Reduzir o tempo de espera no atendimento, entender o perfil e qualificar os leads antes de enviá-los para a equipe de vendas e, assim, melhorar as taxas de conversão: é isso o que propõe a estratégia de pré-venda. Confira o artigo completo para que você entenda como essa estratégia funciona, Leia mais…
Já ouviu falar sobre o método de vendas Spin Selling? Neste artigo vamos explicar como ele funciona, quais são as suas etapas, seus prós e contras e porque a metodologia, criada há mais de 30 anos, continua relevante nos dias atuais. Saiba mais sobre essa grande aliada dos vendedores. Continue Leia mais…
O follow-up da proposta comercial é uma das fases mais decisivas no fechamento de uma negociação. É ele que garante o senso de urgência, o nível de interesse, o tempo de fechamento e a conexão entre o vendedor e o consumidor em potencial. É o follow-up que mantém a oferta Leia mais…
Já ouviu falar sobre cliente oculto? Essa é uma estratégia para melhorar todos os pontos de contato com o público, incluindo os processos de marketing, atendimento ao cliente e vendas — e você pode aplicá-la a sua empresa. Quer entender o que é cliente oculto, como essa estratégia funciona, quais Leia mais…
Desde o tempo das cavernas, as histórias são a escolha favorita da humanidade para transmitir uma mensagem, despertar a atenção, informar e criar conexões. É certo que já evoluímos bastante nossas linguagens e técnicas, mas jamais abandonamos o hábito de contar histórias. Bons vendedores são bons contadores de histórias desde Leia mais…
A tecnologia, principalmente a inteligência artificial, já foi uma grande preocupação para vendedores que imaginavam que ela tornaria seus empregos obsoletos. Porém, a realidade é que a automação de vendas chegou para tornar o dia a dia desse profissional muito mais fácil, além de ajudar a dimensionar sua carteira de Leia mais…
Você já deve ter percebido que soft skills estão cada vez mais em alta. Habilidades como inteligência emocional, comunicação eficiente e gerenciamento de tempo são buscadas em profissionais de diferentes setores e funções. E sobre a capacidade chamada de “Accountability”, você já ouviu falar? Essa característica se transformou em uma Leia mais…
A Inteligência Emocional é uma das soft skills mais valorizadas pelo mercado e, também, uma das mais difíceis de desenvolver. Isso acontece porque ela combina experiência, capacidade de adaptação, autocontrole, empatia… Além disso, requer a transformação de todas essas habilidades em ações para vencer os desafios do dia a dia. Leia mais…
Um texto focado em converter leads em clientes: esse é o copy para vendas. E para atingir esse resultado não basta um conteúdo de qualidade e bem escrito. Existem técnicas de escrita específicas e modelos que são estudados e aplicados há tempos para auxiliar os responsáveis por essa parte tão Leia mais…
Para o setor de vendas existe um fator que auxilia o trabalho a ser mais organizado, com segurança e com metas bem definidas: a previsibilidade nos resultados de vendas. Você já errou na previsão de vendas e teve que correr atrás do prejuízo? Ou então quer evitar esse tipo de Leia mais…
O setor comercial de uma empresa é um dos grandes responsáveis pela criação de oportunidades e pela geração de resultados positivos para uma marca. Com essa responsabilidade tão grande em mãos, é preciso estar preparado e saber explorar as ferramentas certas para facilitar o trabalho. Para te ajudar, criamos um Leia mais…
Desentendimentos, falta de alinhamento e até uma certa rivalidade algumas vezes existem entre os departamentos de Marketing e Vendas. Em outros casos, as funções e atribuições acabam se misturando, o que também pode atrapalhar a dinâmica e a comunicação. Mas essa realidade não precisa existir! Afinal, ambas as equipes estão Leia mais…
A tecnologia facilita a vida dos consumidores e transforma a forma como as vendas e negociações são feitas — não apenas quando falamos em e-commerce. Todos os dias novas ferramentas de marketing e vendas online surgem, auxiliando também as marcas a obterem melhores resultados. Quem não se adapta a esta Leia mais…
As vendas de diversos setores, seja no ambiente online ou offline, mudaram muito nos últimos anos, sobretudo com a pandemia, e tiveram que se adaptar aos novos anseios e necessidades dos consumidores. As fronteiras entre o varejo físico e o virtual se misturaram e agora as empresas se diferenciam em Leia mais…
Em 2020, 21 e 22 a Black Friday brasileira, que já é uma data do calendário comercial do país, foi impulsionada pela tendência de compras online durante a pandemia de Covid-19, mas sofreu com os impactos econômicos que a pandemia trouxe. Por exemplo: em 2022, pela primeira vez na história Leia mais…
A prospecção B2B se diferencia do trabalho desempenhado pela equipe de vendas que lida direto com o varejo. Gerar leads, qualificar contatos e fechar negócios quando se vende para outra empresa – e não para o consumidor final – traz novos desafios. Para muitos profissionais, esse mercado gera dúvidas – Leia mais…
As diferenças entre o mercado B2B e B2C não se limitam apenas ao modelo de negócios e de vendas. Em dois setores com dinâmicas tão diferentes é preciso pensar também em estratégias que funcionam para cada um deles. Quer entender estes diferenciais, otimizar a sua estratégia de vendas e conferir Leia mais…
Depois que um lead converte no seu site, formulário ou ferramenta de chatbot – para onde ele vai? Existe vida (ou contato) após a conversão? É muito comum que uma empresa, quando começa a receber um volume maior de leads, tenha dificuldade para se organizar e fazer o follow-up com Leia mais…
O acompanhamento dos resultados pode ser feito de diversas formas, mas o mais inteligente e impactante deles é um só: investir em KPIs de vendas e marketing alinhados com os objetivos da empresa. Quer entender melhor como demonstrar seus resultados e provar o valor da estratégia do seu setor para Leia mais…
As estratégias mais populares para geração de leads e vendas B2B tiveram que ser repensadas depois do período de isolamento social que vivemos e com o impulsionamento das ferramentas digitais nos últimos anos. Quer trazer as estratégias do digital para a sua marca B2B? Então confira este post com 7 Leia mais…
Entre as habilidades que separam bons vendedores de ótimos vendedores está a capacidade de contornar as objeções de vendas. Mas mesmo os melhores representantes comerciais têm que lidar com certas barreiras impostas pelos clientes e que dão um arrepio na espinha só de ouvir. Quando elas aparecem, você já sabe: Leia mais…
O objetivo principal de qualquer empresa é vender o que se produz. No entanto, para que ele seja alcançado, diversas etapas precisam ser ultrapassadas até que o tão esperado sim surja 一 e para atingir essa resposta, algumas ferramentas do neuromarketing podem ajudar, como é o caso dos gatilhos mentais Leia mais…
Já de antemão, o segredo para vender mais pela internet, está na aplicação correta de técnicas e estratégias de marketing digital que visam tornar a experiência dos clientes mais agradável e ágil no ambiente online. Hoje separei para você 7 estratégias para te ensinar a vender mais na internet e Leia mais…
