Vale a pena usar um chatbot para e-commerce? Essa é uma pergunta que, se você acompanha nosso blog, com certeza já está respondida nos textos que você leu: sim, sempre vale a pena trabalhar com chatbots. Mas o interessante é que os e-commerces são os tipos de sites que menos Leia mais…
Atendimento Inteligente com chatbots já não é mais tendência. Mas você sabe tudo o que dá pra fazer com eles? Descubra aqui.
Você sabia que criar chatbot do Telegram é mais fácil e prático do que parece? O Telegram é bastante democrático em relação a sua API, e facilita muito algumas tarefas que ajudam muito negócios ao redor do mundo — especialmente os pequenos e médios. A questão é que essa integração Leia mais…
Criar textos para chatbots é simples e complicado: eles convertem muito, mas o espaço é curto. Veja alguns exemplos + taxa de conversão.
O WordPress é o maior CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) do mundo: segundo dados do W3Techs (em maio de 2023), o publicador representa mais de 60% de todas as plataformas desse ramo. Logo em seguida temos o Shopify, com mais de 5%, e o Wix com 3,7%. Dito isso, Leia mais…
Muito provavelmente você já está cansado de saber que as estratégias de marketing, principalmente do B2B, são metamorfoses ambulantes. Afinal, enquanto o comportamento do consumidor muda, as suas estratégias terão de acompanhá-lo. Antigamente ter representantes de vendas era um requisito crucial para negócios B2B. Atualmente, os compradores estão se tornando Leia mais…
Seja você dono de uma empresa ou um profissional de marketing e vendas, sabe que a geração de leads é um dos maiores desafios de uma marca. Desafio esse que está se tornando cada vez mais complicado, já que o comportamento do consumidor está mudando, a janela de atenção é Leia mais…
E se eu te disser que poucas pessoas aproveitam a Leadster ao máximo, utilizando todas as funcionalidades oferecidas pela plataforma? Pois é, nossa marca tem a missão de aumentar sua geração de leads, além de tornar seus processos muito mais automatizados e fáceis. E, por isso, não vamos parar até Leia mais…
Se você é do tipo de pessoa que não gosta de falar ao telefone e prefere a interação com chatbots ao invés de humanos, muito provavelmente você nasceu da geração millennial para frente. Pesquisas apontam que o chatbot é a principal ferramenta de conexão entre marcas e os consumidores quando Leia mais…
Os chatbots sempre foram um assunto quente. Agora, com a inteligência artificial, eles se tornaram manchetes de vários veículos de comunicação, causando ruído nas mais diversas áreas do cotidiano. Bots com IA são ideais para o trabalho – além de serem aproveitados na educação e vida pessoal – e é Leia mais…
Chega de perder tempo tentando encontrar um horário em comum entre sua empresa e seu cliente ou lead. A solução para ganhar mais produtividade e otimizar o processo, além de ter mais reuniões em seu dia a dia é: integrar seu chatbot com o Google Calendar! E o melhor de Leia mais…
Criar e implementar um chatbot é apenas a ponta do iceberg. Para que uma estratégia siga em andamento e que você continue investimento em uma ferramenta, é indispensável analisar suas métricas, neste caso, as métricas para chatbot. Pense comigo, como você saberá que as pessoas estão interagindo com seu chatbot, Leia mais…
A inovação chega para todos, inclusive pequenas empresas. Atualmente, até pequenos negócios já começam a investir na experiência do cliente, automatização e otimização de processos, além de prezar pelo aumento da produtividade da equipe. Por isso, uma inovação – não tão nova assim –, mas que vai ajudar nas diversas Leia mais…
A era dos chatbots chegou e eles estão aí para ficar. 🤖 E não estamos apenas falando de chats online ou daqueles robôs de IA que oferecem respostas automáticas para dúvidas mirabolantes. Na verdade, o chatbot pode – e deve – ser utilizado também nas áreas de vendas, atendimento e, Leia mais…
Você pode até estar relutante e ainda desconfiar dessa estratégia, mas a era dos robôs, mais especificamente, chatbots já está batendo na porta. Não tem porque ficar aflito, com essa tecnologia você poderá melhorar seus processos de marketing, vendas, UX, atendimento, CS, dentre muitas outras áreas que envolvem diversos usos Leia mais…
Com o avanço do marketing conversacional – que aumenta a geração de leads através da conversação – uma dúvida vem crescendo entre quem trabalha com marketing digital: usar landing page ou chatbot? Funciona assim: o visitante está consumindo seu conteúdo, é impactado por um banner ou um link no texto Leia mais…
Procurando a melhor opção de marketing conversacional para a sua marca? Achou o lugar certo: montei uma lista com os 25 melhores chatbots do mercado para 2024. Assistentes virtuais e chatbots ganharam espaço nos últimos anos e são a escolha de muitas empresas para setores de marketing, vendas, atendimento e Leia mais…
Segundo o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2022, o uso de chatbots online vem crescendo cada vez mais no mercado. Só no Brasil, houve um aumento de 46,76% na criação de bots no período de 2021 para 2022. Já o mercado global, que cresce 23,5% ao ano, tem previsão Leia mais…
Se você tem um site Wix e está pensando em aumentar sua taxa de conversão, gerar mais leads ou simplesmente atender melhor os seus visitantes, chegou o momento de investir em chatbots para Wix. Além de ajudar nos resultados, segundo pesquisa feita em 2017 pela Microsoft, os chatbots são eficazes Leia mais…
Em uma pesquisa divulgada pelo Facebook, 53% das pessoas responderam que preferem enviar mensagem a ligar para o atendimento ao cliente, já quando foram questionados sobre a forma de compra, 56% responderam que preferem comprar de empresas onde é possível mandar mensagem. Além disso, foi contabilizado que 2 bilhões de Leia mais…
Você já conhece a importância do chat online para empresas de pequeno, médio e grande porte? Seja para atendimento ao consumidor, relacionamento com clientes ou para impulsionar as vendas, essa é uma ferramenta muito poderosa e que cada dia mais ganha espaço nas estratégias das marcas. Saiba mais sobre esse Leia mais…
Quantas vezes o time comercial da sua empresa teve que correr atrás de novos contatos e, muitas vezes, acabou perdendo eficiência e performance por trabalhar com leads desqualificados? A captura de leads, sobretudo aqueles mais alinhados com o perfil de cliente ideal, é o que dá vazão ao trabalho da Leia mais…
O WhatsApp é uma das principais ferramentas de atendimento e venda online atualmente. São mais de dois bilhões de usuários ativos no mundo e os recursos multimídia e funcionalidades da plataforma para negócios são atrativos muito interessantes. Você também pode potencializar sua marca e sua estratégia de marketing e vendas Leia mais…
Os anúncios são grandes aliados para quem quer resultados a curto prazo. Porém, uma realidade encontrada hoje por muitas empresas é a diminuição das taxas de conversão através de anúncios, mesmo com os investimentos cada vez mais altos. Segundo matéria publicada no Valor Econômico, em dezembro de 2021, o custo Leia mais…
No post de hoje trouxemos mais uma funcionalidade incrível disponível na plataforma da Leadster: o Lead Scoring. Aqui, você vai aprender o poder desse sistema de qualificação, além de dicas e exemplos de como incluí-lo na sua estratégia. Continue sua leitura! Como usar a Leadster para capturar leads no seu Leia mais…
A geração de leads é importante para girar o negócio e criar oportunidades de venda. E muitas empresas sofrem com a geração de leads desqualificados. Algumas ou até conseguem gerar contatos interessantes, mas acabam sofrendo para conseguir atender ou abordar todos os leads com eficácia. Os chatbots entram nesse cenário, Leia mais…
Você decidiu impulsionar a geração de leads através de uma ferramenta de marketing conversacional? Ainda não? Pois saiba que um chatbot para site pode ser a solução para empresas de diferentes segmentos e tamanhos. Entenda no post como essa solução funciona, os diferentes tipos e indicações para cada necessidade. O Leia mais…
Se você chegou até este conteúdo já sabe que chatbots são excelentes ferramentas para aumentar as taxas de conversão, principalmente quando comparados com formulários estáticos. Agora, se você quer partir para a prática e para a coleta de resultados, confira este artigo com 4 formas comprovadas para aumentar a conversão Leia mais…
Nem sempre você vai captar a atenção do visitante do seu site de cara, na verdade, é muito provável que isso demore para acontecer. É por isso que você não pode ficar preso a uma estratégia estática e generalizada. E esse é exatamente um dos fatores de sucesso do Marketing Leia mais…
Um dos fatores que diferencia estratégias completas daquelas que ainda precisam de melhorias é o acompanhamento de métricas de sucesso. Sem ter conhecimento dos objetivos e dos indicadores que nos aproximam dos resultados desejados, não há como atuar de forma realmente estratégica. Nesse contexto, o dashboard de performance é uma Leia mais…
