O WhatsApp é uma das principais ferramentas de atendimento e venda online atualmente.

São mais de dois bilhões de usuários ativos no mundo e os recursos multimídia e funcionalidades da plataforma para negócios são atrativos muito interessantes.

Você também pode potencializar sua marca e sua estratégia de marketing e vendas através dessa ferramenta, principalmente se conseguir direcionar os visitantes do seu site para uma conversa na plataforma.

Um simples Botão do WhatsApp no site faz com que você capte mais leads, além de tornar o atendimento ao público mais completo.

Neste post vamos te ensinar como instalar o Botão do WhatsApp no site de forma gratuita e em menos de 5 minutos.

Prefere assistir ao vídeo? Confira a seguir:

Como funciona o botão do WhatsApp flutuante?

Como funciona o botão do WhatsApp flutuante?

O Botão do WhatsApp no site é um recurso para direcionar os visitantes das páginas para um canal de contato direto. 

Ele pode ser apenas do tipo que direciona para o WhatsApp com o clique no botão e pode também ser do tipo que já faz a captação de alguns dados do visitante, facilitando assim o trabalho do profissional que dará sequência ao atendimento.

Exemplos de sites com o botão flutuante do WhatsApp

Independente do tipo de botão, ele geralmente apresenta um ícone clicável com a logo do WhatsApp, que pode ser inserido em qualquer página e possui diferentes opções de posicionamento no site.

Abaixo dois exemplos de como esses botões podem ser aplicados:

Exemplo de Botão do WhatsApp com ícone e chamada.
Exemplo de Botão do WhatsApp apenas com ícone.

Como colocar o botão do WhatsApp no site?

Como colocar o botão do WhatsApp no site?

Com a Leadster você consegue implementar o recurso do Botão do WhatsApp no site de forma totalmente gratuita e em poucos minutos.

Confira o passo a passo:

Como colocar o botão do WhatsApp no site?

1. Acesse o site e clique em “Criar botão gratuito”

Primeiro, você deve acessar a página “Botão do WhatsApp Flutuante Gratuito para seu Site” e clicar em “CRIAR BOTÃO GRATUITO”.

O chat da Leadster será acionado para te auxiliar com as ações necessárias.

Primeiro, forneça algumas informações de cadastro, para que a plataforma entenda seu perfil e direcione para a melhor estratégia para a sua empresa.

As informações solicitadas são: site da empresa, seu nome, e-mail, telefone, volume de acessos ao site e investimento em campanhas.

Além disso, você criará uma senha de acesso à sua conta. 

Descubra quantos acessos o seu site recebe por mês

Se você não tem a informação de volume de acessos ao site, poderá escolher a alternativa “não sei”.

Entretanto, essa é uma métrica muito importante para acompanhar os resultados online da sua marca e recomendamos que você crie e configure uma conta no Google Analytics, para monitorar essas e outras métricas.

2. Ative o botão do WhatsApp no seu site

Depois, a plataforma vai mostrar uma simulação de como ficará o Botão do WhatsApp no site que você vinculou à conta.

Para colocar o botão no ar e começar a receber contatos por ali, basta clicar em “Ativar Botão no Site”.

Você será então redirecionado para o seu painel inicial, onde irá escolher a opção que melhor se encaixa com a configuração do seu site:

Ative o botão do WhatsApp no WordPress

Se o seu site é feito em WordPress, você precisará seguir os passos (que também estão descritos na plataforma):

  • Acessar as configurações do seu plugin no caminho “Configurações > Leadster”;
  • Inserir o seu código de ativação no campo identificado.

E pronto, com essas três ações simples, o botão estará no ar e seu site já estará gerando mais conversões.

Ative o botão do WhatsApp no Wix

Já se seu site é feito no Wix, os passos são os seguintes:

  • Em seu painel do Wix, clique em “Configurações > Acompanhamento e Análises”;
  • Na janela que será aberta, clique em “Código Personalizado” e, em seguida, no botão “+ Código Personalizado”;
  • Insira seu código de instalação da Leadster no campo “Cole o trecho do código aqui”;
  • Selecione o seu domínio;
  • Mantenha assinalada a opção “Todas as páginas” e marque a opção “Body – fim”.

Clique em “OK”.

Pronto!

Ative o botão do WhatsApp com Google Tag Manager

Você também tem a opção de ativar o botão através do Google Tag Manager.

Nesse caso, as ações necessárias são:

  • Acesse o painel do Google Tag Manager e clique em “Espaço de trabalho > Visão Geral > Adicionar uma nova tag”;
  • Clique para escolher um tipo de tag e selecione a opção “HTML personalizado”;
  • Insira um nome para a tag que está criando, cole o código de instalação da Leadster no campo “HTML” e marque a opção “Suporte para document.write”;
  • Clique para escolher um acionador para disparar a tag;
  • Selecione o acionador “All Pages”(Todas as páginas) para disparar a tag. Mantenha as outras configurações padrão;
  • Salve as configurações para seguir;
  • Verifique se a sua alteração foi gravada no espaço de trabalho;
  • Agora é só publicar as alterações feitas para que sejam enviadas ao seu site. Clique no botão “Enviar”;
  • Insira um nome e uma descrição de sua preferência e depois clique em “Publicar”. 

Pronto!

Ative o botão do WhatsApp no site em HTML

Também existe a opção de ativar no HTML do seu site o nosso código e assim conectar o botão com qualquer plataforma:

  • Copie seu código de instalação; 
  • Insira a tag no código de suas páginas do site, antes do elemento <body/>;
  • Assista ao vídeo a seguir para que você entenda melhor como ativar o Botão do WhatsApp no site com a Leadster:

3. O resto é com a gente!

Com o botão instalado, seus visitantes poderão visualizá-lo e iniciar um atendimento por ali. 

A dinâmica é a mesma que você utilizou para criar sua conta: um assistente virtual inicia a conversa, captando dados iniciais, sem que o usuário precise sair da página em que está navegando.

Depois, o visitante é direcionado para o WhatsApp, permitindo que o atendimento seja continuado.

 Você também pode gostar: Funcionalidades Leadster: Direcione Leads Qualificados para o WhatsApp

Outros Locais para Colocar o Link ou Botão do WhatsApp

Outros Locais para Colocar o Link ou Botão do WhatsApp

O botão do WhatsApp não precisa ficar preso às homes dos sites.

Você pode inclusive usá-lo em blogs, landing pages (LPs), redes sociais e anúncios.

Pensando nisso, confira abaixo mais canais para colocar o botão do WhatsApp!

Como Colocar Botão do WhatsApp no Google Sites?

Para fazer essa implementação você usará códigos HTML, CSS ou JavaScript.

Vamos ao passo a passo:

  1. Abra um site no Google Sites;
  2. No canto direito, clique em Inserir seguido de Incorporar;
  3. Clique em Incorporar código;
  4. Adicione seu código e clique em Próxima
    1. O código JavaScript deve estar entre tags <script>
    2. O código CSS deve estar entre tags <style>
  5. Clique em Inserir; e
  6. Confirme as mudanças, clicando em Publicar no canto superior direito.

Lembrando que o botão do WhatsApp da Leadster pode ser colocado por esse processo.

Como Colocar o Botão do WhatsApp no Blogger?

Para instalar o botão do WhatsApp no Blogger, você também precisará utilizar um código. Nele haverá os seguintes números: 5546000000. É necessário mudar o “46”, substituindo pelo seu DDD, e os “000000”, colocando seu número de telefone.

Tendo isso em mãos você deve seguir os seguintes passos:

  1. Acesse sua conta no Blogger
  2. Vá até Layout;
  3. Clique em Adicionar um Gadget, seguido de HTLM/JavaScript;
  4. Insira o código no campo determinado e clique em Salvar; e
  5. Para ver como ficou, clique em Visualizar Blog, localizado no canto superior esquerdo.

Como Criar Botão de WhatsApp na página do Facebook?

Em questão de minutos você consegue criar o botão de WhatsApp para  a sua página do Facebook, basta seguir as seguintes etapas:

  1. Acesse sua página comercial no Facebook;
  2. Clique em Configurações;
  3. Clique em WhatsApp, localizado no menu à esquerda;
  4. Selecione o código do país (lembrando que para o Brasil é +55);
  5. Informe o seu número do WhatsApp Business, em seguida clique em Enviar código; e
  6. Insira o código recebido e, para finalizar, clique em Confirmar.

Prontinho, agora você já tem um botão de WhatsApp para a sua página do Facebook!

Como Colocar Botão do WhatsApp no Instagram?

Por fim, vamos entender como funciona a colocação do botão do WhatsApp no Instagram!

  1. Acesse o seu perfil profissional do Instagram;
  2. Clique em Editar;
  3. Clique em Opções de contato;
  4. Selecione Telefone do WhatsApp Business;
  5. Insira o número de sua conta WhatsApp Business e clique em Enviar código.
  6. Chegará uma mensagem do Facebook Business com seu código
  7. Volte ao Instagram e insira o código enviado pelo Facebook Business;
  8. Para confirmar, acesse seu perfil e clique em Contato, é nele que o seu número ficará exposto.

Por que utilizar o Botão do WhatsApp no site?

Por que utilizar o Botão do WhatsApp no site?

O Botão do WhatsApp no site aumenta a geração de leads, direciona os contatos para o número desejado e melhora a experiência do consumidor.

Além disso, você conta ainda com outros benefícios: 

Esteja presente no aplicativo de mensagens com maior abrangência

O aplicativo faz parte do dia a dia de grande parte dos brasileiros.

Em fevereiro de 2020, o WhatsApp já contava com números impressionantes: presente em 99% dos celulares do Brasil, utilizado por 93% das pessoas todos os dias.

No mundo, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens número um, com mais de 2 bilhões de usuários.

Ganhe mais agilidade no contato com o cliente

O aplicativo de mensagens instantâneas também ganha de muitas outras opções de contato com o cliente pela agilidade que oferece.

É o que o consumidor espera quando utiliza esse canal, então certifique-se que seu atendimento corresponderá a essa expectativa.

Construa sua base de leads para vender mais

Com um canal atrativo para os visitantes, as chances de você aumentar a geração de leads são grandes, principalmente se a sua estratégia for atrelada a outros pontos de otimização de conversão e abordagem proativa.

Porque o botão da Leadster é o melhor?

Porque o botão da Leadster é o melhor?

A alternativa da Leadster para botão de WhatsApp é mais vantajosa em relação a um simples ícone clicável por diversos motivos: 

Crie uma chamada proativa

O Botão Flutuante do WhatsApp aborda de forma proativa e automática os visitantes do seu site.

E abordar seu visitante de forma proativa aumenta seu resultado em 105%, comparado com soluções passivas, como botão do WhatsApp (Fonte: Forrester).

Crie uma chamada proativa
 Descubra o Poder das Abordagens Personalizadas no Marketing para Aumentar a Conversão

Capte e organize o contato dos leads

Colete os dados mais importantes de forma automática, segmente e distribua os leads corretamente para os representantes comerciais responsáveis, para garantir que sua equipe de vendas receba todos os contatos da melhor forma.

Capte e organize o contato dos leads

Crie e ative no site com facilidade

A criação do botão de WhatsApp no site com a Leadster demora apenas alguns minutos e a ativação também é facilitada.

Além disso, na plataforma você encontra o passo a passo detalhado de várias formas de ativar o recurso.

Crie e ative no site com facilidade

Acompanhe e exporte todos os contatos gerados

Você pode acompanhar, através do painel de controle da ferramenta, todos os contatos gerados.

Esses leads também podem ser exportados e encaminhados para outras ferramentas que você utiliza na estratégia de marketing e vendas.

Acompanhe e exporte todos os contatos gerados
 Saiba mais: Como Integrar a Leadster com um Sistema de Vendas para sua Empresa Vender Mais?

Envie os dados coletados para o WhatsApp

A coleta de dados na fase inicial do contato, com o assistente virtual, fica salva e você pode direcionar esses dados para o WhatsApp, para continuidade do atendimento.

Envie os dados coletados para o WhatsApp

Abra o WhatsApp automaticamente

Com a funcionalidade oferecida pela Leadster, o WhatsApp pode ser aberto automaticamente, depois que a conversa com o chatbot chegar a um ponto determinado.

Acompanhe suas métricas de desempenho

Com o Dashboard de Performance da Leadster você acompanha os resultados em tempo real e tem ainda acesso ao Painel de Métricas, para acompanhar sua performance e os contatos captados sem depender de planilhas ou trabalho manual.

Acompanhe suas métricas de desempenho

O melhor Botão do WhatsApp 100% gratuito

E o melhor de tudo, você faz tudo isso sem nenhum custo!

Criar e implementar um Botão do WhatsApp no site da sua empresa é uma chance de um contato mais próximo com os consumidores, através de uma plataforma que faz parte da rotina de muitos.

E então, o que acha de explorar esse recurso e aproveitar as diversas funcionalidades que o Botão do WhatsApp no Site tem junto à integração com a Leadster?

Descubra por que a Leadster é a melhor forma para você gerar leads e triplique os resultados do seu site!

Além do Botão do WhatsApp no Site 

Além do Botão do WhatsApp no Site 

Existem muitas outras funcionalidades no WhatsApp para sua empresa aproveitar, além do botão para contato.

Pensando nisso, a Leadster separou aqui mais 5 dicas do que essa plataforma pode proporcionar ao seu negócio.

Vamos lá!

  • Gerador de link para WhatsApp: Você sabia que a Leadster também tem um gerador de Links do WhatsApp? Acesse o site, insira o número que vai receber a mensagem, escreva uma mensagem padrão (opcional) e clique em Gerar e Copiar Link. Prontinho, agora você pode utilizar esse link onde e quando quiser!
  • Textos Prontos para Vendas no WhatsApp: Sabemos como lidar com o público pode ser difícil, por isso, quanto mais automatizado seus processos estão, melhor será o dia a dia do seu negócio. Pensando nisso, a Leadster fez um artigo com textos prontos para você copiar e colar! Nele você encontrará diversos exemplos de abordagens para fazer no WhatsApp, além de entender o passo a passo de como fazê-lo.
  • Como direcionar leads qualificados para o WhatsApp: As funcionalidades e vantagens de utilizar a Leadster ainda não acabaram! Com a plataforma da Leadster você pode qualificar os leads antes de enviá-los para o WhatsApp, otimizando o trabalho do vendedor e aumentando a conversão de vendas.

Gustavo Luby

CMO da Leadster, há 6 anos empreendendo no setor de tecnologia, apaixonado por CRO, Growth Hacking e Mídia paga.

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