registrou 1,88%, a pior conversão do estudo

Mesmo assim, o LinkedIn continua sendo um canal estratégico no B2B — principalmente com segmentações mais refinadas e campanhas voltadas para fundo de funil.

Maturidade digital: empresas brasileiras ainda tropeçam nas vendas

O índice médio de maturidade digital das empresas foi de 6,67. Veja quem se destacou:

• 🥇 Software (8,2)
• 🥈 Tecnologia e TI (7,7)
• 🥉 Educacional (7,57)

Na outra ponta, Jurídico, Agência e Telefonia continuam com baixa maturidade — principalmente na mídia paga e no uso de CRMs e automações.

SEO ainda é relevante — mas o jogo ficou mais difícil

A participação da busca orgânica no tráfego caiu de 41,47% para 35,29%, com leve queda também na conversão (de 2,37% para 2,32%).

“A guerra por atenção aumentou. Mas quem domina tópicos com profundidade, ainda ganha no orgânico.”
— Rafael Rez, Web Estratégica

O case da Orgânica Digital mostra que ainda há muito espaço pra crescer com conteúdo bem direcionado + tecnologia. Eles aumentaram em +339% a conversão do blog com o chatbot da Leadster.

👉 Confira o case completo

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Assista também ao webinar de lançamento do Panorama 2025, com comentários e análises de Diego Ivo (Conversion), Fabricio Toledo (Leadster), Raphael Leite (Zoho) e Renan Caixeiro (Reportei).